城管局年度市政工作总结

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2、”系列行动，在机制改革、作风建设、市容整治、环卫爱卫、城管执法、景观绿化、市政维护、护林防火等方面刮起改革提效、贴近民生的阵阵工作新风。现将全年工作总结如下并提出2014年的工作思路。一、20**年主要工作成效及亮点以弘扬改革创新精神、树立优良工作作风“1+10”系列行动拉开全年工作帷幕，着重推进“三四五六”工程，即通过建立执行、监督、效能评估三大保障机制，开展“微笑服务树新风”等四项作风整顿行动，强力推进“净绿美”“亮妆”等五项民生实事，开展城管进社区等六项创新工作，实现改革创新有内涵，转型提质有突破。——改革创新有新思路。我局对各部

3、门分工、人员进行了合理调整，组建了新区公园管理中心及市容环境督导办公室，分别负责公园建设管理与市容环境监督考核工作。通过细化横向考核，挖掘工作纵深，推动全局各项工作迈向“高、专、准、细”——即水准提高、队伍专业、问题找准、整改精细。行政审批方面，我局梳理了7项城管业务审批流程，将原需5个工作日办理的城市建筑垃圾准运证转为即办件，5分钟即可取证办结；其他原需5-15工作日的业务转为承诺件，办理时限承诺在3天以内，大大提高工作效率。同时，以网络、电话等多种方式引导市民群众实现网上预申报，完善预约服务，提高审批效率。20**年，我局办结户外广

4、告设置业务18件，城市建筑垃圾准运证88件，占用城市绿地、树木砍伐迁移3件，垃圾处理费减免9件；审批临时占用城市绿地绿化补偿（赔偿）费18批次，金额37.04万元，提前办结率100％，无超时现象。——队伍面貌有新转变。按照新区“弘扬改革创新精神，树立优良工作作风”活动要求，在队伍内部大力倡导“厉行节约，反对浪费”之风，切实压缩“三公”经费支出，严格公车管理，加强队伍建设；局领导班子带头做好表率，深入各部门检查及诫勉，彻查各类“庸懒散等”问题；深入组织开展纪律教育学习月和工作作风大提升行动，提出了打造“阳光城管”的口号，除完成新区“六个一

5、”规定动作外，还增加了“三个一”举措作为自选动作：包括开展一次市民体验活动、组织执法人员开展一次军事训练、出台一批规章制度等；举办了一期全区城管系统廉政纪律教育讲座，共300余名干部职工观看《“蚁贪”之祸》廉政教育视频，并认真聆听由局长胡伟新同志主讲题为《激浊扬清弘扬正气开创阳光城管新局面》的廉政教育党课。——工作推进有新方法。我局以打造绿色宜居宜业新城为目标，借鉴香港、新加坡经验，启动坪山建设路、比亚迪路及坑梓人民路等区域的有盖连廊建设，并积极开展屋顶绿化工程、街心公园设施配套工程、深汕公路（坑梓段）建筑立面刷新工程，布局提升各片区人

6、居环境；同时加强建成绿道的后续管养，指导绿道运营单位完善自行车网点租赁服务，确保绿道方便居民低碳出行。另一方面，以创建和谐有序示范区为标杆，坚持严格执法、文明执法和人性执法并行，推动城市管理综合执法工作向服务型、质量型转变；在开展专项执法行动整治各类市容环境违法行为的同时，积极探索建立与惠阳、大亚湾区的跨区联合执法机制、乱摆卖有效疏导机制及“城管进社区”工作机制，增进了群众对执法工作的理解与支持，切实提高了工作实效。——联系群众有新举措。联合深圳新闻网、特区报举办了“品鉴坪山美——市民网友走坪山看变化采风活动”活动，联合《晶报》组织开展

7、了“阳光城管”市民走进城管体验活动，联合《深圳晚报》开展了第八届新区公园文化节分会场系列活动。通过以上活动，多方位、多视角地介绍了新区成立至今在市容景观方面的喜人变化，并将新区城管人的真实形象与辛劳工作展露在阳光之下，通过与民同乐、取信于民，不断向市民群众传递新区城管人的正能量，进一步拓宽社会各界对城管工作建言献策及监督交流的渠道。同时，我局积极开展党员干部下基层联系群众“培根固本”行动与党员志愿者服务行动，全年共走访困难群众家庭40多户，连续一个多月深入我局挂点的田头、田心社区开展党员志愿者服务工作，解决了社区环境提升、卫生整治、社区

8、村道“有灯不亮”等一批影响社区群众正常生活的难题。纵观全年，我局以六个方面的重点工作为抓手，以新区发展的“维序者”“美容师”为己任，推进各项工作任务有效落实。——围绕“美丽坪山”，环提项目齐头并进。打好筑造