发挥不同文化优势的管理

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1、发挥不同文化优势的管理模式----管理论文-->发挥不同文化优势的管理模式国际型组织是这样一种组织形式：组织成员为了共同的目标，利用一切可以利用的优势资源、先进技术，相互协作，从事跨越国界的组织活动。根据不同的分类标准，国际型组织可分成多种类型。从国际型组织目标的性质来分类，可将其划分为营利性国际型组织和非营利性国际型组织两种基本形式。无论是营利性国际型组织还是非营利性国际型组织的管理都将面临着许多挑战，主要包括以下几个方面：首先，国际型组织目标实现的不确定性增强。在不同文化的相互交叉之中，国际型组织的内外环

2、境都发生了很大的变化。国际型组织的成员多元化、结构复杂、组织文化不确定性等都会使国际型组织的内环境复杂化，与此同时外环境也会对组织管理施加各种压力、约束和限制。当国际型组织从事跨越国际的管理活动时，内外环境的变化都会使国际型组织处于完全的动态之中，组织目标实现的不确定性增强。其次，国际型组织群体应变能力降低。国际型组织处于国际化的环境中，由于组织内部群体的文化差异或组织文化与外部文化的差异性，使国际型组织对外部环境的反馈信息联系容易发生障碍或反馈的信息曲解，这样，国际型组织群体的应变能力就可能降低。在营利性国

3、际型组织中，如跨国公司，它的组织成员文化的多样化，使组织内部信息反馈可能发生曲解。另外，跨国公司的企业文化，也有可能与东道国的文化产生冲突，使跨国公司的信息反馈面临挑战。第三，国际型组织的组织文化难以整合。组织文化的确立是一个组织成功管理的关键。国际型组织的组织文化由于组织成员的文化差异而难以确立。不同的文化具有不同的价值观，人们经常具有文化优越感，不能接受其他文化，这样，国际型组织的组织文化难以整合。在营利性国际型组织中，这种矛盾更为突出。对于非营利性国际型组织来讲，也面临着这样的问题，但是，组织的内部文化

4、与外部文化的整合更为重要。第四，国际型组织的人力资源管理困难重重。国际型组织的人力资源管理活动有其特殊性，这一点对于营利性国际型组织尤为如此。国际型组织人力资源管理要面对更为动荡的、多样化的管理环境，需要执行更多的管理职能，代写论文同一管理职能的多样性与复杂性大大提高，管理受到更大的外部制约，管理过程中需要更多地介入员工个人生活。但是，员工文化的多元性与地理的扩散性，使国际型组织的人力资源管理困难重重。国际型组织管理面临的上述挑战需要我们在管理上拓展思路，也就是要通过实施跨文化管理来应对这些挑战。在遵循基本原

5、则的基础上，需要管理者灵活运用管理原则。同时需要考虑不同文化的因素，跨越文化差异的障碍，寻求能够发挥不同文化优势的管理模式。第一，加强内外部环境建设，降低国际型组织目标实现的不确定性。首先，为应对外部环境的变化，国际型组织应配备通晓国际规则、熟悉东道国国情的国际性人才，以保证目标实施的可能性。其次，应尽可能消除不同文化背景员工的种族优越感，发挥各自优势，在组织内部逐步建立起统一的价值观，以此提高凝聚力、向心力。第二，加强沟通和培训环节，增强国际型组织群体的应变能力。首先，在跨文化信息反馈上，要加强信息沟通渠道

6、，保证内外信息的通畅，提高群体的应变能力。其次，为避免信息反馈的曲解，应该加强跨文化培训。现在越来越多的国际型组织，开展培训的力度越来越大，对沟通渠道也越来越关注。第三，忽略和缩小文化差异，整合组织文化。在国际型组织中，由于东道国与母国之间存在一定的文化差异，组织文化难免会出现混乱、难以整合的现象。可以采用忽略文化的差异或者缩小文化差异的策略整合组织文化。忽略文化的差异主要是倡导母国组织文化和建立当地组织文化，美国的跨国公司迪斯尼、IBM都是倡导母国组织文化最好的例子。代写论文缩小文化的差异主要是通过文化隔离

7、和文化融合。文化隔离主要是让不同文化相互隔离但处于同等地位；文化融合是让不同文化相互融合，从而建立全球化的组织文化。文化融合是今后国际型组织管理发展的方向。第四，重视国际型组织的人力资源管理，建立战略性人力资源管理机制。合理而有效地解决跨文化人力资源管理问题，是任何一个国际型组织获取竞争优势的基点。首先在人员配备上，更注重关键岗位的人员配备。目前世界上多数国际型企业采取的是在总部雇佣母国人员，在国外子公司雇佣本地人，但关键的高层管理岗位多为母国人员；在存在地区性组织的情况下，则采用分别由母国人、本地人和第三国

8、人担任不同职务的人员配备方式。在培训和开发上，战略性人力资源管理更注重把培训和开发拓展到整个管理层面，从而推动多文化、多国籍管理团队的形成。