房产中介基础培训

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1、----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方第一节跑盘...........................................24第二节电话营销技巧....................................26第三节客户接待技巧........................................27一、如何接待客户及业主.................................27二、客户接待操作技巧.................................

2、..31第四节独家代理与钥匙管理..................................32一、如何说服业主签独家代理及独家代理的重要性............32二、如何说服业主放钥匙..................................33三、如何应对行家借钥匙.................................34第五节如何反签............................................35第六节看房................................................35一、看

3、房前及看房中的工作...............................35二、看房过程中应注意的问题..............................39三、看房后应注意的问题.................................40第七节如何跟进........................................43第八节讨价还价............................................45一、如何应付佣金打折...................................45二、如何引导谈价快速

4、逼定................................47三、如何向业主还价及说服业主收定........................49----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方四、如何协调客户和业主的时间............................51第九节跳盘与控盘..........................................51一、如何跳盘跳客

5、........................................51二、如何有效控盘........................................55第十节如何建立客户档案及售后服务.........................57一、如何鉴定产权合法性..................................57二、如何建立客户档案及售后服务..........................58第十一节如何利用网络进行资源整合...........................59第十二节商铺、厂房、写字楼交易.......

6、........................59第一章二手楼交易手续办理指南...............................64第一节二手楼交易标准流程图.................................64第二节按揭赎楼知识.........................................65第三节过户所需要提交的资料................................66第四节税费计算............................................69第五节按揭、担保过程中可能产生的风险及

7、风险控制.............70第二章新版《房地产买卖合同》操作指南........................74熟悉----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方楼盘咨询由于不能立即分辨客户真伪，在回答客户问题时对重要核心问题进行模糊回答，其他问题可以视情况回答,切记注意保护盘源，尽量约其过来看房，并引导客