蒲公英之旅创业计划书.doc

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1、蒲公英之旅创业计划书一、摘要蒲公英之旅是一个小型的旅游公司,经营第三产业,以服务广大学生为主,我们公司主要的优势在于掌握市场动向,创造适合大众的旅游形式,形式多样、有特点,市场前景良好、投入较小以及得到学校政策的大力支持。而且我们为学生提供免费的服务(收发快递、邮寄包裹等)。相信蒲公英的明天会更加美好。二、公司概述你想体验一次与众不同的旅游吗?你想留下一次一段难以忘怀的旅途吗?那么就不要犹豫,加入我们吧!公司简介"蒲公英之旅"有限责任公司注册成立于2014年,主要经营大学生旅游新模式,如"农家乐"

2、,"高校大学生联谊出游”等多种旅游体验模式,公司凭着“面向千家万户,愿尝千辛万苦,细说千言万语,伴您千山万水”的服务理念,秉承“让您的每一次旅游都成为美好的回忆”的服务终极目标,并且公司在实践中形成了“创想娱乐”的核心价值观,坚持以做“欢乐旅游的播种人”为定位,打造属于90后的独特旅游品牌,在全体员工的共同努力下,公司从创业初期已经取得非常瞩目的业绩,得到了校领导,老师,及各社团的肯定与好评!服务宗旨:完美造就卓越用心成就客户服务理念:热心耐心细心贴心经营理念:诚信稳健超越平凡经营目标:您的出行专

3、家您的伴行朋友企业精神:团结协作不断进取55工作作风:平实低调优质高效企业之本:四海之源生生不息人才理念:正直尽责合作创新员工素质:1)对待上级:职业化的沟通意识2)对待同事:职业化的协作意识3)对待公司:职业化的诚信意识4)对待客户:职业化的服务意识5)对待工作:职业化的责任意识因为敬业所以专业,因为执著所以完美,“蒲公英之旅”力创独具个性的旅游服务品牌,多种创新旅游模式的创立,为大学生出游量身打造完美的线路设计和行程安排,具有纯游玩路线,零购物点的特点,真正实现超值休闲,洗涤身心,快乐履行的目

4、的。为了保证“蒲公英之旅”的服务质量,公司专门设立了“旅游质量监督”岗位,专门负责对所有团队接待质量跟踪,处理游客投诉,收集,整理游客意见,有力的保证“事事有人管,时时有服务,人人都满意”的最佳服务境界,竭诚创立“蒲公英之旅”的品牌。此外,公司秉承“省心省钱贴身贴心”的四项基本服务原则,同时公司配备专业策划的工作队伍,根据大学生的不同需求,量身定做不同的旅游个性游产品,生态游产品,你期待这样说走就走的旅行吗?55市场描述根据教育部2009年底公布的数据,我国目前在校大学生人数已超过2000万,位居

5、世界第一。巨大的消费群体数量为较大客源市场的形成提供了可能,庞大的大学生群体作为旅游业的一个细分市场极具发展潜力,属于新兴旅游市场,市场前景广阔。市场部昂文静公司结构 财务部李家浩总李经亚理龙策划部夏明琴后勤部朱运动计调部刘荣钱55部门职务工作说明所需素质或技能总经办总经理做计划,制定目标,监督实施,协调内部关系,与工商税务等单位打交道有主见、认真、果断、善于应变、容易交往市场部市场部经理负责每日客户的订单,经常与客户进行交流,打好关系为以后有更多机会合作。口头表达能力和应变能力都较强,有敏锐的洞

6、察力,善于发现客户的服务要求财务部会计出纳、收款、记账、管理资金、盘点账目认真踏实、有条理、诚实、细心策划部策划部经理对公司的旅游进行策划,为广大客户提供需求,有很大的吸引力。具有很好的策划天赋,创造能力强,富于创新精神,工作认真。后勤部后勤主任不需要超强的交际能力,但是要有足够的协调与管理能力肯吃苦耐劳,认真、细心管理好后勤工作计调部计调部主管负责协调公司的业务,包括与旅游景点的沟通,联系,调节客服的工作态度与方法,增强“驴友”对游客的责任心。交流能力强,善于发现问题并迅速解决问题。55三、公司

7、旅游组成形式旅游形式名胜古迹旅游高校联谊居家旅游是安徽省唯一一家针对大学生的旅游社团大学生相互交流、相互认识的旅游方式1农村式休闲生活2专程旅游路线指引3农家风味小吃4适合朋友旅行、情侣踏青、班级活动、协会出游、家人休闲5另外通过本公司提供专车接送,经济实惠,方便快捷,并有纪念物品赠送,而且会员另有惊喜。青春挥洒,心行相融,每一步脚印,美一段光阴,欢迎您的到来。1参观美丽中国美丽的风景胜地2提供优质的服务3专车接送至旅游地4与其他公司相比,价格低廉5只针对在校的大学生农家乐知名景点旅游1根据农家乐

8、报名人数,安排好车辆、导游、工作人员。2、根据报名意向以及对参加旅游的大学生的一些了解,和旅游地的居民做好沟通,登记可行的住所。3、负责人在约定的时间地点聚集好人数,按照安排好了的路线到达目的地,与目的地的负责人做好工作交接1全心全意的做好接待工作2最快的速度安排他们过去3“驴友”团队的陪伴4居住在当地人家里5旅游结束,专车接送6赠送纪念品项目活动1安排接送车辆2组织一些小游戏3安排好人员接待(并安排好食宿--视情况而定)安排好活动地点,让同学们稍作休整;6、4准备游戏和活动所需的

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