人力资源随身复习b

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时间:2018-11-02

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1、教材目录第一章人力资源规划第一节企业组织结构设计与变革第一单元企业组织结构设计一、组织结构设计的基本原理二、新型组织结构模式三、组织结构设计的程序第二单元企业组织结构变革一、企业组织结构变革的程序二、企业组织结构的整合第二节企业人力资源规划的基本程序一、企业人力资源规划的内容二、企业人力资源规划的作用三、企业人力资源规划的环境四、制定企业人员规划的基本原则五、制定企业人力资源规划的基本程序六、企业各类人员计划的编制第三节企业人力资源需求预测与供求平衡第一单元人力资源需求预测的基本程序一、人力资源预测的内涵二、人力资源需求预测的内容三、人力资源预测的作用四、

2、人力资源预测的局限性五、影响人力资源预测的一般因素第二单元人力资源需求预测的技术路线和方法一、人力资源需求预测的技术路线二、结象指标与依据指标三、人力资源需求预测的定性方法四、人力资源需求预测的定量方法第三单元企业人力资源的总量预测第四单元企业人力资源的结构预测第四节企业人力资源供给预测与供求平衡第一单元企业人力资源供给分析一、内部供给预测二、外部供给预测三、企业人员供给预测的步骤量四、内部供给预测的方法第二单元企业人力资源供给与需求平衡第二章招聘与配置第一节员工素质测评标准体系的构建一、员工素质测评基本原理二、员工素质测评的类型三、员工素质测评的主要原则

3、四、员工素质测评量化的主要形式五、素质测评标准体系六、品德测评法七、知识测评八、能力测评第二节面试的组织与实施第一单元面试的基本程序一、面试的基本程序二、面试中常见的问题三、面试的实施技巧第二单元结构化面试的组织与实施一、结构化面试问题的类别二、行为描述面试的内涵三、基于选拔性素质模型的结构化面试步骤第三单元群体决策法的组织与实施第三节无领导小组讨论的组织与实施第一单元无领导小组讨论的操作流程一、评价中心的含义二、无领导小组讨论的概念三、无领导小组讨论的类型四、无领导小组讨论的优缺点五、无领导小组讨论的实施步骤第二单元无领导小组讨论的题目设计一、无领导小组

4、讨论的原理三、设计题目的原则四、无领导小组讨论的题目设计流程第三章培训与开发第一节企业员工培训规划与课程设计第一单元员工培训规划的制定32一、员工培训规划的概念二、制定培训规划的要求三、培训规划的主要内容四、制订培训规划的基本步骤五、制订培训规划应注意的问题第二单元教学计划的制定一、教学计划的设计原则二、国外几种常见教学计划设计程序第三单元培训课程的设计一、培训课程的要素二、培训课程设计的基本原则三、培训课程设计的程序四、课程内容选择的基本要求五、不同企业发展阶段采取不同的培训内容第四单元企业培训资源的开发一、培训要中的印刷材料二、培训教师的来源三、开发教

5、材的方法四、培训教师的选配(几种类型的培训教师)第五单元企业管理人员的培训设计一、管理人员的层次等级二、管理人员的技能组合三、企业管理人员的一般培训四、企业高层管理人员培训五、企业中层管理人员培训六、管理技能开发的基本模式第二节企业员工培训效果的评估第一单元培训评估系统的设计一、培训效果与培训评估的含义二、培训效果评估的作用和内容三、培训效果评估的形式四、培训效果评估的基本步骤第二单元培训评估标准的确立一、评估培训成果的标准二、培训成果的层级体系三、培训效果的四级评估四、制定培训评估标准的要求五、培训评估标准应用六、五种培训成果的评估第三单元培训效果评估的

6、方法1、培训效果的定性评估方法2、培训效果的定量评估方法3、培训效果评估的几种常用方法第四单元撰写培训效果评估报告第四章绩效管理第一节绩效考评的方法与应用第一单元绩效考评的方法一、绩效考评的效标二、绩效考评方法的种类三、合成考评法的含义和特点四、日清日结法五、评价中心法第二单元绩效考评方法的应用第二节绩效考评指标和标准体系设计第一单元绩效考评指标体系设计第二单元绩效标准的设计第三节关健绩效指标的设定与应用第四节360度考评方法第五章薪酬管理第一节薪酬调查第一单元薪酬市场调查第二单元员工薪酬满意度调查第二节工作岗位分类第三节企业工资制度设计与调整第一单元企业

7、工资制度的设计第二单元企业宽带式工资结构设计第四节企业员工薪酬计划的制定第五节企业补充保险32第六章劳动关系管理第一节劳务派遣第二节工资集体协商第三节劳动安全卫生管理第四节企业劳动争议处理32第一章人力资源规划第一节企业组织结构设计与变革第一单元企业组织结构设计一、组织结构设计的基本原理1.组织是为了实现某一共同目标或获取某一共同利益而结合在一起的人群组织。2.组织结构是组织内部分工协作的基本形式或框架。3.组织结构设计以组织结构为核心的组织系统的整体设计工作。1、组织理论也称为广义的组织理论或大组织理论,包含了组织运行的环境、目标、结构、技术等研究对象。

8、2、组织设计理论也称为狭义的组织理论或小组织理论,主要研究企业组织

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