金融危机背景下我国承接服务外包的swot分析

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1、金融危机背景下我国承接服务外包的SWOT分析[摘要]全球性的金融危机波及世界经济的各个领域。受其影响,2008年下半年以来,世界经济增长速度下降,全球贸易增长放慢,金融危机正逐渐从资本市场和实体经济两个层面对世界经济的发展产生巨大的影响。服务外包产业无法在这场危机中独善其身,它必将同样经历很大的冲击。但同时我们也要看到金融危机给我国服务外包企业带来的机遇,要发挥我国在承接服务外包业务方面的优势,弥补劣势,制定相应的对策,推进我国服务外包产业的迅速发展。　　[关键词]金融危机;服务外包;SWOT分析　　[中图分类号][F752][

2、文献标识码][A][文章编号][1002-736X(2010)06-0065-04]　　[作者简介]缑先锋(1972-),男,河南滑县人,河南财经学院国际经济与贸易学院副教授,经济学硕士,研究方向:国际经贸理论。　　　　SWOTAnalysisofChinaAcceptingServiceOutsourcing　　UndertheBackgroundofFinancialCrisis　　GouXianfeng　　(SchoolofInternationalEconomicsandTrade,HenanUniversityofFi

3、nanceandEconomics,Zhengzhou,Henan450002)　　　　Abstract:Theglobalfinancialcrisisaffectstheworld'seconomyseriously.Duetoitsinfluences,sincesecondhalfof2008,thepaceofeconomicgrowthhasbeenslowdownandtheglobaltradeamounthasbeenreduced.Thefinancialcrisisstrucktheworld'secono

4、myoncapitalmarketandrealmarket.Serviceoutsourcingindustryisalsofacingseveresituation,however,theopportunitiesdoesalsoexist.ItisnecessarytopromoteserviceoutsourcingindustryinChinabymakinguseofouradvantagesandmakeupforinferiorstrength.　　Keywords:financialcrisis;service

5、outsourcing;SWOTanalysis　　　　随着国际金融市场动荡的日益加剧,由美国次贷危机所引发的一场全球性金融危机正日益凸显。这场在格林斯潘口中“百年一遇”的金融危机正逐渐从资本市场和实体经济两个层面对世界经济的发展产生巨大的影响。这场金融危机给我们带来了巨大的挑战,同时也存在机遇,尤其对于我国的服务外包产业,更是机遇大于挑战。因此,我们有必要认真研究金融危机对我国服务外包产业的影响,积极推进我国服务外包产业的迅速发展。　　　　一、我国承接服务外包的现状　　　　(一)起步较晚,发展速度惊人　　我国承接服务外包业务从

6、无到有,规模不断扩大,领域逐步拓宽,业务范围主要涉及电子信息产业、生产性服务业以及文化创意产业,服务对象涉及日、韩、欧、美、印度等。从20个世纪90年代初,以华信、用友等为代表的国内软件企业在服务外包方面开始起步。进入2000年,大连、上海等地方政府开始出台优惠政策推动服务外包产业的发展。以北京用友和东软等国内企业获得国际CMM5—MM15认证为标志,我国承接服务外包业务迅速发展。到2006年,中央政府高度重视服务外包产业,出台多种政策加以扶持。建设全国服务外包基地城市。2008年,我国ITO(信息技术外包)的承包规模已达17亿

7、美元,从业企业超过1000家。下面以我国软件外包发展速度为例进行分析(见表-1)。　　　　目前,我国已将大连、西安、上海、杭州等城市作为我国服务外包基地,同时还成立了我国服务外包培训中心和研究中心,为促进我国的服务外包产业的发展起到积极的作用(邢厚媛,2008)。　　(二)我国的ITO规模相对较大,BPO(业务流程外包)业务发展速度偏低　　到2008年,我国承接服务外包的业务类型以ITO为主,占到总规模的80%以上,以ITO业务为主的企业占到总量的70%,而BPO不论从规模上还是从企业数量上均少得多,这是由于我国的BPO业务才刚

8、刚起步。　　(三)承接欧美外包业务少,日本所占比例大　　目前,我国服务外包的主要市场是日本和欧美,对日本的业务占主导地位,2008年占到50%,对欧美的业务相对较少,不到30%。而欧美恰恰是最大的外包国,这就限制了我国承接服务外包业务的发展(见图-1)。