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时间:2018-11-04
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1、校园咖啡屋创业计划书学院:工程学院班级:电信0901班姓名:刘彩红学号:A070900558/9校园咖啡屋创业计划书目录校园咖啡屋创业计划书1第一部分:市场调查情况与市场分析11.市场背景12.市场状况23.校园咖啡厅特点:2第二部分:企划方案2PARTA:营销机会和威胁分析:2PARTB:消费者群体分析与消费能力和消费习惯分析3(1)消费者群体分析:3(2)消费能力和消费习惯分析:4PARTC:市场细分和定位6PARTD:产品和定价策略分析:6PARTE:传播媒介和方式分析:7PARTF:CI设计分析:7第一部分:市场调查情况与市场分析1.市场背景喝咖啡是一种流行,同时喝咖啡
2、也成了一种文化,一种情调和一种生活方式。随着咖啡文化的流行,校园也成为了咖啡文化入驻的重要场所。咖啡厅已正在成为人们与人沟通和自我享受的一个重要场所,它的价值在于它能提供给消费者高层次的精神享受。咖啡不仅仅是一种饮料,而是一种氛围文化和生活追求。经济和社会的发展必然映射到校园中来,咖啡文化消费在校园市场大有可为。8/92.市场状况目前高校周边分布有众多咖啡厅,纷纷瞄准了高校市场。所以现在咖啡消费市场的竞争是非常激烈的。校外咖啡厅都有把高校老师和学生作为自己潜在顾客的考虑和行动,但是并不是有明确的细分和定位。经营一家定位高校市场的校园咖啡厅,如何在激烈的竞争中胜出,需要综合考虑各
3、种有利和不利的因素,发挥自己的优势,为顾客创造差异化价值,才能在校园市场切下一块自己的蛋糕。3.校园咖啡厅特点:高校是人口极为密集的场所,同时整体上知识文化素质比较高,接受了较多西方思想和生活方式,易于接受新事物。他们有强烈的追求较高品位的生活方式的欲望,有一部分群体消费水平较高,有较多的可支配收入购买非生活必需品。在校园里面经营一家咖啡店,一方面可以丰富教师与学生的生活,另一方面对于经营者而言,潜力巨大,大有可为。第二部分:企划方案PARTA:营销机会和威胁分析:1.地理上更接近受众,节省顾客时间成本,方便消费者。2.情感上校园咖啡厅更容易为消费者接受,甚至有些消费者本能的排
4、斥校外商业气息浓厚的咖啡厅。3.易于结队消费,人群集中,易产生示范和模仿消费效应。4.实力上不及校外咖啡厅雄厚,管理经验不足,影响力较弱。5.消费群体单一,且消费时间也相对集中,增加了管理成本和运营费用。6.目前校园市场是一个未被开发的处女地,消费群体集中,消费潜力巨大。7.年轻人居多,一旦形成习惯和消费偏好,易形成顾客忠诚。8.一旦成功,容易导致跟进的竞争者。9.校外众多的咖啡厅容易分流顾客。8/9PARTB:消费者群体分析与消费能力和消费习惯分析(1)消费者群体分析:群体构成分析校园市场潜在顾客年龄收入,消费习惯较为单一,为有针对性的高效营销提供了可能性。按照职业主要可以分
5、为学生和教师两个大的群体。其中高校中,学生的数量最大,教职工次之。学生中又以本科生最多。学生消费群体按照学历分为本科生和研究生,本科生按照年级分为入巢,守巢,离巢三个阶段。A:本科:入巢:主要是大一年级。初来乍到,处于对学校环境和周边环境的熟悉阶段,对一切都十分好奇,有充足的课外时间,对校内外乃至整个武汉市的饮食有较浓厚的兴趣。另外因为通过社团活动等和高年级的师兄师姐的接触中,渐渐建立起对学校环境和社会环境的大致认知。大一入巢期虽然不会有较频繁的咖啡消费行为,但是是建立良好形象的关键时期(新生对新接触到的事务总是充满好奇,易于接受并且先入为主很容易建立良好的第一印象而且可以长期
6、维持),事实上,入巢期的新生之中一部分的先行者开始体验,对其他的入巢者起着示范和引导的作用。守巢:主要是大二和大三年级。经过大一的迷惘和适应期之后,心态逐渐和学校的环境合拍,消费行为由大一的大学生活必需品的消费(手机,电子词典,衣服等)转为非生活必需品的体验性和情感性的消费。一部分人寻找兼职工作,可支配收入增加,同时相当一部分守巢期的消费群体开始恋爱,情感需要表达,品咖啡是一种很好的寄托和途径。针对情侣市场大有可为。离巢:大四可归入离巢期。因为就业和考研的压力,可支配的剩余时间减少,针对离巢期的消费群体可以采取情感营销的方式,营造一种浓浓的归属感,得到消费者的情感认同。B:硕博
7、士:8/9这是一个不同于本科生的消费群体,一方面他们学历较高,可支配收入也较多一些,消费习惯趋于理性,思想更为成熟,另一方面他们并非专业的上班族,有充足的时间和更高层次的生活追求,易于成为忠诚的咖啡消费者。另一类是MBA和其他群体,这一类群体有丰富的社会阅历,也有一定的经济收入,成熟稳重,追求生活品位,是咖啡的巨大潜在消费群体。教师消费群体年轻教师:刚毕业不久,留校的年轻老师,一般单身,没有家庭,处于学生和教师角色的转换之中。生活稳定,有较稳定的收入,易于接受新事物,追求自己的生活方式。其他
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