文明礼仪演讲稿《机关文明礼仪》

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1、为认真贯彻落实市、区有关农村工作会议精神,学习借鉴外地先进经验,加快我乡经济建设步伐,推进农业产业化、标准化进程文明礼仪演讲稿《机关文明礼仪》  尊敬的各位领导、同志们:  大家好!我演讲的内容是公务环境文明礼仪和公务接待文明礼仪。  机关公务文明礼仪是机关工作人员在公务活动中应遵循的基本礼仪规范,机关公务文明礼仪既涉及个人修养,又关系机关整体形象。推动机关公务文明礼仪建设,最根本的是要求机关工作人员要自觉做到忠于职守,依法办事,顾全大局,清正廉洁,恪守各项规章制度,严格按程序和有关要求办事,以

2、确保机关各项工作顺利开展公务环境文明礼仪公务环境主要指机关工作人员的工作和公务活动场所。加强公务环境文明礼仪建设,营造文明和谐的工作环境,直接影响机关形象和工作效率,是全体机关工作人员的共同责任和义务。  一是办公室文明礼仪  办公室文明礼仪既是个人素质在公务环境中的综合反映,也是营造良好办公环境的客观需要。  环境礼仪近年来,该市紧紧围绕“全省进前列,百强上位次”的发展目标,不断调整优化农业结构,全面推进农业产业化、标准化、国际化进程,促进了全市农业农村经济的快速发展。为认真贯彻落实市、区有关

3、农村工作会议精神,学习借鉴外地先进经验,加快我乡经济建设步伐,推进农业产业化、标准化进程  保持办公室的整洁美观是每个机关工作人员的责任和义务。一是整体布局要整齐协调,办公桌相对统一,摆放位置符合房间布局,集体共同使用的设备相对集中。二是办公桌面要简明整齐,各类办公物品摆放有序,文件资料定期清理、及时归档或上交,不堆放与手头工作无关的物品,不提倡摆放与工作无关的个人用品。三是室内卫生干净清洁,自觉做到无污物污迹,及时清洁打扫地面、桌面和办公室设备,随时清倒垃圾、废纸等。四是保持空气清新,不带味道

4、刺激性强的物品,不在多人共用的办公室内吸烟。  举止礼仪  机关工作人员在办公室要时刻注意自身形象,做到行为规范,举止文明,落落大方。一要做到声音上不影响他人,与同事交流、接待客人、接打电话,尽量和风细雨。使用办公室设备,应轻拿轻放。在网络上工作时,一般不开音响,以免干扰别人正常工作。二要做到行为上不影响他人,坐姿端正庄重,不在办公室整理个人衣着、吃零食。三是不长时间占用电话、复印机、传真机、计算机等公用设备,以免影响他人使用。四要礼貌待客,无论是因公前来洽谈工作的,还是非工作对象上门询问事情,

5、都要起身笑脸相迎,热情招呼,认真应答。同事接待客人时,要安心做自己的工作,不要插话或打探事情,更不要冷言冷语,表露厌烦情绪。  称呼的礼仪近年来,该市紧紧围绕“全省进前列,百强上位次”的发展目标,不断调整优化农业结构,全面推进农业产业化、标准化、国际化进程,促进了全市农业农村经济的快速发展。为认真贯彻落实市、区有关农村工作会议精神,学习借鉴外地先进经验,加快我乡经济建设步伐,推进农业产业化、标准化进程  职务称呼:主要以对方的行政职务相称,具体方法有三种,一是仅称呼职务,例如:“部长”、“处长”

6、、“主任”等。二是在职务前加上姓氏,例如“王部长”、“张局长”等。三是职务前加上姓名,适用于正式的场合,例如“刘涛书记”、“孙伟局长”等。  职称称呼:在不同职业中有业务职称的,尤其是具有高级职称者,在工作和交往中可直接按对方的职称进行称呼。第一种是仅称职称,例如,“教授”、“律师”等。第二种是在职称前加上姓氏,例如“刘教授”、“张工程师”、“李律师”等。第三是在职称前加上姓名,适用于正式的场合,例如“张杰教授”、“李俊工程师”等等。  行业称呼:直接以被称呼者的职业作为称呼,例如老师、教练、医

7、生、会计,警官等等。  性别称呼:一般约定俗成地按性别的不同分别称呼为“小组”、“女士”、“先生”。其中,“小组”、“女士”二者的区别,在于未婚者称“小组”,不明确婚否者则可称“女士”。  姓名称呼:在日常交往中,平辈的朋友、熟人、同事,均可彼此之间以姓名相称,长辈对晚辈也可以这么称呼。主要方法有三种:一是直呼其名。一般是在年龄、职务相仿或同学、朋友、同事这间常用这种称呼。二是只呼其姓,不称其名,但要在姓前面加上“老”、“大”、“小”,例如“老张”、“大李”、“小孙”等等。三是只呼其名,不称其姓

8、。通常是上级称呼下级,长辈称呼晚辈,在同学、亲友、邻里之间也可以使用这种称呼。  政务大厅文明礼仪近年来,该市紧紧围绕“全省进前列,百强上位次”的发展目标,不断调整优化农业结构,全面推进农业产业化、标准化、国际化进程,促进了全市农业农村经济的快速发展。为认真贯彻落实市、区有关农村工作会议精神,学习借鉴外地先进经验,加快我乡经济建设步伐,推进农业产业化、标准化进程  政务大厅是机关改革行政审批制度,提高行政效率,转变机关作风的重要窗口。践行文明礼仪,一要注重工作效率,提高业务素质,增强责任心,切实

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