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2、汽车工业质量管理VDA6.1质量管理体系审核(第四版)培训教材VDA6.1推动委员会编制2000.6.9
3、引言中国进入WTO后汽车行业面临严峻考验,为适应生存,车型更新周期与新产品开发时间愈来愈短、国际竞争日益加剧、成本压力不断增大、全新的组织形式（即时生产）、对产品更高的期望以及更为严格的产品责任皆要求汽车工业的各领域，汽车制造厂及其供应商具备高效的质量体系，质量保证如今已具有新的内涵，它涉及企业横向与纵向各层次、各部门，并成为各部门的枢纽。唯有一个周密策划、合理选择的质量体系，才能使商业伙伴、政府部门对企业的满足质量要求的能力给予信任。因此质量保证对企业的经营效益
4、有着举足轻重的影响。
5、培训中注意事项:1.*---体系中的重点提问,对产品和过程有特殊影响并会导致质量体系失效的提问.2.本培训资料主要讲解VDA6.1与QS9000不同之处,及一些与QS9000要求一致但仍需注意的内容.3.各位参加培训人员需将所学内容与本岗依QS9000执行工作与VDA6.1新增内容比较,及时修订程序文件,提交VDA6.1推动委员会及公司核准.术语1.实体—可单独描述和研究的事物可以是:活动或过程、产品、组织、体系或人、及上述各项的任何组合。2.过程—将输入转化为输出的一组彼此相关的资源和活动.3.程序—为进行某项活动所规定的途径4.顾客—供方所提供
6、产品的接受者注1在合同情况下,顾客可称为”采购方”注2顾客可以是最终消费者、使用者、受益者或采购方5.供方—向顾客提供产品的组织
7、注1在合同情况下，供方可称为“承包方”注2供方可以是生产者、批发商、进口商、组装者或服务组织。1.体系—为实现其任务规定的了职责、权限和相互关系，以及程序和过程，并具有必要资源的一个组织的结构。2.批量生产—相同种类与相同结构的产品的生产，且有重复的订货3.质量程序文件—为满足规定的质量活动所需的特殊规定，程序文件经签字后方可生效。
8、VDA6丛书德国汽车工业质量标准VDA6质量审核基础审核和认证VDA6.2质量体系审核(服务)VDA6.1质量
9、体系审核VDA6.3过程质量审核VDA6.4质量体系审核(生产方式)VDA6.5产品质量审核VDA6.6服务质量审核
10、VDA6.1标准的质量体系的构成U部分企业领导要素负责人01管理职责企业领导层成员(总经理及副总经理)02质量体系企业领导层成员/品保部经理03内部质量审核企业领导层成员/品保部经理04培训/人员人力资源室主管05质量体的财务考虑财务部经理06产品安全性企业领导层成员/营销部经理/法律工作者Z1企业战略企业领导层成员
11、VDA6.1标准的质量体系的构成P部分企业领导要素负责人07合同评审营销部经理08设计控制(产品开发)技术部经理09过程策划(过程开发)制
12、造部经理10文件和资料的控制质量部/技术经理11采购资材课课长12顾客提供产品的控制营销部经理13产品标识和可追溯性(过程控制及检验状态)质量部经理14过程控制制造部经理15检验和试验（产品验证）品保部经理16检验、测量和试验设备的控控品保部经理17不合格品控制制造部经理18纠正和预防措施制造部经理19搬运、储存、包装、防护和交付营销部及制造部制造部经理20质量记录的控制品保部经理21服务（售后服务、生产后的活动）营销部经理22统计技术品保部经理
13、VDA6.1评分标准及计算方法VDA6.1评分表提问状况对提问回答的评分质量体系中有否完整地予以规定有否有否有/否实施中是否
14、证明有效是是大部分否得分108640注:1.所谓“大部分”应理解为对于所有相应的提问，所有实施情况有3/4以上证明有效，并且不存在特别的风险2.是否有3/4,则由审核员来做判定.3.特别风险:对产品、客户的影响有多大在下列情况之一将不颁发VDA6。1证书所有相关提问实际所得分总和和单个要素的评分单元个要素符合率在75%以下证书*100%所有相关提问可能得分总和EE=带*号提问得分少于8分不带*号提问得分为0分U部分所有要素的符合率之和U部分得分U部分审核要素的数目EU=P部分所有要素的符合率之和P部分得分：P部分审核要素的数目EP=7总符合率低于90%EU+2*EP总符
15、合率：3EGES=
16、VDA6.1第四版01企业领导01.1*是否由企业最管理者规定了质量方针,并公布于各级人员?◆质量方针是企业总方针的一个组成部分,由最高管理者批准◆必在质量手册中或等同的文件中进行描述◆方针的展开在质量目标中◆内容可包括企业最高管理者对质量的承诺、预防不合格、持续改善（01.3）、零缺陷战略（VDA追求的目标）01.2*是否基于企业策划和质量方针制定了质量目标，并对其结果进行监控？◆根据顾客的要求、竞争情况、法规要求、内部规定以及如何实现“零缺陷”的方针而制订◆必须在以下四个方面制订质量目标²企业目标²产品目标²
17、与顾
