简答题--自学考试市场营销策划整理

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1、简答题1.企业分销渠道设计的基本目标有哪些? （1）经济目标  （2）适应目标 （3）控制目标   （4）声誉目标 2.简述市场细分应该遵循的概念及基本原则。 概念：由于消费者的要求、爱好、购买力等不尽相同，必然会不同程度地影响对产品的购买。原则： （1）差异性    （2）可衡量性    （3）可进入性   （4）效益性 3.组织市场的特点有哪些? （1）购买者少 （2）购买数量大 （3）购买者的地理位置相对集中 （4）供求双方关系密切 （5）派生需求 （6）需求缺乏弹性（7）过程复杂 4.简述市场营销控制的类型。 （1）全面控制与分类

2、控制  （2）集中控制与分散控制 （3）事先控制与事后控制 （4）跟踪控制与基准控制 （5）回避控制与直接控制（6）预算控制与非预算控制  5.简述推销人员培训的方式。 （1）课堂教学 （2）模拟实验 （3）案例分析 （4）会议讨论 （5）现场训练6.从营销的角度，简述企业新产品的类型。（1）全新产品（2）换代新产品（3）改良新产品（4）成本降低产品（5）重新定位产品（6）仿制新产品 7.简述企业选择分销渠道应当考虑的因素。（1）顾客因素（2）产品因素（3）中间商因素（4）竞争因素（5）企业因素（6）环境因素 8.简述企业在进行品牌延伸时

3、可采用的方式。 （1）不同产品类别的品牌延伸(2)新口味、新配方、新容量(3)搭配使用相关产品；(4)相同顾客群的品牌延伸；(5)专业技术。 9.简述市场营销调研的一般要求。(1)针对性；(2)规范性；(3)科学性；(4)客观性。 10.简述市场营销预测主要包括的步骤。(1)确定预测目标(2)收集资料(3)选择预测方法(4)计算预测值(5)评价和修正预测值(6)编制预测报告11.简述显性市场机会与隐性市场机会。在市场机会中，有的是明显没有被满足的市场需求，这种未被满足的需求我们称之为显性市场机会；而另外一种是隐藏在现有某种需求背后的未被满

4、足的市场需求，我们称之为隐形市场机会。 12.依据波特的企业竞争理论，简述企业获得竞争优势的三个主要策略。(1)成本最低策略(2)产品差异化策略(3)集中策略 13.简述品牌资产的含义。从财务角度讲，品牌资产是指品牌的市场价值及财物价值。从品牌成长与扩张的角度看，品牌资产的价值量只要体现为品牌自身的成长与扩张能力。从消费者的角度看，品牌资产的实现最终依赖于消费者的品牌忠诚和购买行为。 14.简述市场营销的控制过程。 (1)建立控制标准(2)衡量工作绩效(3)采取纠偏措施。 15.简述企业定价目标的几种类型 （1）以获得理想利润为定价目标（

5、2）以维持或提高市场占有率为定价目标（3）以应付与防止竞争为定价目标16.简述企业定价目标的几种类型（1）以获得理想利润为定价目标（2）以维持或提高市场占有率为定价目标（3）以应付与防止竞争为定价目标17.企业如何开发潜伏在现有产品和现有产品类别中的市场机会？ （1）市场渗透，通过各种方式，力求在现有市场上增加现有产品的销售 （2）市场开发，在新市场扩大现有产品的销售 （3）产品开发，向现有市场提供新产品或改进的新产品 18．企业如何进行产品线延伸？ （1）向上延伸，在原来产品线增加低档次产品项目 （2）向上延伸，在原来产品线增加高档次产

6、品项目 （3）双向延伸，在原来产品线增加高低档次产品项目 19．简述营业推广的市场目标的主要类型。 （1）针对消费者的营业推广目标（2）针对零售商的营业推广目标（3）针对推销员的营业推广目标    20．简述生产者市场细分的标准。 （1）地区或地理的分布情况（2）最终用户的需求特点（3）用户规模和购买力21.企业在什么情况下必须考虑削价？ ①企业生产能力过剩，需要扩大销售规模②在竞争压力下，企业市场份额下降③企业生产成本比竞争对手低，借此提高市场份额22．论述企业选择分销渠道应考虑的主要因素。 ①顾客因素：包括顾客的性质、顾客的数量、顾客

7、的地理分布、顾客的购买习惯 ②产品因素：宝库奥产品的价格、易腐易毁性、体积重量等 ③中间商因素：如中间商的能力和管理水平等④竞争因素：要考虑竞争者的渠道情况 ⑤企业因素：包括企业的实力和控制渠道的能力 ⑥环境因素23.企业如何识别企业的竞争者？ １）从行业方面进行分析；２）从市场方面进行 24．简述消费者购买行为的特点。 １）需求差异性；２）购买者的广泛性；３）非专业性；４）需求波动大； 25．简述品牌的属性。 １）品牌就是产品；２）品牌就是企业；３）品牌就是人格；４）品牌就是象征；26．简述确定推销队伍规模的主要方法。 １）工作量法；２

8、）下分法；３）边际利润法； 27．简述市场细分的标准。 市场细分是指把整理市场按照一定的标准，分割成若干个互不相同而内部需求相似的分市场． （1）消费者市场细分的标准；地理细分；人口细分；心理