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1、CulturalConflictsinInterculturalCommunication跨文化交际中的中西文化冲突摘要:跨文化交际指任何在语言和文化背景方面有差异的人们之间的交际。在跨文化交际中文化冲突不可避免,文化对于中西文化冲突的影响显而易见,因此本文提出文化的定义并详述了文化的特性。文化是一个复合的整体,包括知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗、以及人类在社会所获得的一切能力与习惯。文化是习得的,是与社会成员分享的,是动态可变的,它包含价值观与人们的直觉,文化也影响人们对事物的看法。文化冲突是一种因文化差异产生的冲
2、突,其中包含情感冲突、认知冲突、价值冲突、目标冲突、及利益冲突。社会、经济、历史及宗教则是造成文化冲突的原因。关于在跨文化交际中如何预防文化冲突有两种有效策略。其一是对冲突的明确意识、其二是对另一种文化的熟悉,包括另一种语言良好的掌握、对于习俗的丰富知识以及对价值观的明确理解。在交际中良好的准备与恰当的提问两种交际技巧也可以有效处理文化冲突。笔者旨在使更多的人意识到中西方文化的差异以及其对跨文化交际的影响,以此增强人们的跨文化交际能力,避免在跨文化交际中中西文化冲突的发生。关键词:跨文化交际;文化;冲突CulturalC
3、onflictsinInterculturalCommunicationAbstract:Interculturalcommunicationisanacademicfieldofstudyandresearchthatfocusonhowpeoplefromdifferentculturalbackgroundscommunicatewitheachother.Culturalconflictsininterculturalcommunicationcannotbeavoidedbecausetheindividual
4、sarefromdifferentculturalbackgrounds.Soculturalconflictsbecomeproblemsunderdiscussionandhowtosolvethoseculturalconflictsisanurgentissue.Tohelpsolvingculturalconflictsininterculturalcommunication,thepapermainlydescribescultureandculturalconflictsandoffersthreestra
5、tegiesindealingwiththeseculturalconflicts.Itfocusesoncultureforitssignificantinfluenceoninterculturalcommunication.Cultureis“thatcomplexwholewhichincludesknowledge,beliefs,art,morals,law,custom,andanyothercapabilitiesandhabitsacquiredbymanasamemberofsociety”.Cult
6、ureislearned;itisshared;itisdynamicandheterogeneous;itinvolvesperceptionandvalues;anditfurnishesattitudes.However,culturalconflictscanbedividedintoaffectiveconflict,cognitiveconflict,valueconflict,goalconflictandconflictofinterest.Society,economy,historyandreligi
7、onarethecausesofthoseculturalconflicts.Atlast,theessayofferstwostrategiesandtwoskillsfordealingwithculturalconflicts.Theyareclearnesswithconflicts,familiaritywithothercultureswhichincludesagoodmasteroflanguage,richknowledgeofcustomsandaclearideaofvalues.Twoskills
8、ofsolvingculturalconflictsareplanningandaskingquestions.Afterreadingthisessay,thewriterhopereaderswouldbemoreawareaboutculturalconflictssothattheycanhaveabette