天鸿花园物业管理服务投标书

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1、天鸿花园物业管理投标书目录第一章序言第二章企业法人地位及法定代表证明第三章公司简介第四章投标的报价第五章管理方案第六章物业管理服务费测算第28页共28页第一章：序言依据天鸿控股有限公司的天鸿花园的物业管理招标书及招标须知，遵照《前期物业管理招标投标管理暂行办法》的规定，经考察现场和对招标文件的研究后，我司愿以2.00元/平方米的投标价，承担天鸿花园的全部物业管理服务工作。若我司中标，我们将在物业管理中坚持公司以往的成功做法，全面引进系统化管理，采取先进的管理方法,引进ISO9002国际质量管理体系，注重以人为本,投入

2、公司管理精英到现场管理,向先进的物业管理公司学习,做到科学规范的管理,竭诚高效的服务,安全文明的环境,持续发展的追求.探索并逐步走上物业管理标准化之路；创全国优秀大厦。我司接管天鸿花园后，保证物业在二年内成为市物业管理优秀物业管理小区。我司同意招标文件中各项条款，愿意按投标价总额交纳保证金伍万元（大写）。如我司违约，则扣除所交纳的全部保证金。投标单位：广州市xx房地产物业服务有限公司法定代表人：日期：年月日第二章：企业法人地位及法定代表证明第28页共28页一、法定代表人证明法定代表人资格证明书单位名称：地址：姓名：性

3、别：年龄：民族：职务：技术职称：身份证号码：是广州市xx房地产物业服务有限公司的法定代表人。负责签署上述物业的投标文件，进行合同谈判，签署合同和处理与之有关的一切事务。特此证明。投标单位：广州市xx房地产物业服务有限公司日期：二、营业执照：三、资质证书四、法人代码证书第28页共28页第三章：广州xx房地产物业服务有限公司简介广州市xx房地产物业服务有限公司成立于年月日，注册资本300万元。取得国家建设部颁发物业管理资格证书；公司总部设于广州，现有员工人，是广州市物业管理协会成员单位。公司实行董事会领导下的总经理负责制

4、，在董事会授权范围内，总经理对外代表企业，对内任免下属人员，依法行使经营管理权。公司自创建以来，就以增规模、上资质、创品牌为指导思想，注重以人为本，除内部挖潜，培养人才外，还分别引进了一批来自国内多家著名物业管理公司的中、高级管理人才，从业人员全部经过严格的上岗培训并拥有上岗证书，用科学的管理方式竭力打造公司在物业管理行业中的企业品牌。为所接管的物业的广大住户提供专业的物业管理服务。目前已签约管理了等物业。多年来，xx物业不断探索经营管理新路子，公司所管理物业相继获得了等荣誉称号第28页共28页第四章:投标的报价开标

5、一览表[货币单位：人民币元]项目名称投标报价投标单价(元/月)投标单价(元/年)优惠率%投标总价(元/3年)物业管理174636.9209546.86286928.4总计：大写:陆百贰拾捌万陆千玖百贰拾捌元投标人（法人公章）：法定代表人（或授权代表人）：日期：2004年月日第28页共28页第五章：管理方案一、管理目的：１．保持和提高物业的完好程度，通过加强对整体物业的管理养护和对使用人的服务和管理，确保物业保值、升值。２．创造良好环境，统筹安排各项设备设施的管理和维修养护。３．加强对业主和住户的行为管理，服务就是为了

6、维护业主的整体利益。４．加强实施社会化、专业化、经营型管理，不断提高服务管理质量，维护和提高发展商及物业公司的社会声誉。二、管理原则：根据《物业管理条例》及有关政策规定，本着“以区养区，略有节余”和“业主至上，服务第一”的管理原则，执行公司“为业主（住户）创造安全、文明、优美、舒适的居住和工作环境”的质量方针。实行“管、养、修、服务”为一体的综合管理。三、拟采取的管理方式面对天鸿花园硬件设施环境均为上乘的优良条件，选择怎样的管理模式才能达到最佳的管理效果，这是我们确定管理方式的重要课题，我们在深入调查研究的基础上确定

7、了我们的基本思路是：第28页共28页严格资质管理，确保各类人员的专业素质和综合素质，以严格的管理制度规范各类服务行为；采用直线管理方式，运用电脑管理等现代化手段，实现高效率、高水平的综合一体化管理，加强社区精神文明建设，实施品牌战略。我们的管理方式分为组织机构系统、运作程序系统、信息反馈系统和激励系统四部分组成。（一）组织系统1．组织架构（见图）。xx物业管理处经理天鸿花园发展商　管理处行业行政主管部门财务部保安部物业部工程部2．组织机构图说明：从天鸿花园内部管理机构图中可以看出，我们将在发展商的监督和指导下实行公司

8、领导下的项目经理负责制，这是一种垂直领导方式，管理处以下不设部门副职，其编制力求精干，其人员力求一专多能。在拟制计划、组织领导和对各项工作检查指导协调等方面，由管理处经理直接负责，各项具体工作在各部职责范围内由各主管直接安排，各主管下属人员直接向主管负责，而主管直接向经理负责。这样的结构使权力集中，责任明确，命令统一，联系简捷，工作高效。第28