我做税收管理员的体会

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1、为认真贯彻落实市、区有关农村工作会议精神，学习借鉴外地先进经验，加快我乡经济建设步伐，推进农业产业化、标准化进程我做税收管理员的体会　　随着国家税务总局颁布《税收管理员制度(试行)》，明确税收管理员的工作职责、工作要求和对税收管理员的监督管理。这是税收管理员做好日常工作的依据和基础,因此推行税收管理员制度就是要进一步明晰“税收管理员管什么、怎么管、管到什么程度。”要对税收管理员的工作合理分工，适当“松绑”。我局在落实《税收管理员制度》方面也进行了四年探索，取得了很好的成绩和效果。我是从XX年5月调入管理分局，又从XX年3月调离管理分局，作为一个管理员的工作时间不到2年，不长也不

2、算短，结合这不到2年的管理员实际工作，谈一谈自己的一些体会。　　一、税收管理员要不断提高工作主动性　　所谓”主动性”,是指人在完成某项活动的过程中,来源于自身并驱动自己去行动的动力的强度。我局提出的“千方百计让纳税人满意”的工作理念，我觉得其实更强调的是工作的主动性。即在不违反法律法规和规章制度的前提下，主动地采取一些措施，一切为了投资者，一切为了企业，千方百计让纳税人满意。近年来，该市紧紧围绕“全省进前列，百强上位次”的发展目标，不断调整优化农业结构，全面推进农业产业化、标准化、国际化进程，促进了全市农业农村经济的快速发展。为认真贯彻落实市、区有关农村工作会议精神，学习借鉴外

3、地先进经验，加快我乡经济建设步伐，推进农业产业化、标准化进程　　工作主动性分为四个层次。第一个层次是：不用别人告诉你，便能积极出色的完成自己的各项工作;第二个层次是：领导安排任务后，才去做领导安排的工作，自己职责范围内的工作，领导不安排就不知道去做;第三个层次是：领导安排任务后，多次督促，迫于形势才去做;第四个层次是：领导安排任务后，告诉他怎么做，并且盯着他才去做。税收管理员要努力做到第一个层次。作为税收管理员，工作主动一点，所做的工作就会多一点、就会完善一点、就比别人做得好一点。　　(一)税收管理员要主动与纳税人联系沟通　　税务工作人员与纳税人之间，体现的是管理者与被管理者的

4、关系，但两者的人格是平等的，因此税收管理员要有换位思维，坚持对纳税人“平等对待，服务至上”，去处理好税收征纳双方之间关系。　　主动与纳税人联系沟通，就是要让纳税人明白，我们管理员会全心全意为纳税人服务，会从纳税人的实际、合法的利益出发，为纳税人着想。　　主动与纳税人联系沟通，能使纳税服务更加到位，实现了由“被动应付”向“主动服务”的转变，通过发送手机短信、电话通知、税务例会等方式将最新的税收政策、规定和需要办理的涉税事项及时传达给纳税人，使税收宣传更加及时到位，较好地培养了纳税人的税法遵从意识，体现了税务机关以纳税人为关注焦点的服务意识，密切了税收征纳双方之间的关系，为构建和谐

5、的税收征纳关系搭起了一座通畅的桥梁。近年来，该市紧紧围绕“全省进前列，百强上位次”的发展目标，不断调整优化农业结构，全面推进农业产业化、标准化、国际化进程，促进了全市农业农村经济的快速发展。为认真贯彻落实市、区有关农村工作会议精神，学习借鉴外地先进经验，加快我乡经济建设步伐，推进农业产业化、标准化进程　　主动与纳税人联系沟通，能使纳税服务更加及时，实现了由“事后处理”向“事前提醒”的转变，最大程度上减少了纳税人的损失，如提醒纳税人按时申报、按时缴纳税款，或提醒纳税人注意一些容易忘记的涉税事项，主动的为纳税人提供一些警示。这样更容易得到纳税人对税收管理工作的支持、对税收管理员的信

6、任，并受到纳税人的好评。　　(二)税收管理员要主动学习税收政策和相关专业知识近年来，该市紧紧围绕“全省进前列，百强上位次”的发展目标，不断调整优化农业结构，全面推进农业产业化、标准化、国际化进程，促进了全市农业农村经济的快速发展。为认真贯彻落实市、区有关农村工作会议精神，学习借鉴外地先进经验，加快我乡经济建设步伐，推进农业产业化、标准化进程　　任何机器设备如果用时间长了就会折旧，这是任何人都明白的道理，可很少有人会想到自己的知识能力也在折旧。人与机器的区别就在于人有自我更新的能力，如果你不去关注、学习新的知识与技能，那么你拫快就会发现，你的价值被打了八折、七折、六折、半价处理，

7、甚至一文不值。因为不主动学习、满足于现状，渐渐地就会失去竞争的能力，终有一天，就可能走上“下岗”的道路。有一小部分人员对政策不甚熟习，财会知识不甚掌握，有的连纳税申报表和财务报表中简单的逻辑关系也不明，有的连打字也很吃力，有的人打印一份不够一百字的调查报告可能要花上半天时间，工作效率低下。现阶段，税收管理员不仅要完成好税收征收管理的各项组织管理和协调配合工作，还承担着纳税评估等一些研究性和技术性较强的工作。这就对税收管理员的税收政策法规、征收管理、财务会计、法律知识、信息化应用、英语等知识和