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时间:2018-11-07
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1、上海东立商务有限公司乙方合同编号:DLSH东立机票合作协议本机票合作协议书(下称“本协议”)由于下述双方于﹍﹍﹍﹍年﹍﹍月﹍﹍日签订(本协议中甲方与乙方分别称为“一方”,统称为“双方”):甲方:电话:传真:地址:邮编:乙方:上海东立商务有限公司电话:4006896268传真:(021)62819165地址:延安西路1228弄2号嘉利大厦3楼邮编:200052注:甲方在乙方公司系统中简称:1.合作1.1.在本协议期间内,如有其他合作需要,双方以下列以“√”所选项目根据本协议(包括适用附件)项下的条款和条件进行合作:□ETERM
2、系统适用附件:东立机票查询系统协议□大客户协议适用附件:关于使用《大客户协议》的补充协议□行啊适用附件:关于使用《行啊协议》的补充协议1.2.乙方作为甲方机票供应商,确保为甲方提供的机票是合法有效的。乙方为甲方设立监督投诉电话021-52302521,保证提供优质的服务水准。1.3.乙方为甲方提供票务信息服务网站WWW.TWFLIGHT.COM。乙方每日提供前一天账单,甲方可通过乙方所提供的用户名和密码登陆查询。1.4.由于机票销售价格及奖励扣率变动迅速,乙方保证在第一时间将机票销售价格及奖励扣率变动在网站上公布。1.5.乙
3、方不定期派其客服人员联络或拜访甲方主管人员,以便及时了解甲方之需求,使乙方更好地为甲方服务。1.6.甲方按照约定的结算周期进行票款结算,不得无故拖欠票款。1.7.双方在合作期间必须自觉维护合作双方的形象和声誉,不得做出任何损害对方形象、经营信誉和利益的行为。1.8.双方各自承担与商定、起草、签署和履行本协议相关的自身费用(包括律师费用)及包括但不限于营业税、所得税等的自身相关税费。1.9.在本协议期内,乙方根据甲方在乙方销售情况、还款情况和乙方自身的状况提供以下三种合作方式;乙方有权自行调整甲方的所选项目,而无需通知甲方。初
4、级协议:(a)乙方提供先出票,后付款的服务,必须当天完款;(b)接受的付款方式:现金、汇款、网络付款平台(需乙方认可的网络付款平台)、信用卡(限本人持卡柜台办理,内卡手续费1%、外卡手续费4%);(c)接受甲方的非协议账户付款(需代理提供《协议外账户支付确认书》);(d)提供机票作废便利,电子客票最晚作废时间为工作日开票当日晚上23:00;电话/Tel:4006896268传真/Fax:(021)62819165企业QQ:800006268地址/Add:上海市延安西路1228弄嘉利大厦3楼A室(客户服务部)Room3F,Ji
5、aliMansionLane1228YanAnXiRoad,Shanghai第6页共6页上海东立商务有限公司(e)提供航空发票(国际电子客票行程单),发票金额溢价不超过购买机票实际价格的10%。中级协议:(a)提供先出票,后付款的服务;(b)接受的付款方式:现金、汇款、网络付款平台(需乙方认可的网络付款平台)、信用卡(限本人持卡柜台办理,内卡手续费1%、外卡手续费4%);(c)接受甲方的非协议账户付款(需代理提供《协议外账户支付确认书》);(d)提供机票作废便利,电子客票最晚作废时间为工作日开票当日晚上23:00;(e)提供
6、航空发票(国际电子客票行程单),发票金额溢价不超过购买机票实际价格的10%;(f)甲方享有信用额度为2万;(g)甲方在信用额度内享有当日不作废,次日还款的权利,但次日还款前无法开票;(h)设有专职客户服务员,为代理提供业务查询服务,解答复杂行程。高级协议:(a)提供先出票,后付款的服务;(b)接受的付款方式:现金、汇款、网络付款平台(需乙方认可的网络付款平台)、信用卡(限本人持卡柜台办理,内卡手续费1%、外卡手续费4%);(c)接受代理的非协议账户付款(需代理提供《协议外账户支付确认书》);(d)提供机票作废便利,电子客票最
7、晚作废时间为工作日开票当日晚上23:00;(e)提供航空发票(国际电子客票行程单),发票金额溢价不超过购买机票实际价格的10%;(f)甲方享有信用额度为5万---10万;(g)甲方在信用额度内享有当日不作废,次日还款的权利,但次日还款前无法开票;(h)设有专职客户服务员,为甲方提供业务查询服务,解答复杂行程;(i)设有专职客户服务经理,为甲方协调在乙方的相关各类事项。2.订票程序2.1.甲方授权人员将所需的订购机票信息通过电话、传真、即时通信等方式告知乙方业务负责人员。甲乙双方需对机票价格及相关限制条款进行确认后出票,凡双方
8、遗漏的信息均以航空公司公布的运价文件为准。如双方在出票后对价格产生争议,则按双方出票前相关确认历史记录为准(电话、传真、即时通信等历史记录同等有效)。2.2.乙方业务人员根据甲方授权人员的要求订妥舱座后,用电话、传真或者即时通信方式确认回复,并通知甲方价格及最后确认期限。2.3.甲方授权人
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