关于微信营销的6个经典案例

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1、关于微信营销的6个经典案例关于营销的6个经典案例导读：度会更高。　　而在功能实现方面，首先进行业务逻辑分析，将开放平台成功与招行信用卡中心业务程序打通，实现银行具备的功能。　　现已有苗头成为继中国移动、中国联通、中国电信后的国内第四大运营商，在上开设公众并且为客户提供服务是众多金融机构必备的。　　用户在招商银行公众平台上绑定了自己的公众平台开通以来，敏感的企业已在营销起航，并已在营销战场拥有了自己的强大阵地。他们包括星巴克中国、艺龙、杜蕾斯、飘柔、凯迪拉克、招商银行等。在这其中，艺龙和招行已经成为营销的成功典范。

2、　　一、招商银行查余额　　招商银行营销可以说是国内最成功的典范之一。他们首先在推广环节采用漂流瓶的方式加快了粉丝的增加，而真正的亮点是招商银行实现的功能：招行信用卡中心的公众号可查询账户余额。　　客户可以通过绑定自己的号和信用卡信息（通过弹出页面提交身份证、护照或其他）后，查询“金额”可以查询信用额度，同时该还能返回带有部分关键字的相关交互内容。该号实现了银行的部分服务，其他银行功能还在持续增加中。　　具体实施过程　　首先招商银行发起了一个“爱心漂流瓶”的活动：用户用“漂流瓶”功能捡到招商银行漂流瓶，回复之后招商

3、银行便会通过“小积分，微慈善”平台为自闭症儿童提供帮助。　　根据观察，在招行展开活动期间，每捡10次漂流瓶便基本上有一次会捡到招行的爱心漂流瓶。不过，漂流瓶的内容是重复的，如果可提供更加多样化的灵活信息，用户的参与度会更高。　　而在功能实现方面，首先进行业务逻辑分析，将开放平台成功与招行信用卡中心业务程序打通，实现银行具备的功能。　　现已有苗头成为继中国移动、中国联通、中国电信后的国内第四大运营商，在上开设公众并且为客户提供服务是众多金融机构必备的。　　用户在招商银行公众平台上绑定了自己的号和招商银行信用卡信息（

4、通过弹出页面提交身份证、护照或其他）后，这个简单的机器人已可实现银行的部分服务。查询“金额”可以查询信用额度，同时该还能返回带有部分关键字的相关交互内容。　　分析与总结　　招商银行为金融行业开了个好头。金融类企业、电信类企业均可参照招行案例进行营销，对于所有金融、电信行业企业来说，公众将更加便捷地打通企业移动互联X客服乃至销售平台，并且成本低廉，技术性高。　　不过，招商银行作为营销的先行者还是有一些缺陷的：　　一是爱心活动将本来前期必须需要纯人工回复的工作，完全套用聊天机器人进行回复。机器人毕竟是机器人，很多理由

5、的回答答非所问；　　二是活动页面采用非5技术搭建，端打开后，非常不适合阅读。　　基于此，我得出了两条改善倡议：　　首先，必须配备精通业务的人工客服人员，积极应答客户疑问。在此基础上，逐渐将每日用户咨询内容进行归类整理，填充完美答案，技术开发问答知识库，实现更佳回答。　　其次，将活动页面用适合浏览的5技术搭建，以提供完美的用户体验。　　二、星巴克《自然醒》　　登录，添加“星巴克中国”为好友，即可与之展开一场内容丰富的互动对话。工作繁忙、身心疲惫，需要随时随地Refresha一下？　　只需发送一个表情符号，星巴克将即

6、时回复你的心情，即刻享有星巴克《自然醒》音乐专辑，获得专为您心情调配的曲目，感受自然醒的超能力，和星巴克一同点燃生活的热情，激发灵感。　　具体实施过程　　星巴克在实施过程中首先从全国的门店开始，让经常光顾星巴克的顾客先成为星巴克公众平台的粉丝，然后再利用活动等方式让粉丝自主推荐给自己的朋友，让星巴克公众平台的粉丝短时间内爆增。　　星巴克针对目标人群的特点进行了细致入微的分析，同时对公共平台功能也进行了充分开发，不仅破除了传统商业经营模式辐射面积小、用户参与度不高、受时间地点等制约的弊端，还具有了轻松时尚、趣味性高

7、、商家与用户互动性强等优势，让用户能尽享商家带来的轻松惬意。　　可以说，星巴克的这个案例将的及时性、个性化、互动性的优势充分发挥了出来。　　分析与总结　　星巴克依靠这个案例的完美执行，不仅将所有老客户牢牢地抓在自己手中，也让游荡于各种咖啡厅的客户更加信赖它。同时在推广方面也起到了事半功倍的效果，活跃的目标人群粉丝让星巴克的公众平台持续释放威力。　　如果要说缺陷的话，恐怕就是功能太少了，毕竟星巴克在中国有千余家店。如果增加全国性和趣味性的功能（如天气预报、星座运势查询等）就更加完美了，粉丝的依赖会强。而且最好能设置

8、星巴克个性化的功能，对于品牌传播和建立粉丝依赖作用会更大。　　总的来说，星巴克无疑给所有连锁行业开了个好头。　　连锁店存活最大的法则在于傻瓜式的执行、简单的选择和聚变性的模式，而星巴克的之道告诉了所有连锁店企业，用可以轻易实现这些东西。连锁店只需要对目标人群进行深入的分析，然后进行功能化和内营销的6个经典案例由..收集整理提供,如需论文可联系我们.容化的开发并营销推广即可