xx年市行政服务中心年终工作总结

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1、XX年市行政服务中心年终工作总结xx年，市行政处事中心按照市委、市政府的抉择妄想部署，在市纪委监察局的关心指导下，在市、区两级入驻部门的撑持配合下，以贯彻落实科学成长不美观为管辖，紧紧环绕改变政府本能机能、改良机关作风、提高处事效率和改善投资情形的工作重点，积极推进行政处事规范化培植，继续深化行政审批轨制更始，持续提高审批项目的便捷性和效率性，全力为海西绿色腹地跃升成长营造精采的情形。截止12月底，共受理各类审批处事事项103694件，办结103445件，其中即办率为％，承诺件提前办结率为％。、力争实效，扎实开展科学成长

2、不美观进修实践勾当把科学成长不美观进修实践勾当与提高营业手艺、晋升处事水平、优化成长情形连系起来，以进修实践勾当的功效敦促行政处事规范化培植。1、强化理论进修。一年来，中心操作每周一工作例会，组织主任助理、窗口负责人进修党的十七届四中全会精神、国务院撑持海西培植《定见》，以及省、市有关会议文件精神。经由过程网站、简报、宣传栏等斥地“中心成长我献策”专栏，一路经营工作思绪，一路切磋成长标的目的，一路研究审批路径，力争做到“五连系”，把理论进修与提高思惟熟悉相连系，与体味市情相连系，与提高营业能力相连系，与晋升窗口处事效率相

3、连系，与优化处事质量相连系，初步形成了进修工作化，工作进修化的常态，提高了窗口人员的政策解读能力，强化了宗旨不美观念和处事意识。2、夯实轨制基本。按照岁首《市政府工作陈述》中提出的“深化行政审批轨制更始，继续推进新一轮行政审批项目清理，规范行政审批，加紧完美行政处事中心”的要求，连系现实，拟定出台了《关于进一步清理行政审批前置项目的通知》、《关于进一步优化培植项目并联审批流程的实施定见》、《关于成立项目审批绿色通道的暂行划定》、《关于进一步改良行政审批流程的工作定见》和《关于进一步规范退、补件打点的通知》等一系列文件，对

4、进一步优化培植项目并联审批、项目审批绿色通道和一般审批件处事流程等作出了明晰划定。市卫生局窗口拟定“第一责任人”负责制，将工作量化到人、责任落实到人；市公安局本着便平易近、利平易近原则，进一步修订了公章刻制手续等等，为企业投资和重点项目处事搭建协调、规范、高效运转的处事平台。3、深切查询拜访研究。今年，市人年夜、市政协分袂就全市优化成长软情形情形到中心调研，体味窗口处事承诺、限时办结的执行和审批流程再造情形。中心当真对照、谈判剖析，对中心打点和窗口规范化培植提出了自查、整改，并督促完美和落实。在年夜厅设立“窗口处事对劲度

5、测评点”，经由过程查询拜会见卷、电话回访、网上征询、调研座谈等形式，体味社会群众对窗口处事的综合对劲度情形，接待群众咨询或电话咨询279人次，向处事对象发放查询拜会见卷400多份。经测评，窗口处事效率和处事立场好评率分袂达到％和％。在此基本上，召开了查摆问题恳谈会，邀请各楼层值班长、主任助理等，查找审批环节中存在的凸起问题，剖析影响、制约和阻碍中心科学成长的不顺应身分，当真谈判和研宄整改法子，并从提高效能、规范运作、健全收集、拓宽规模、增强监管等方面睁开钻研，在钻研中进修，在钻研中提出问题，敦促了窗口培植的提质增效。二、

6、严酷把关，持续抓好行政许可事项的清理规范按照市政府关于做好全市行政审批前置项目清理的要求，在市委编办等部门的积极撑持下，组织相关人员从2月份起头，环绕收集到的有关行政审批前置前提影响投资情形等问题，配合对入驻中心与培植项目有关的审批项今朝置前提进行一一对照、周全清理。市本级312个项目的审批前置从1677个清理到1591个，削减％;区级137个项目的审批前置从981个削减到949个，削减了％。其中，培植项目的审批前置前提由原先209个清理到176个，缩减幅度为％。与此同时，对市级行政审批项目进行了新一轮的周全清理，共保留

7、289项，打消17项，调整为一般打点50项，下放12项，并于8月底向社会予以发布。窗口单元也对照审批事项的依据、前提、轨范等，按照“依法、简化、高效”的原则，当真研究，对影响审批提速的前置项目提出简化、合并等优化定见，力争削减审批环节，简化审批手续，规范审批轨范。市发改委对17项行政审批处事项目进行再次梳理，整合打消3项，保留14项；市规划局对17项审批前置项目进行精简和优化，打消前置材料25项。三、规范运行，不竭提高行政审批效率和水平环绕加倍便利人平易近群众和企业处事，以提高处事效率为目的，鼎力压缩审批时限和审批环节，

8、不竭立异处事体例，提高处事水平。1、审批流程优化再造。岁首，邀请市工业园区管委会、市铝厂以及培植、规划、发改等窗口就投资培植项目并联审批流程开展切磋，对联系关系性审批流程进行优化整合，确保并联审批工作有序进行。拟定《南平市培植投资项目并联审批运作流程图》，将投资培植项目从立项到施工许可证核发的全过程16个环节，按照项