欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:23165504
大小:100.00 KB
页数:30页
时间:2018-11-05
《企业员工绩效评估与员工激励(自考论文)final》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、企业员工的绩效评估与员工激励目录摘要1关键词1一、绩效与绩效评估1(一)绩效的含义1(二)绩效评估2二、员工激励的意义2(一)员工激励的内涵2(二)员工激励的重要作用4三、绩效评估对员工激励的作用5(一)绩效评估的目的5(二)绩效评估对员工激励的重要意义5四、绩效评估在员工激励中的应用5(一)做好绩效评估管理工作5(二)建立有效的员工激励制度6(三)评估结果的反馈与员工激励的实施8五、结束语9参考文献9致谢10企业员工的绩效评估与员工激励摘要:随着社会主义市场经济的体制的不断完善和深化,企业处在一个竞争日趋激烈的环境之中,人才也成为了各个企业争夺的焦点。在这个竞争激烈的时代,企
2、业如何才能留住人才?如何激发员工的最大潜力?而企业能否成功的建立和实施激励措施,激活人力资源,使员工的边际努力最大化,是企业能否持续发展和赢得竞争的关键。与之相适应的企业人力资源的绩效评估机制越来越被企业所重视,公平有效的绩效评估可以充分的发挥人力在资源利用中所扮演的关键角色,因此如何做好绩效评估,激发、调动组织员工的工作积极性,是组织管理工作的一个基本课题。关键词:企业员工;绩效评估;员工激励;人力资源一、绩效与绩效评估的概述(一)绩效的含义绩效是指一个组织或个人在一定时期内的投入产出情况,投入指的是人力、物力、时间等物质资源,产出指的是工作任务在数量、质量及效率方面的完成情
3、况。它反映了员工能在多大程度上实现职位的要求。对员工个人而言,绩效就是上级、下级以及同事等对其工作状况的评价。组织绩效实现应在个人绩效实现的基础上,但是个人绩效的实现并不一定保证组织是有绩效的。如果组织的绩效按一定的逻辑关系被层层分解到每一个工作岗位以及每一个人的时候,只要每一个人达成了组织的要求,组织的绩效就实现了。影响绩效的主要因素有员工技能、外部环境、内部环境以及激励效应:员工技能是指企业员工所掌握的工作技术和能力,这种技术和能力使员工能胜任其所在的岗位,是内在的因素,经过培训和开发是可以提高的。外部环境是指组织和个人面临的不为组织所左右的因素,是客观因素,我们是完全不能
4、控制的。企业发展的外部环境,主要表现为竞争各国在资源开发、基础设施、技术水平和法制环境方面的差异内部环境是指企业内部的物质、文化环境的总和,包括企业资源、企业能力、企业文化等因素,也称企业内部条件。即组织内部的一种共享价值体系,包括企业的指导思想、经营理念和工作作风。也是客观因素,在一定程度上我们能改变内部条件的制约。激励效应是指组织和个人为达成目标而工作的主动性、积极性,激励效应是主观因素。 在影响绩效的四个因素中,只有激励效应是最具有主动性、能动性的因素,人的主动性积极性提高了,组织和员工会尽力争取内部资源的支持,同时组织和员工技能水平将会逐渐得到提高。因此绩效管理就是通
5、过适当的激励机制激发人的主动性、积极性,激发组织和员工争取内部条件的改善,提升技能水平进而提升个人和组织绩效。(二)绩效评估的含义绩效评估又称绩效考评、绩效评价、员工考核,是一种正式的员工评估制度,也是人力资源开发与管理中一项重要的基础性工作,旨在通过科学的方法,、原理来评定和测量员工职务上的工作行为和工作效果。绩效评估其实就是对绩效的具体化,指标化,可以让人直观的看出绩效的大小与好坏。绩效评估需要注意如下几点:1.选择适当的考评内容和方法应根据各部门的工作性质、标准而定,如营业部门以考核工作效果和业绩为主,职能部门以考核工作行为为主。考评内容要有侧重和针对性。根据考评内容不同
6、,考评方法可采取多种形式,如上级考评、分组考评、相互考评等,以减少考评误差,提高考评准确度。2.明确考评标准 应以岗位职责和工作规范为依据,能量化的尽量量化,便于考核、测定和记录。有可能的岗位应以每天的考评记录作为每月考评的参考,避免主观随意性,得出准确的考评结果。 3.考评结果的反馈 考评结果应向被考评员工反馈,并听取员工反映、说明、申诉。通过上下级之间的沟通,管理者可以及时了解员工的实际工作状况和更深层次的原因,员工也可以了解上级对自己工作的看法、评价及要求,及时采取纠正措施。 4.增加考评的民主性与透明度 考绩要达到使员工心服口服、诚心接受确非易事。
7、事实上,民主性常常是实现客观公正的必要条件。这是指在制定执行考绩标准时要听取员工的意见,保障员工申诉与解释的权利。透明度即指考绩标准与程度向员工交底,考核结果要向员工反馈。 5.考绩应克服心理弊病 (1)光环效应。认为一个人有显著的优点,其他方面都好,以偏盖全,不做具体分析。 (2)趋中效应。不愿承担责任或对被评人不熟悉,采取平均主义,都评“中等”。 (3)近期效应。对最近发生的事情印象较深,认为这便是被评者的一般特征。 (4)个人偏见。偏爱自己喜欢或熟悉
此文档下载收益归作者所有