创建学习型组织》

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1、学习型组织产生的背景：对企业：在当今知识经济【彼得·德鲁克】的时代，组织所面临的环境变幻莫测，所应对的竞争更剧烈和严峻。为了在激烈的竞争中获得生存的空间与发展的机会，迫使众多的企业寻求一种更有效的能适应时代发展需要的管理模式。正如彼得.圣吉所说的：“未来企业的竞争是学习能力的竞争”,学习型组织已成为21世纪成功企业的管理模式。越来越多的案例表明，组织的发展具有阶段性和生命周期。在欧洲，中小型企业的死亡率每年10%，在美国，企业自创办以后，平均有62%的企业在5年内死亡，只有10%的企业能存活20年以上，只有2%的企业能存活50年以上，一份调查表明，19

2、70年《幸福》杂志评出的世界500强企业，1983年，其1/3已销声匿迹。构建学习型组织在近十年来，特别是在国外是一个十分热门的课题。但是，真正能成功构建学习型组织的企业不多，目前主要在国外大型的跨国企业较多，对于中国本土企业，特别是大中型企业来说，学习型组织仍然是一个新鲜事物。对个人：《美国2000年教育战略》写到:“今天,一个人如想在美国生活得好,仅有工作技能是不够的,还须不断学习,以成为更好的家长、邻居、公民和朋友。学习不仅是为了谋生,而且是为了创造生活。”21世纪的人,不应仅是泰罗和法约尔看成的“经济人”、梅奥看成的“社会人”、马斯洛看成的“自

3、我实现的人”、麦格雷戈提出的X-Y理论及此后的超Y理论看成的“复杂的人”,也不仅是上世纪70年代戴维斯在对组织文化的研究中强调的“组织中的人”和80年代公司文化兴起后把企业人看作的“文化人”,而应是彼得·圣吉指出的,能系统思考的、不断自我超越的、不断改善心智模式的、积极参与组织学习的、能在共同愿景下努力发展的,不仅把学习看作人的天性,也是生命趣味盎然的泉源的“学习型的人”。人的学习和发展,需要“学习型组织”。更宏观上讲：终身学习学习型社会è学习型国家（中、美、新）è学习型城市（京、上、粤）è学习型企业è学习型组织è……è学习型家庭……è学习型个人组织学

4、习的定义：阿基里斯当组织成员承担起组织学习代理人的角色，并通过发现和改正组织在理论及实践方面存在的错误以适应组织内外的环境变化，同时将学习结果作为个人和组织共享的经验时，组织学习就发生了胡伯一个实体（生物体或组织），如果其潜在行为的范围通过信息处理而发生变化，那么它就是在学习加尔文组织学习包括：系统地解决问题、实验、从自己过去与经验中学习、向他人学习以及促进组织内的知识扩散等五项内容埃德蒙森组织学习是一个过程，在这个过程中，组织成员积极主动地应用资料来指导组织行为，以提高组织连续适应环境的过程学习型组织的定义：彼得·圣吉一群不断增强自身的创造他们想要东

5、西的能力的人们组成的集合或团队，在这种组织里，你不可能不学习，因为学习已完全成为生活的不可分割的一部分。培德乐能促进组织中所有的成员都努力学习，并能够持续改革和发展的组织基姆是那些有意识地激励组织学习，使自己的学习能力不断增强的组织。沃尔纳学习者与工作系统地、持续地结合起来，以支持组织在个人、团队及整个组织系统这三个不同层次上的发展马洽德系统的看，学习型组织是能够有力地进行集体学习，具有不断改善自身收集，管理和运用知识的能力，已获得成功的组织。罗宾斯指一个已经发展出应对环境变化的持续能力的组织国内学者具有学习行为的组织,它能够根据环境条件及组织的需要有

6、效地获取并应用知识,从而具有显著的自我发展或自我组织能力张声雄全体组织的人员能全身心投入，并坚持增长学习力的组织；是能让组织的人员体验到生命意义的组织；是通过学习能创造自我、创造未来能量的组织學習型組織的定義Senge（1990；郭進龍譯，1994）認為學習型組織是一個組織，組織中的成員均持續擴張其能力，以創造他們真正想達成的結果，當每個組織成員新想法不斷湧現、擴張並成為習慣時，整個組織就能自由自在的抒發集體願景，每個成員也能持續在組織中學習如何一起學習。Garvin（1994）認為學習型組織是一個組織有創造、獲取及轉換知識的技巧，並能修正其組織成員的

7、行為，以便有反映及洞察新知識的能力。Watkins及Marsick（1996）認為學習型組織是組織中的成員藉由不斷學習使組織改變；這種學習不但是持續的，而且是策略的，將學習結果整合運用在工作上，俾能使組織朝向目標改變。Gephart、Marsick、VanBuren及Spiro（1996）認為學習型組織是一個組織有增加學習、適應、變革的能力，在這個組織中，學習是經過分析、監督、發展、管理且在所有工作中實踐過，俾使組織成員能學習、發展、加強系統層次學習。Redding（1997）認為學習型組織是一種理想概念，並無任何一個組織是單純的學習型組織，要成為學習

8、型組織須具備三個關鍵因素：第一，組織必須是團體學習，而非個別學習；第二，組織的學習所獲得的能力