中心机房维保方案..

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1、word资料下载可编辑目录第一章机房维护方案2第二章 维护组织机构及职责3第三章 日常维护方案及项目、应急保障方案5第四章机房维保报价9第五章公司简介及资质91公司概况92企业文化93主要优势104资质证明材料124.1营业执照124.2安防一级资质、ISO9001认证13专业技术资料word资料下载可编辑第一章机房维护方案1.1维护设备内容本方案维护内容为中心机房内空调设施、UPS供电、发电机组、消防设施、防雷、布线、环境监测系统等。1.2维护管理的工作内容1.2.1保证全程全网安全、稳定、高效运行;1.2.2保证运行质量达到网络技术指标和服务质量指标的要求;1.2.3作好各项日常

2、维护,保证维护文档和技术资料的完整、正确;1.2.4做好客户端维护工作,定期组织巡检。1.3维护分工界面电力系统维护界面:我公司负责市电配电箱至UPS以下电源系统维护,包括电池组、空调、机房照明、机架电源维护工作。材料界面:我公司负责网线、水晶头、标签、尾纤、机房设备电源线材料。机房管理部门负责自购服务器硬件材料、机房其它附属材料(门、窗、静电地板等)提供。1.4故障和投诉处理凡影响客户正常使用业务的情况,都称为故障。客户业务故障处理应遵循“先抢通、后修复”原则,即利用各种手段快速恢复客户业务、然后尽快找出故障点,恢复故障。专业技术资料word资料下载可编辑第二章维护组织机构及职责2

3、.1组织机构2.2人员配置表2.2.1维护部门人员配置专业技术资料word资料下载可编辑2.2.2仪器仪表配置专业技术资料word资料下载可编辑2.3日常巡检、集中检修作业流程2.4、客户响应工作内容维护职责2.4.1本方案对机房内包括空调、UPS、发电机等主要设备提供一年两次的定期检测、保养、可预防性的对设备进行检测。2.4.2本方案按故障等级提供不同的故障响应服务,力求在最短的时间内恢复业务运行,并排除故障。2.4.3本方案提供现场培训和集中培训。第三章日常维护方案及项目、应急保障方案3.1机房及设备日常维护方案●机房空调维护(一)控制系统的维护对空调系统的维护人员而言,在巡视时

4、第一步就是看空调系统是否在正常运行,因此我们首先要做以下的一些工作。(1)从空调系统的显示屏上检查空调系统的各项功能及参数是否正常;(2)如有报警的情况要检查报警记录,并分析报警原因;(3)检查温度、湿度传感器的工作状态是否正常;(二)压缩机的巡回检查及维护(1)听—用听声音的方法,能较正确的判断出压缩机的运转情况。因为压缩机运转时,它的响声应是均匀而有节奏的。如果它的响声失去节奏声,而出现了不均匀噪音时,即表示压缩机的内部机件或气缸工作情况有了不正常的变化。专业技术资料word资料下载可编辑(2)摸—用手摸的方法,可知其发热程度,能够大概判断是否在超过规定压力、规定温度的情况下运行

5、压缩机。(3)看—主要是从视镜观察制冷剂的液面,看是否缺少制冷剂。(4)量—主要是测量在压缩机运行时的电流及吸、排气压力,能够比较准确判断压缩机的运行状况。当然对压缩机还需要检查高、低压保护开关、干燥过滤器等其他附件。●UPS及电池维护1、测试及记录主机运行参数根据实际情况进行电池核对性容量测试;用专用仪器对后备用蓄电池组逐个测量,进行充放电维护及调整充电电流,确保电池正常工作;2、检查风机及风道情况并清洁,主机外观清洁、内部除尘;3、检查记录输出波形、谐波含量、零地电压等;4、清洁系统主设备及电池等;5、查清各参数是否正确或切合实际,能及时发现事故隐患;6、UPS各项功能测试,如检

6、查逆变器、整流器等启停、电池管理功能,有条件进行UPS同市电的切换试验;7、检查主机、电池及相关配电引线及端子的接触情况是否可靠,并测量记录压降及温升,有条件地进行相关紧固工作等;8、观察可能出现的元件老化或损坏现象、电容是否有膨胀或漏液迹象、磁性元件是否过热或分层迹象;9、并机系统进行单机运行测试,热备份系统负荷切换测试等。ØUPS电源在日常使用中需注意以下几点:(1)尽量不接电感性负载。因为电感性负载的启动电流往往会超过额定电流的3~4倍,这样就会引起UPS的瞬时超载,影响UPS的寿命。电感性负载包括夏天常用的电风扇、冰箱等。(2)不宜满载或过度轻载。不要按照UPS的额定功率去使

7、用它,不要认为空着的接口不应该闲着而连接其他电器,长期满载状态将直接影响UPS寿命。一般情况下,在线式UPS的负载量应该控制在70%~80%,而后备式的UPS的负载量应该控制在60%~70%。注意,过度轻载也不好,虽然不如过载那么严重。(3)保护好蓄电池。UPS的一个非常重要的组成部分就是蓄电池。目前,多数中小型的UPS都采用无需维护的密封式铅酸蓄电池。虽然表面上它不需要维护,但照顾不周,同样会出毛病,何况这种电池还挺贵。来自UPS维修部门的数据表明:约3

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