酒店营销部工作计划

酒店营销部工作计划

ID:23229797

大小:27.86 KB

页数:26页

时间:2018-11-05

酒店营销部工作计划_第1页
酒店营销部工作计划_第2页
酒店营销部工作计划_第3页
酒店营销部工作计划_第4页
酒店营销部工作计划_第5页
资源描述:

《酒店营销部工作计划》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库

1、自从人类进入商品经济社会以来,贸易即已成为人们日常活动的主要部分,并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立酒店营销部工作计划  篇一:酒店销售部月工作计划  酒店销售部工作计划  市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良  好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的  作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部××年工作思

2、路,现在向大家作一个汇  报:  一、建立酒店营销公关通讯联络网今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发  展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金  额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业  家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进随着信息化和全球化的发展,国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一,甚至是三驾马车之首,奥巴马政府成

3、立之日起自从人类进入商品经济社会以来,贸易即已成为人们日常活动的主要部分,并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立  行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户  送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交  流,听取客户意见。  二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善××年市场营销部销售任务计  划及业绩考核管理实施细则,提高营

4、销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营  销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的  二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销  代表,通过各种方式争取团(转载于:酒店销售部月  工作计划)体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,  反馈给有关部门及总经理室。强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相  合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作

5、团体。  三、热情接待,服务周到接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,随着信息化和全球化的发展,国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一,甚至是三驾马车之首,奥巴马政府成立之日起自从人类进入商品经济社会以来,贸易即已成为人们日常活动的主要部分,并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立  热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。  制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求

6、,及时调整营销方案。  四、做好市场调查及促销活动策划经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经  营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策  和灵活的推销方案。  五、密切合作,主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门  密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。加强与有关宣传新闻媒  介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这

7、  些公众单位对酒店工作的支持和合作。×年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼  搏,创造营销部的新形象、新境界。篇二:酒店营销部工作计划酒店营销部工作计划随着信息化和全球化的发展,国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一,甚至是三驾马车之首,奥巴马政府成立之日起自从人类进入商品经济社会以来,贸易即已成为人们日常活动的主要部分,并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立酒店营销部>工作计划(一)>市场营销部是负责对外处理>公

8、共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,  树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和  助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作  用。针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部××年工作思路,现在向大家作一个汇  报:  一、建立酒店营销公关通讯联络网今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发  展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。