谈谈银行官方微博营销对策

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1、谈谈银行官方微博营销对策银行官方微博营销对策论文导读：本论文是一篇关于银行官方微博营销对策的优秀论文范文,对正在写有关于信用卡论文的写有一定的参考和指导作用,作为企业所发出的每条微博内容都要考虑企业的目标和用户的接受程度。其中金融业微博营销更需要考量的是在微博的内容和活动营销的设计上如何提高金融业的专业形象，树立良好的社会公益形象，并能为金融客户提供有用的金融资讯及产生相应价值。　　对于银行业如何赢得微博的营销成功，首先是内容设计上应考虑微客的喜好和对各类信1、明确微博营销的方向和目标　　因为银行业专业度高、严谨性强的特点，对于

2、微博营销的定位更需明确，而不是仅仅制定多少时间内要增加多少粉丝，多少时间内要发多少微博，达到多少转发量、评论量等。虽然初期微博营销的效果不好评估，但是不能因为无法根据具体数字进行评估而中途转变营销的方向和目标，以致整体的营销策略发生偏差。从各大银行在微博上的策略及传播内容，我们可以初步了解他们的营销目标和方向：　　例1：招商银行的微博营销目标：丰富品牌沟通渠道，关注消费者需求，以微博力量助企业交流互动，提升服务水平和品牌声誉。　　例2：中信银行信用卡的微博营销目标：关注消费者需求，提供全方位金融资讯和用卡优惠，提升中信银行信用卡

3、品牌声誉。　　例3：中国银行信用卡的微博营销目标：营销各类中行信用卡，区分不同信用卡的目标客户群设计不同的微博推广内容，提供信用卡用卡常识、技巧，以及各类用卡优惠，提升中国银行信用卡品牌声誉。　　2、微博营销的内容策略　　微博作为新的信息媒介，其通过文字、图片、链接指向等进行内容传达。金融业加入微博营销不像名人、明星或者意见领袖，马上就有大批粉丝聚集。微客（微博用户简称）是一个以个人为中心的平台，所以对于选择关注谁，做谁的粉丝，主动权完全掌握在个人的手中。对于绝大多数微客来说，他们选择关注一个用户，最主要有两个理由，其一是这个用

4、户是他们想一直关注的人（家人、朋友、明星、意见领袖等），其二是因为这个用户的微博内容能吸引他们。　　虽然企业微博传递的内容可以包罗万象，但是作为企业所发出的每条微博内容都要考虑企业的目标和用户的接受程度。其中金融业微博营销更需要考量的是在微博的内容和活动营销的设计上如何提高金融业的专业形象，树立良好的社会公益形象，并能为金融客户提供有用的金融资讯及产生相应价值。　　对于银行业如何赢得微博的营销成功，首先是内容设计上应考虑微客的喜好和对各类信息的关注度。所以银行业的微博内容不应仅仅是企业的相关信息宣传，还应考虑是否提供许多银行金融

5、客户所需要的重要金融信息、社会热点理由等，并通过何种模式吸引更多微客。目前各大银行都陆续开通了微博，也大多设计了理财知识普及、趣味金融等话题，大部分对社会热点话题也进行关注，并有效利用热点话题转发、评论等方式提高其微博的人气。目前银行业最常见的微博内容架构设计如下：　　（1）趣味金融、理财话题：　　招商银行：【12星座的消费癖好】白羊-花钱买痛快；金牛-只选对不选贵；双子-只为潮流买单；巨蟹-情绪决定购买欲；处女-品位永存钟情经典；狮子-买的是王者气派；天秤-最美时尚偏执狂；天蝎-爱得倾其所有；射手-买得爽快穿得利落；摩羯-消费

6、穿衣都实在；水瓶-高价买独一无二；双鱼-为装嫩在所不惜。　　（2）专业金融资讯提供　　招商银行：#招商银行资讯快报#【今日人民币汇率】2011年12月20日银行间外汇市场人民币汇率中间价为：1美元对人民币6.3351元，1欧元对人民币8.2378元，100日元对人民币8.1214元，1港元对人民币0.81396元，1英镑对人民币9.8305元，1澳大利亚元对人民币6.2904元，1加拿大元对人民币6.1052元。（中国外汇交易中心）。　　（3）社会热点关注　　建设银行上海市分行：【诺亚研究：明年房价最多跌3.5%中长期仍向好】昨

7、日，诺亚(中国)财富管理中心发布了最新研究成果。其认为，从目前到2012年年底，预计全国平均房价的最大跌幅为3.5%，未来房价增长幅度将明显减缓，房地产业中长期仍向好。：新浪X络　　招商银行：【唤醒体-银行柜员版】一个银行柜员，遭遇一场车祸后成了植物人。医生说他活下来的希望只有万分之一，唤醒希望更加渺茫。但他的家人没有放弃，他们根据柜员的爱好，每天在他身边呼唤“存钱了，存钱了！”奇迹终于发生了，银行柜员醒来了，第一句话：“您好，请问有什么可以帮到您？”周末愉快！　　（4）行业基本知识普及　　中信银行信用卡：信用卡循环信用是让您灵

8、活根据自己的财务状况而设的一种信用卡理财工具，您只需在到期还款日前交还不低于每月对账单上的最低还款额，即可享受循环信用功能。如您使用循环信贷功能，则不再享受免息还款期待遇。循环信用的利率是由中国人民银行统一规定，日利率万分之五，按月计收复利。　　（5）企业各类优