电子商务模块期末考考核参考试题

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1、浙江工商职业技术学院2011/2012学年第一学期《计算机信息技术II——电子商务模块》期末考考核试题班级：物流1022学号：1003207206姓名：胡巧一、电子商务应知常识（20分）1、关于电子商务信息的传递以下正确的是（A）。A．网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的实效性。B．电子商务信息，由于传递速度慢、传递渠道不畅，经常导致“信息获得了但也失效了”。C．无论怎么样，网络信息都是最快最准确的。D．电子商务信息，都是很迟后的。2.关于网络营销和传统营销的说法准

2、确的是（C）。A．网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式。B．网络营销不可能冲击传统营销方式。C．网络营销最终将和传统营销相结合。D.网络营销将完全取代传统营销的一切方式。3.网络促销中，进行栏目内容编辑的工作程序及步骤，顺序正确的是：（B）A．1更新信息的内容2按栏目模板制作网页3测试所制作的网页4发布所修改的网页B．1按栏目模板制作网页2更新信息的内容3测试所制作的网页4发布所修改的网页C．1更新信息的内容2测试所制作的网页3按栏目模板制作网页4发布所修改的网页D． 1更新信息的内容2按栏目模板制作

3、网页3发布所修改的网页4测试所制作的网页4.网上商店日常运营管理，不包括（B）A．订单管理                  B．销售统计C．客户查询和商家信用值      D．商品预览5.商家网上商店管理模块，不包括（D）A．随时了解商店的信誉情况；B．商家可以根据情况选择合适的支付方式；C．在线发布商家的商品专业知识信息、求购信息、公告信息，可查阅客户留言及投诉；D．会员通讯簿（地址本）管理功能。6.网上商店的____是商家与用户之间交易的凭证。（A）A、购物单   B、单证   C、定单网页   

4、    D、服务器中的保留数据7.网上商店要尽可能使客户对本商店产生强烈的第一印象，所以（A）是最重要的事情。A、商店的商标  B、漂亮的页面   C、优惠的价格  D、绚丽的动画8.常见的网上单证的类型有身份注册类、普通信息交流类___和专业商务操作类。（A）A、资源交流类   B、身份许可类 C、信息发布类  D、专业操作类9.以下哪一项不是电子商务的局限所在？ （B）A．一些顾客喜欢在购买前实际触摸到商品 B．如今顾客拥有几乎不限速的带宽C．安全标准仍在不断改进中 D．软件工具变更频繁 10、关于

5、改善订单处理流程所带来的好处，以下哪个选项描述不正确？AA．增加库存水平B．订单处理的周期缩短 C．提高订单满足率 D．供货的准确率 11．第三方物流将能带来（D）。A．效益价值B．行业价值C．企业价值D．信息价值12．如果是一款女性化妆品的广告，最佳投放网站是（D）。A．华军软件园B．IT世界C．盛大在线D．TOM女性13．根据网络消费者都是年轻人这一特性，网上销售产品一般要考虑产品的（C）。A．价位B实用性C．新颖性D．颜色冲击(D)标准化产品冲击14、网上交易的安全性是由谁来保证的（B）(A)厂家

6、(B)认证中心(C)银行(D)信用卡中心15、网络交易中企业间签定合同是在哪一平台进行的（D）(A)信息发布平台(B)信用调查平台(C)质量认证平台(D)信息交流平台16.下面哪一项属于中介？DA．准备广告材料的营销公司 B．匹配“需要产品”的买方和“有产品出售”的卖方的计算机系统 C．在线出售产品的卖方 D．将产品邮递给顾客的UPS 17.如果消费者两小时内在同一个网上商店下了3份订单，那么商家为了方便客户和节省送货费用，会采取以下哪种措施？CA．对所购商品打折 B．免费送货 C．合并订单 D．赠送礼

7、品18.网络营销的主要内容为网上市场调查，网络营销策略制订，（D　），网上价格营销策略，网上渠道选择和直销，网上促销和广告网络，网络营销管理与控制 A．网上安全性测试 B．网上广告调查 C．网上用户调查 D．网上产品和服务策略 19.ABC公司在其网站上将一系列产品销售给出价最高者。他们使用的是哪一种经营模式？BA．合作营销 B．在线拍卖 C．供应链改进 D．报价模式 20、电子商务数字签名是通过（B）实现的。A、手工签名B、通讯数字信号C、用密码算法对数据进行加、解密交换D、模拟信号二、实际操作部分（

8、80分）说明：在E盘建立自己两位学号+姓名命名文件夹，每题建一个文件夹，把下面操作题取一典型屏幕以JPG图片格式保存在对应题号文件夹中。1、认识电子商务：访问南方航空公司的电子客票业务，模拟网上订票业务，截取支付前界面，以1.jpg文件名保存在自己文件夹中。2、分别找企业对企业（B2B）、企业对消费者（B2C）、消费者对消费者（C2C）3种电子商务网站，打开后把首页截屏，分别以2B2B.jpg，2B2C.jpg，2C2C.jpg文件名保存在