《网络类题库》word版

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1、常德移动劳务员工试题库（网络类）劳务派遣制员工职级晋升综合素质测试网络类复习题（共215题）常德移动劳务员工试题库（网络类）复习人员：网络片所有劳务派遣制员工一、填空题（34）1.一级告警以红色标识，二级告警以(橙色）标识，三级告警以黄色标识，四级告警以淡蓝色标识。2.故障处理过程中，处理人员每（60分钟）（重大故障30分钟）要向监控台席反馈处理信息，直到故障恢复。3.凡有计划的对网络进行割接、升级/补丁装载、调试、搬迁工作，可能会影响正常的通信或业务使用，必须在当日（15：00）前上报资讯。影响较大的割接必须提前（三）天上报资讯。4.对于批量用户投诉，适用故障处理（一）级响应

2、级别。5.GSM系统中采用跳频主要作用是干扰源分集和频率分集。6.GSM系统中功率控制的目的是降低小区内干扰和节省手机的电池。7.在TD-SCDMA系统中被采用的方式有时分多址、频分多址、码分多址、空分多址。8.在进行切换过程中，包含无线测量、网络判决、系统执行三个步骤。9.TD-SCDMA系统中的同步技术主要由两部分组成，一是基站间的同步；另一是移动台间的上行同步技术。10.TDL中，特殊子帧由dwpts，gp，uppts三部分组成。11.TD-LTE采用了64QAM的调制方式，每个符号可以表示6比特。12.TD-LTE路测指标中每RB平均下载量（不含掉线）=应用层数据下载量

3、（不含掉线）/下载时间内调度RB数的总数（不含掉线）。13.SON是LTE网络的一个重要功能，主要包括自配置（Self-Configuration）、自优化，自治愈等方面。14.TD-LTE路测数据后处理分析时，空载网络下，当前小区覆盖良好，其参考信号的SINR的值主要取决于邻区电平值。15.通信电源系统一般由(整流模块，监控模块，交流配电，直流配电）四部分及蓄电池构成。16.直流供电方式在有交流电源时，(整流器）、(蓄电池组）并联浮充工作。当交流电停电时，由(蓄电池组）、供电。当交流电恢复时，实行(恒压限流）常德移动劳务员工试题库（网络类）供电方式。1.LVD(低压脱离装置）

4、的作用是,当电池放电时，为防止电池(过放电），对电池进行脱离，保护电池。2.通讯电源系统中，当监控单元不能工作时，电源系统只能一直处于(浮充)状态，不能对蓄电池进行(均充)操作。3.目前最常用单模光纤的工作波长有（1310）nm和（1550）nm两种。4.我国光纤通信网中，应用最广泛的光纤规格是(G.655)和(G.652）。5.光缆通信线路的“三防”保护包括光缆线路的(防强电）、(防雷）、(防电化学腐蚀）。6.光纤故障有两种形式，即(光纤中断）和(损耗增大）。7.根据传送网分层、分割的原则，中国移动传送网分为(省际骨干传送网）、(省内骨干传送网）和(本地传送网）三层。8.CI

5、R表示：（承诺带宽），PIR表示：（峰值带宽）9.IP地址共占用____位，一般以____个十进制数字表示，每个数字之间用点隔开。（32、4）10.FTTB宽带接入方式采用____，（光纤到大楼）11.维护人员工作时，必须佩戴工号牌，工号牌上应有____、____、____、____、工号等内容。（中国移动标志、本人照片、姓名、所在部门）12.光纤根据所传输的模数可分为____和____。（单模光纤、多模光纤）13.支路板进行2M伪随机码测试时，必须确认该通道没有业务，并且在对端支路口上进行____操作。（环回）14.LAN交换机属OSI参考模型的第二层设备，用于解决____问

6、题，（带宽）15.传输层的主要协议有：____和____（TCP、UDP）16.802.11g的最大速率是____。（54Mbps）17.客户经理在接到客户故障投诉后，应在BOP电子工作流中建单，以实现客户投诉______（闭环管理）18.服务人员进行售中、售后服务时，应事先准备好“五个一”:一双鞋套、一块垫布、一块____、一个垃圾袋、一张服务记录表。（抹布）二、判断题（39）1、自然灾害包括地震灾害、气象灾害、水旱灾害、地质灾害、海洋灾害、生物灾害、森林草原火灾等重大事件。(√）2、业务监控保障实际上就是对节假日进行通信保障。(×）3、各省网管监控中心负责投诉工单的统一受理

7、、预处理、转派及闭环管理，是7*24小时接收网络投诉工单的唯一接口。（√）4、客户反映无法正常拨打保定联通155号段，提示“空号”。对于此类投诉的处理需要跟踪信令消息来判断问题原因。(√)5、对于当天来不及处理的投诉，应该及时联系用户另约时间处理。（√）6、各处理单位应建立12小时投诉响应值守制度，确保联系电话12小时开机，做到网络投诉实时有人处理。（×）7、GSM系统每8个时隙为一个周期，即每个载波有8个逻辑信道,支撑着物理信道。（F）8、常德移动劳务员工试题库（网络类）TD-SCDMA系