xx市文化局创建文明

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1、XX市文化局创建文明.Qaq525{color:#999999;}　　为了进一步巩固创建城市、文明景区活动成果，推动双创工作向深度、广度发展，不断提高全市城乡文明程度和人民群众生活，特制定创建文明城市、文明景区工作实施方案。　　一、指导思想以邓小平理论和三个代表重要思想为指导　　深入贯彻党的十六大精神，认真落实《公民道德建设实施纲要》，按照市委、市政府的工作部署，围绕创建文明城市、文明景区目标，结合全市文化系统特点，进一步提高双创水平，大力开展群众文化活动，丰富群众精神文化生活，提高全市人民的素质，加强文明景区建设，全面提高服务质量和服务水平，促进全市快速发展和精神文明建设上台阶，为全面建设小

2、康社会提供精神动力和良好环境。　　　　(1)大力开展广场文化活动，加强文化建设。在近几年开展双百场周末广场文艺演出的基础上，以创建文明城市、文明景区为主题，继续开展广场文化活动，进一步扩大活动辐射面，使广场文化活动朝着网络化、制度化、综合效益化的方向健康发展，真正成为古都文化的阵地和展示安阳两个文明建设的窗口，根据省文化厅对文化广场的要求，加快现有文化广场的改造，加快广场文化设施建设，不断适应城市发展的需要满足人民群众的文化需求。要配合全市的重大活动和重大节庆，组织丰富多彩群众文化活动。积极参与指导民俗文化、社区文化、文化、校园文化，丰富游客和全市人民的精神文化生活。　　(2)繁荣文艺创作，推

3、动群众文化活动蓬勃发展。积极实施精神文明建设五个一工程，组织全市文艺工围绕安阳历史文化，从博大精深的古都文化中汲取营养，推陈出新，围绕安阳的自然风光、历史人物、人文景观、民俗风情和安阳现代化建设取得的巨大成就，努力创作群众喜闻乐见、具有地方特色的文艺精品。精心策划编排一批戏剧、音乐、舞蹈节目，使文艺与旅游有机结合起来，形象化地宣传辉煌灿烂的古都文化，挖掘一批展示安阳历史二、主要任务　　(一)文明城市创建文化、民俗风情，具有浓郁地方特色的文化。以弘扬民族文化，建好古都安阳为主题，举办民间艺术和民俗风情展演、美术、书法、摄影作品展览等，多层次、多角度、全方位地反映安阳风貌，宣传安阳辉煌的历史和改革

4、开放以来所取得的巨大成就，为全市创建文明城市、文明景区活动深入开展营造良好的文化氛围。　　(3)加强城市文化设施建设，完善城市文化功能。按照省、市要求，全力做好殷墟申报世界遗产工作，力争殷墟早日进入世界文化遗产行列。完成安阳市图书馆博物馆建设，加强县(市)区图书馆、文化馆等基础文化设施建设，不断完善全市文化网络建设，改善城市的文化功能。　　(4)加强文化市场。认真贯彻文化部、省厅关于文化娱乐场所管理法规和文件精神，加强对文化市场的监管，努力净化文化市场。配合公安、、等部门坚持不懈地开展扫黄打非斗争，严厉打击文化市场的违法经营行为，为全市人民创造文明、健康、舒适的文化环境。　　(5)加强全系统的

5、精神文明建设，积极开展文明创建活动。抓好市民建设，做到五有一落实，即有教育，有专门教材，有师资队伍，有固定场所，有保障制度，落实教育活动。组织全体干部职工努力学习十六大精神和三个代表重要思想的，弘扬和培育民族精神，开展诚信教育，推进文明市民、文明干部职工、文明单位、科室评选活动的开展。加强优质规范服务，提高社会服务水平。推行社会服务承诺制、行政执法公示制，进一步强化服务监督，改善服务态度，改进服务质量，提高办事效率，优化发展环境。.Neq875{color:#101010;}　　(二)文明景区创建　　(1)搞好阵地建设。丰富景区景点文化内涵，加强讲解工作，充实、修订讲解词，杜绝格调低下、庸俗有

6、害的讲解，制止封建迷信，把风景旅游区建设成为传播社会主义精神文明的重要场所。　　(2)搞好优质服务。开展从业人员教育。制定服务标准、服务程序、服务承诺、服务言行等，实行规范服务。要求做到一知两讲四统一(知道创建内容;讲普通话，讲文明礼貌用语;统一着装，统一挂牌上岗，统一服务程序，统一服务标准)，提高职工素质，树立以游客为中心的意识。　　(3)搞好景区管理。保持清洁环境，维护市场秩序，整治敲诈勒、强买强卖、围追兜售、哄抬物价等违规违法行为，制止假冒伪劣、以次充好、坑蒙拐骗、野蛮待客、乱收费用等现象。强化措施，杜绝事故发生。健全投诉机制，做到投诉方便，有人受理，及时处理，妥善解决，保护游客的合法权

7、益。　　(4)搞好硬件建设。加强基础设施建设，下力气搞好道路、住宿饮食、服务网点、交通工具、文化娱乐等基础设施。搞好资源保护，防止建设性破坏。重视法规和制度建设，依法进行景区的保护、建设、开发、经营、管理。　　(5)搞好四项创建活动。在全市文博开展三优一满意(优美环境、优良秩序、优质服务，使游客满意)活动，在景区景点开展青年文明号活动，开展双十佳(十佳导游员和十佳讲解员)评选活动，着力提高服务水平