企业应收账款不良绩效的成因分析及对策

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1、企业应收账款不良绩效的成因分析及对策摘要：应收账款在资产负债表中归列在流动资产项目之下，代表着企业因销售商品、提供劳务而产生的应收但尚未收回的款项。应收账款和企业的经营效益、资金使用状况有着紧密的联系，因此加强对应收账款的管理显得尤为重要。本文重点分析应收账款不良绩效产生的原因和面对不良绩效应采取的解决措施。关键词：应收账款不良绩效成因及对策随着我国经济的快速发展，国内外企业交流合作的不断增多，企业经营贸易范围也在逐步扩大，而在这过程中公司企业也要重视对应收账款的风险管理。赊销是产生企业应收账款的主要因素，只有加强管理，才能减少公司流动资金的使用压力，从而

2、降低企业的经营风险。一、加强对应收账款管理的必要性赊销是企业销售产品、提供服务的一种营销手段，有其好的一面也有不好的一面。它能够在激烈的市场竞争中，给企业带来更多的销售额和可观的收益，也可能会在客户经营不善的状况下无法收回货款，造成不良绩效。由此可见，加强对企业应收账款的管理十分必要。（一）商业竞争加剧促使企业加强管理市场经济的发展环境下，企业间竞争不断加剧，企业之间为提高销售额，获取更多的经济利益，通过赊销的方式吸引更多顾客和购买方，从而产生了应收账款。而为了使企业资金正常合理的运转，需要对应收账款进行管理，从而保证款项及时收回，实现企业盈利，维持正常的

3、经营运转。（二）壮大发展企业的必然要求企业是以盈利为目的的，最终要使企业的利益实现最大化，从而有足够的资金维持日常经营，并不断扩大规模，扩大产量。应收款项的增多会使企业资金运转困难，进而引发危机，加强应收账款的管理，防止产生不良绩效显得极其重要。二、企业应收账款不良绩效产生的原因据调查显示，我国企业的应收账款在流动资产中所占的比率远远高于发达国家，企业与企业之间拖欠货款的现象时有发生，造成这一现象的原因也是多方面的（一）企业管理人员对公司的管理和监督不善我国经济仍然处在起步发展阶段，管理制度仍不完善，公司的管理人员追求高的经济利益的同时，忽略了高风险的存在

4、，因而造成了应收账款不良绩效的产生。在公司治理过程中，管理层没有对企业的销售服务项目进行规范的管理和监督，一味追求高收益，只看销售的数量而忽视款项的收回，往往造成企业应收账款难以收回的状况。企业负责人对于应收账款管理的意识较差，应收账款管理成本过低，对于企业账面不清楚不了解，也会造成企业的损失和坏账。另外，随着近些年来市场竞争的不断加剧，许多企业为了在竞争中取得优势，便不断的扩大赊销的额度，导致许多账款无法收回，公司应收账款规模不断扩大，最终导致企业经营不善，难以维持运转，甚至走向破产。（二）具体办事人员风险责任意识较差现代企业管理中，往往设立专门部门进行

5、销售和推广企业经营的产品和提供的服务。而营销人员责任意识不强、专业素质差也会导致企业面临应收账款难以收回甚至无法收回的风险。销售人员在营销过程中，一味追求销售数量，往往忽略了对客户付款能力、经营状况等的考察，进而导致应收账款不良绩效的产生。有些营销人员禁不住诱惑，贪图一己私利而将公司利益抛之脑后，忽视对客户资产状况的调查，从而导致货款无法收回的情况也时常发生。（三）购货方及客户的诚信意识差对于购货方来说，诚信意识和还款意识差也是导致销售企业产生应收账款不良绩效的重要原因之一。有的企业在没有合法正规的经营场所，经营手续的条件下，伪造证据和凭证购买商品或劳务，

6、在收到货物或发现自身经营不善后便暂停与销售企业的联系，因而造成供货方的坏账、呆账。还有些企业在与销售企业签订合同、货物送达后，常以货物质量不达标或其他各种原因迟迟不交付款项。诸多情况导致的供货企业产生不良绩效，都是由于购买方的不诚信所造成。三、优化公司企业应收账款绩效的对策和解决措施企业产生应收账款后，应当积极应对，采取多种方式设法弥补、挽回损失。市场经济条件下，内外部环境较为复杂，这更要求企业进行规范的管理和控制，减少坏账的产生并防止不良绩效的扩大。（一）加强对企业管理层风险意识的培训高层管理人员是企业发展的指挥者，因此加强对管理层风险意识的培训显得更为

7、重要。不定期的对企业的经营情况进行了解，积极学习了解市场经营情况并了解外部市场环境的变化。另外，强化风险意识和资金安全意识，可选取合适的保险公司，对企业的相关资产进行投保，转移风险。在发生风险时，降低企业的损失。对于企业的销售模式和手续步骤也应逐步走向规范化和制度化的道路，严格按照规章制度进行客户开发和销售，制定规范的合同模板、票据和各种凭证并严格管理，派专人负责，防止遗失。（二）加强对公司销售部门及人员的培训企业应建立相应的考核机制，建立奖惩制度，加强对企业应收账款的管理，规范公司营销人员的销售行为，并做好监督检查工作，避免出现销售人员只顾自身利益忽略公

8、司利益的情况。明确责任制度，将应收账款的收回情况与销售人员的工作业