浅析基于服务设计理念的b2c电子商务网站设计论文

《浅析基于服务设计理念的b2c电子商务网站设计论文》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、浅析基于服务设计理念的B2C电子商务网站设计论文基于服务设计理念的B2C电子商务X站设计论文导读：本论文是一篇关于基于服务设计理念的B2C电子商务X站设计的优秀论文范文,对正在写有关于中国论文的写有一定的参考和指导作用,基于服务设计理念的B2C电子商务X站设计论文相关文献前8条李轶南-互动设计新趋向[J];包装工程;、郑贤铭-消费者X络购物行为特征分析[J];经营管理者;、陈其端-论服务设计的“全”视角价值[J];南京艺术学院学报(美术与设计版);、邢丹淳-崛起·创新·发展——论当代全球化背景下的“服务设计”[J];美与时代(上);、倪鸣;张凌浩-

2、从IDEO的成功来看服务设计的发展[J];商场现代化;、刘国伦-论服务经济到体验经济的演进及营销模式变革[J];商业时代;、邓成连-触动服务接触点[J];装饰;、吴琼-信息时代的设计[J];装饰;【共引文献】中国期刊全文数据库贺一-钱钟书比喻艺术特点探析[J];安徽文学(下半月);、周慧-营造巴别塔的智者钱钟书——“化境”的解构主义观照[J];安徽文学(下半月);、陈进-言文互动:中国百年新诗的流变[J];安庆师范学院学报(社会科学版);、周迎-传播学视野中的苏轼题画诗[J];安阳师范学院学报;、白利兵-儒家文艺思想的生命美学阐释[J];北方论丛;

3、、王颖;孙成权-X站的可用性评估标准浅议[J];图书与情报;、黄洪澜-音乐之美在视觉传达设计中的运用[J];包装工程;、余乐;李彬彬-可持续视角下的产品服务设计研究[J];包装工程;、郭静-浅谈抒情诗欣赏中的想象作用[J];长城;、李良中-中国旧诗画没有正宗、正统的绝对地位——读钱钟书《中国诗与中国画》[J];西华大学学报(哲学社会科学版);前2条陶泽慧-回译的评估应用[A];福建省外国语文学会刊全文数据库吕艳红;非物质社会产品设计特征及研究方向[J];包装工程;、曹巨江;程金霞-基于消费者层面的产品设计接受[J];包装工程;、杨蕾;杨君顺-面向感

4、性消费的产品造型设计模型拓展的研究[J];包装工程;、桂元龙-产品人性化设计的策略[J];包装工程;、李轶南-试论优良互动设计的主要特征[J];包装工程;、戴静鸿;经济形态演进与体验营销模式初探[J];湖州职业技术学院学报;、范秀成;陈英毅-体验营销:企业赢得顾客的新思维[J];经济管理;、王安琪-体验营销与传统营销区别何在[J];经济论坛;、李冬;明新国;孔凡斌;王星汉;王鹏鹏-服务设计研究初探[J];机械设计与研究;、於军;季成-体验管理之完美构思法[J];企业管理;【相似文献】中国期刊全文数据库高宏,刘克海;面向中小企业电子商务X站的模式探讨

5、[J];计算机系统应用;、;neE、周述文;郭晓军;孙爱平;汤海洪-电子商务X站的分类及评价初探[A];面向复杂系统的管理理论与信息系统技术学术会议专辑[C];、岳训;孙忠林;孟小峰-面向电子商务X站的个性化推荐系统研究[A];第十九届全国数据库学术会议论文集（技术报告篇）[C];、覃如贤-电子商务X站重要功能模块的设计和实现[A];、董晏-河南电子商务的初步探讨[A];中国通信学会第五届学术年会论文集[C];、杨礼茂-C2C电子商务X站信任评价研究[A];第六届（会——市场营销分会场论文集[C];、郭星亚-国际贸易中电子商务的法律理由[A];中国

6、民商法实务论坛论文集[C];、黄光大-汽配行业商务X站的发展趋势[A];21世纪中国汽配市场论文集（四）[C];、才雨;李洪心-电子商务中的信任理由及其建立途径[A];信息经济学与电子商务：第十三届中国信息经济学会学术年会论文集[C];、唐文源-电子商务顾客忠诚研究述评[A];中国市场营销创新与发展学术研讨会论文集[C];论文目录摘要5-6Abstract6-7目录7-9第1章绪论9-141.1研究背景9-101.1.1B2C电子商务X站的快速发展9-101.1.2服务细节打造电子商务X站差异化体验101.1.3用户体验部门成立专注提升服务体验10

7、1.2国内外研究目前状况10-111.3研究作用11-121.4论文创新点121.5研究的主要内容121.6研究策略与论文框架图12-14第2章服务设计理念认知14-232.1服务设计的概述14-162.1.1社会经济形态与服务的发展14-162.1.2服务设计的概念162.2服务设计中的接触点16-192.2.1接触点的概念16-172.2.2触点的分类17-182.2.3触点的可视化工具——顾客旅程图18-192.3服务设计的基本思想19-212.3.1以人为本的思维方式19-202.3.2系统性设计规划20-212.4服务设计的流程21-23

8、第3章B2C电子商务X站用户体验与触点分析23-403.1B2C电子商务X站用户体验设计的研究基础23-253.1.1人机