《外部环境分析》word版

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1、战略管理—竞争与全球化（第九版）迈克尔A.希特R.杜安.爱尔兰罗伯特E.霍斯基森著第一篇外部环境分析第一章基本概念与理论模型1、战略：为设计、开发核心竞争力和获得竞争优势而规划出的整合性和协作性的承诺和行为。2、战略管理过程：是一家公司想要获得战略竞争力和超额利润而采取一整套约定、决策和行动。外部环境愿景使命内部组织战略执行1、公司治理与伦理；2、组织结构与控制；3、战略领导力；4、战略性创业。战略规划1、业务层战略；2、竞争状态与推动力；3、公司层战略；4、并购与重组战略；5、国际化战略；6、合作战略。战略竞争力和超额利润A、战略竞争力：一般当一个公司成功的

2、制定和执行了价值创造的战略时能够获得。B、竞争优势：一家公司实施的战略竞争对手不能复制或因成本太高而无法模仿。竞争对手获得用于复制该公司价值创造战略技能的速度，决定了该公司的竞争优势能持续多久；核心竞争力和产品的市场定位都是竞争优势来源。（竞争优势的可持续性能力取决于三个方面：一是由于环境变化导致核心竞争力过时的速度；二是找到替代核心竞争力的可能性；三是核心竞争力的有效性。）C、超额利润：指一项投资的利润超过投资者预期能从其他相同风险的投资项目获得的利润。D、风险：指一项特定投资的盈亏的不确定性。E、平均利润：指一项投资的盈利水平与投资者预期从其他相同风险的项

3、目获得的利润相同的情况下产生的利润。3、当今世界的竞争格局和超级竞争由全球各地创新竞争者战略行动引起的，传统的规模经济和广告预算投入已经不再有效。造成超级竞争环境和当前竞争格局的两个主要因素：A、全球经济：指货物、服务、人员、技术和观念超越地理界线自由流通。全球化：指反映在商品、服务、金融资本和知识跨国界流动中的国家间日益增长的经济相互依赖。它是众多公司在日趋增长的全球经济中竞争而形成的产物。B、技术和技术进步。技术改变竞争的本质并形成动态的竞争环境。可分为三种趋势和状况：一是技术扩散和突破性技术，如信息密集型的新技术的持续创新；10/10二是信息时代，如互联

4、网技术；三是不断增加的知识密度，知识是通过经验、观察和推论而得到的一种无形资源。（战略柔性指公司用来应对不断变化的竞争环境所带来的各种需求和机遇的一系列能力。战略柔性涉及处理各种不确定性及其伴随的风险。企业发展往往受到惯性影响，一个企业的关注点和以往的核心竞争力往往会减慢变化和战略柔性的形成。持续学习可以为企业提供一系列最新的技巧，让企业可以更好的适应环境，以增强战略柔性能力和成功的可能性。）4、两个模型两个模型可以也用来帮助企业形成愿景和使命，并使其选择一个或多个追逐竞争力和超额利润的战略。A、超额利润的行业组织模型观点：基本逻辑是如果企业处于一个有吸引力的

5、行业，而且成功的执行与之行业特征匹配的战略，那么它就可以获得超额利润。发展或购买实施战略所需的资产和技能利用公司优势（发展或购买资产和技能）实施战略研究外部环境，尤其是行业环境找出该行业赚钱超额利润所需的战略选择超额利润潜力巨大的市场超额利润：赚取超额利润战略实施：选择战略行动以有效实施所选战略资产和技能：实施所选战略所需的资产或技能战略设计：选择在某一特定行业可获得超额利润的战略有吸引力的行业：行业的结构特点预示着超额利润外部环境：总体环境；行业环境；竞争环境B、超额利润的资源基础模型观点：核心假设是相对于企业的外部环境，企业独有资源、能力和核心竞争力对企业

6、战略的选择和应用有更大影响。当企业利用其有价值、独有的、难以模仿的和不可替代的资源和能力与竞争对手在一个或多个行业内竞争时，即可获得超额利润。选择能使公司最大限度利用其资源和能力来发掘外部环境机会的战略战略设计和实施：采取能够获去超额利润的战略行动竞争优势：企业在经营业绩上超越竞争对手的能力资源：企业生产过程中的投入定位于有吸引力的行业确定公司的资源和能力能够多大程度增强其竞争优势确定公司的能力及其可以让公司做些什么以战胜对手找出公司资源，研究其对竞争者而言的优势和劣势超额利润：赚取超额利润有吸引力的行业：利用公司资源和能力能够发掘出机会的行业的能力：能将众多

7、资源聚合起来运用以完成一项任务或活动的才能a、资源是指企业生产过程中的投入部分，如资本设备等，总体分三类：实物资源、人力资源和组织资本。b、能力是指将众多资源结合运用以完成一项任务或活动的才能。c、核心竞争力是指为企业战略其竞争者提供竞争优势的资源和能力，通常以组织职能的形式体现，如强大的客户服务和信息技术能力等。10/10C、证据显示，两个模型提出的观点都与成功地选择和执行战略相关联，因此，企业希望利用其独有的资源、能力和核心竞争力作为战略选择的基础，以便这个战略能够让它在一个充分了解的行业内竞争。第二章愿景和使命通过分析企业内外环境，企业可以获得形成愿景和

8、使命的信息。利益相关者（能够影响和被企