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时间:2018-11-06
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1、自从人类进入商品经济社会以来,贸易即已成为人们日常活动的主要部分,并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立产品培训计划模板 篇一:产品培训计划模板 篇一:XX培训计划模板 唐山泰达XX年培训计划 二0一一年,我们按照“提高素质抓队伍,提高水平抓服务”的要求,紧紧围绕上海大众商务政策和考核办法、集团公司发展主题及公司实际情况,全面抓好二0一二年员工培训工作。 一、指导思想 XX年公司将以一个崭新的面貌去迎接更高的挑战,为了突显公司战略目标,必须坚持外培内训的措施,从而造就一支高素质、高标准的员工队伍。XX年将
2、根据公司的发展战略,全力以赴加强员工技能训练,提高企业执行力,建设高效团队,加强培训管理,增强培训效果,提升公司员工队伍素质。 二、人员结构分析 人力资源整体素质的变化:学历结构、技术职称结构、人员年龄结构;1、XX年人员结构及招工、退工人员变动情况如下 2、学历结构的变化: 初中以下 中专(高中)随着信息化和全球化的发展,国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一,甚至是三驾马车之首,奥巴马政府成立之日起自从人类进入商品经济社会以来,贸易即已成为人们日常活动的主要部分,并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一
3、标准规则的建立 大专 本科 3、技术职称结构变化: 4、人员年龄结构变化: 25岁以下 26-30 31-35 36-40 40岁以上公司越来越关注到员工素质能力对工作效率的影响,在人员学历结构中,我们可以看出中专以上员工所占比重较多,初中以下员工较少,人员年龄方面,逐渐趋于年青化。通过以上图表的分析,可以看出公司团队素质较好,为更好的服务社会提供了先决的条件。 三、培训需求调查(一)问卷调查 1、销售类员工培训需求调查结果报告 从对销售类员工进行问卷调查的结果来看,得出以下结论: ((( 袁军、赵小川、张茜茜、陈李金、
4、周彩娜、魏鑫、孟祥纪、顾佳琪、邢海洋、刘立波 (4)精品知识及保险知识有待提高,需要进行集中培训的人员名单如下:随着信息化和全球化的发展,国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一,甚至是三驾马车之首,奥巴马政府成立之日起自从人类进入商品经济社会以来,贸易即已成为人们日常活动的主要部分,并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立 袁军、赵小川、张茜茜、陈李金、周彩娜、魏鑫、孟祥纪、顾佳琪、邢海洋、刘立波 (5)在了解客户需求方面以及了解客户心理方面,需要培训的员工有:袁军、赵小川、张茜茜、陈李金、周彩娜
5、、魏鑫、孟祥纪、顾佳琪、邢海洋、刘立波 2、客服部员工培训需求调查结果 ((( (4)对维修技巧掌握不足,需求培训的有:冯静、李娜 3、服务顾问类员工培训需求调查结果报告 (((((篇二:年度培训计划模板 XX年度培训计划书 为提高公司员工队伍的素质及专业技能,增加企业在市场中的竞争能力,公司决定对员工进行有效培训,特制定公司年度培训计划XX年度培训计划如下: 一、参加培训人员各部门人员,包括:人事行政、财务、工程/工模、生产、品管、采购等。 二、培训计划大型培训课程计划 (1)公关礼仪:包括接待礼仪、业务礼仪、电话行销礼仪、公
6、司礼仪。 (2)部门协调、沟通技巧:各部门的衔接、合作、分工、问题处理,增强企业凝聚力。随着信息化和全球化的发展,国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一,甚至是三驾马车之首,奥巴马政府成立之日起自从人类进入商品经济社会以来,贸易即已成为人们日常活动的主要部分,并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立(3)员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划。(4)如何打造高绩效、学习型团队(5)人力资源管理实务(6)内部培训师培训(外培)(7)卓越班组长的现场管理 (8)客户关系管理及金牌服务(9)
7、创新思维的培训 (10)服装辅料潮流及趋势:了解服装辅料的流行趋势、风格变化,把握服装辅料脉搏及动态。 (11)政令法规合同:包括货款方面政令及合同规范。 (12)电脑应用:普及电脑基础应用,熟悉硬件软件基础知识,对常用软件进行专业培训。外拓训练计划按每个季度一次全年四次1.以提升团队理念、团队协作为主的户外训练 2.以提升沟通交流为主的户外训练3.以提升创新思维为主的户外训练4.以提升经营管理力为主的户外训练公司内部培训: (1)企业文化:公司背景、创建过程、公司现状、组织机构、公司目标、宗旨、文化氛围、整合营销、营销技 (2)公司管
8、理制度:考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度。 岗位聘训:人事行政部、文控中心
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