质量手册ISO9001-2015新版.pdf

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1、质量手册(依据ISO9001:2015版)文件编号:QM/YZ01—2016编制:审核:批准:12016—03—15发布2016—04—01实施质量手册文件编号:QM/YZ01—2016版号:A修改状态:0章节号:0.1标题:目录第1页共1页章节标题章节标题号号0.1目录8.2.3与产品和服务有关的要求的评审0.2质量手册发布令8.2.4产品和服务要求的更改0.3质量手册管理8.3.1产品和服务的设计和开发总则0.4质量职能分配表8.3.2设计和开发策划1.0前言8.3.3设计和开发输入2.0组织机构图8.3.4设计和开发控制3.0管理层职责和权限8.3.

2、5设计和开发输出4.1理解组织及其环境8.3.6设计和开发更改4.2理解相关方的需求和期望8.4.1外部提供过程、产品和服务的控制总则4.3确定质量管理体系的范围8.4.2控制类型和程度4.4质量管理体系及其过程8.4.3外部供方的信息5.1.1领导作用和承诺总则8.5.1生产和服务提供的控制5.1.2以顾客为关注焦点8.5.2标识和可追溯性5.2.1制定质量方针8.5.3顾客或外部供方的财产5.2.2沟通质量方针8.5.4防护5.3组织的岗位、职责和权限8.5.5交付后的活动6.1应对风险和机遇的措施8.5.6更改控制6.2质量目标及其实现的策划8.6产

3、品和服务的放行6.3变更策划8.7不合格输出的控制7.1.1资源总则9.1.1监视、测量、分析和评价总则7.1.2人员9.1.2顾客满意7.1.3基础设施9.1.3分析与评价7.1.4过程运行环境9.2内部审核7.1.5监视和测量资源9.3.1管理评审总则7.1.6组织的知识9.3.2管理评审输入7.2能力9.3.3管理评审输出7.3意识10.1持续改进总则7.4沟通10.2不合格和纠正措施7.5.1形成文件的信息总则10.3持续改进7.5.2创建和更新7.5.3形成文件的信息的控制8.1运行策划和控制附件1程序文件目录8.2.1产品和服务的要求顾客沟通8

4、.2.2与产品和服务有关的要求的确定2质量手册文件编号:QM/YZ01—2016版号:A修改状态:0章节号:0.2标题:质量手册发布令第1页共1页为了能持续有效地为顾客提供满意的产品和服务,提高企业内部的管理水平,特按照《ISO9001:2015质量管理体系—要求》建立质量管理体系,并制定本《质量手册》。1、本《质量手册》2016(A)版本由最高管理者负责组织编制,经审核符合《ISO9001:2015质量管理体系—要求》,并结合本企业的实际情况。2、本《质量手册》适用于本公司电子点火器系列的设计、生产和服务。3、本《质量手册》规定了企业的质量管理体系的基本

5、要求,是企业一切质量活动必须遵循的纲领性、法规性文件,对外部作为证实性文件和第三方认证、注册使用。本企业全体员工必须认真学习,自觉遵守。XXOO电子有限公司总经理:2016年4月1日3质量手册文件编号:QM/YZ01—2016版号:A修改状态:0章节号:0.3标题:质量手册管理第1页共1页1.质量手册的编制、审核、批准XXOO电子有限公司质量手册(以下简称质量手册)由最高管理者负责组织编制,最高管理者审核,并由最高管理者批准发布后实施。2.质量手册的发放、修改、控制和管理由办公室负责实施。3.质量手册的正本由办公室保存,副本分为“受控”本和“非受控”本两种

6、形式发放。4.质量手册发放范围4.1本企业内部发放:企业中层以上负责人、内审员等,对内部发放的质量手册为“受控”本,加盖“受控”印章或采用电子文本。4.2发放给顾客的为“非受控”本,发放给认证机构的为“受控”本。5.质量手册的修改、换版5.1质量手册采用活页装订,当受控本质量手册的内容修订时均采用换页方式进行同时更改电子文本。5.2当质量手册经过重大或多次修订或质量管理体系发生重大调整时,经最高管理者批准后换版。4质量手册文件编号:QM/YZ01—2016版号:A修改状态:0章节号:0.4标题:质量职能分配表第1页共1页质量职能分配表注:▲主管○相关总技品

7、办销生产部、职能部门财GB/T19001经术管公售制造一、-2015部部室部务理二部章节号标题内容部4.1理解组织及其环境▲○○○○○○4组4.2理解相关方的需求和期望▲○○○○○○织环4.3确定质量管理体系的范围▲○○○○○○境4.4质量管理体系及其过程▲○○○○○○5.1领5.1.1总则▲○○○○○○导作5用和5.1.2以顾客为关注焦点领▲○○○○○○承诺导5.25.2.1制定质量方针▲○○○○○○作方针用5.2.2沟通质量方针▲○○○○○○5.3组织的岗位、职责和权限▲○○○○○○6.1应对风险和机遇的措施▲○○○○○○6策6.2质量目标及其实现的策

8、划▲○○○○○○划6.3变更策划▲▲○○○○○7.1.1总则▲○○

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