证券公司实习报告

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1、目录一、实习公司简介1公司介绍1经营范围2二、实习过程基本回顾2（一）实习地点2（二）实习时间2（三）实习内容27.12—7.31：大厅实习......................38.1—8.12：完成课题......................4三、实习总结及体会910/10一、实习公司简介公司介绍国泰君安证券股份有限公司是国内最大综合类证券公司之一，由原国泰证券有限公司和君安证券有限责任公司于1999年合并新设，现注册资本61亿元，经营业绩稳居业内前三，经营管理、风险控制、合规体系、信息技术等水平领先

2、。自成立之日起，国泰君安秉持以客户为中心的服务理念，扎根于国内资本市场，是国内规模最大、经营范围最广、机构分布最广、服务客户最多的证券公司之一，旗下设国泰君安金融控股有限公司(注册地香港)、国泰君安期货有限公司、上海国泰君安证券资产管理有限公司、国泰君安创新投资有限公司、国联安基金管理有限公司5家子公司，在全国28个省、市、自治区设有30家分公司、193个证券营业部。国泰君安先进的电脑配置和完善的交易系统，保证了交易的畅通、及时和准确。公司依托强大的研究队伍，提供高水平的投资咨询服务，增强客户抗御风险的能力。先进的

3、营销意识和良好的整体资源配置，使国泰君安经纪业务的市场份额逐年上升，其股票、基金交易额均排名全国第一。　　高质量的研究开发工作始终是国泰君安经营发展的基础和核心。公司拥有目前国内券商中规模最大、研究力量最强、配套设施最完善的专业化证券研究所。研究所每日提供实时财经信息和股票市场趋势分析，定期出版各种公司研究报告，随时发表热点问题专题研究。　　公司证券投资业务在市场上具有良好的声誉。公司还专门设立资产委托管理部，为客户资产量身定制理财方案。国泰君安重视网络建设，实现了无纸化办公。此外，国泰君安注重有形营业网络与无形信

4、息网络的结合，开发电话转账等清算功能，大力推广非现场交易业务，提高了公司的整体经营优势。　　2004-2011年，国泰君安在《世界品牌实验室》中国500最具价值品牌评比中连年位居"中国券商品牌价值"榜首。至2017年已连续十年获得中国证监会券商分类A类AA级评价。10/10经营范围证券的代理买卖；证券的承销和上市推荐；代理证券的还本付息和分红派息；证券投资咨询；证券的代保管、鉴证；资产管理；代理证券登记开户；发起设立证券投资基金和基金管理公司；证券的自营买卖。二、实习过程基本回顾（一）实习地点国泰君安证券大连成义街

5、营业部（二）实习时间2017.7.12—2017.8.12，进行了为期一个月的实习。工作时间为周一至周五上午8:25—11:30、下午13:00—17:00。（三）实习内容7.12—7.31（1）营业部内的员工对我们进行简单培训，每周有投资理财专业知识讲座。（2）对门店临柜办理业务的客户进行分流指引。有客户进门我们会主动前去询问办理的业务，如需到柜台办理，帮助客户叫号，将客户指引到对应柜台；如需到理财咨询区询问，帮助客户找到相应的客户经理或投资顾问。（3）指导客户填写业务单据、复印材料。根据柜台人员的要求找到客户需

6、要填写的业务单据，指导客户填写，帮助客户复印身份证等相关材料。10/10（1）指导客户下载手机、电脑软件。手机软件“国泰君安君弘”，电脑软件“富易”。手机、电脑软件下载，在条件允许的情况下，我们可以一对一帮助客户下载，并简单指导如何使用。如条件不允许，我们也打印了下载的流程，供客户拿回家自己进行下载。（2）其他基础性服务及领导交办的其他工作。每天早晚大厅各设备的开关，桌面物品及桌椅的摆放，各类业务单据的整理。（3）基于中国证券监督管理委员会发布的《证券期货投资者适当性管理办法》，制作宣传海报。8.1—8.12完成两

7、个实践研究课题课题一：如何推广国泰君安手机软件“国泰君安君弘”，并提出改进意见。针对如何推广我们查询了解了其他领域各公司的推广方法，以及国泰君安现有的推广方式，并做调查问卷用于网上调查。对于君弘软件本身，我们下载了其他股票交易软件进行对比，如：同花顺炒股票、大智慧手机炒股软件、平安证券等。（1）手机APP推广方案线上推广：①微信、微博、QQ②线上讲座、直播③跨界合作、广告线下推广：①商赛②金融讲座③营业部组织活动（2）对于手机APP的改进意见①风险测评经常出现bug，有时需要重复做，还需改进。②设置可自动跟单，有的

8、客户没有很长时间一直盯着。③发布ＨＤ版本，现在用平板的客户越来越多。④设置股价提醒，到达客户设置的股价时自动提醒客户。⑤每日收盘综述，总结每日上涨、平盘、下跌等数据。⑥设置自选分组，用户可在自选股内自行设置分组，区分长短线操作。⑦自选股推荐相关资讯。10/10①定期有炒股牛人直播，君弘中“视频”的位置很隐蔽，“理财”可以放在“交易”里。（1）调查问卷：共59