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时间:2018-11-02
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1、高举中国特色社会主义伟大旗帜,以毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,深入学习贯彻党的十八届六中全会精神银行客户经理竞聘报告 个人客户经理面试稿 各位亲爱的领导、评委、同事: 大家上午好!我叫吴想,很荣幸参加行里举行的竞聘大会。这是一次难得的 锻炼、提高自己的机会。也很期待能通过这次招聘给自己的职业生涯找个更好的 定位!在平时的业务工作中,我立足本职岗位,脚踏实地,不断充实自我和完善 自我,努力掌握和学习各种业务知识,不断的积累各种与客户勾通和营销技巧。 曾多次被行里评为“优秀青年员工”、“优质文明服务先进个人”。
2、今天,我将竞聘个 人客户经理一职。 首先请允许我谈一谈对个人客户经理一职的认识。 伴随着中国经济的持续稳定增长及居民可支配收入的不断增加,国内个人金 融业务市场规模日益扩大,个人金融业务成为目前金融创新最为活跃的业务领域 之一。商业银行个人金融业务服务理念逐渐实现“以产品为中心”向“以客户为中着力提高党组织覆盖面、着力党建整合资源、着力党组织阵地建设。围绕发展抓党建,抓好党建促发展,全面推动央企、国企党建与地方党建的联建共建。高举中国特色社会主义伟大旗帜,以毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,深入学习贯彻党的十八届六
3、中全会精神 心”转变,个人客户经理在市场发展和客户服务中,扮演着“主力军”的重要角色, 并发挥维护优质客户、营销理财产品,提供增值服务以及开拓业务市场的重要职 能。 如果组织和领导聘任我继续担任客户经理一职,我将从以下几个方面开展工 作: 一、用心服务,努力做好客户关系维护。我始终认为:服务的最高品质在 用心,用心抓住细节,用心感动客户。在工作中,我始终坚持以提升客户的忠诚 度和满意度为目标,进一步转变维护工作方式,更新维护工作理念,创新维护活 动形式,着力抓好客户分层维护工作,让客户真切感受到我行的贴心服务,不断 提高维护工作的质量
4、效益。 二、专业理财,努力提升客户价值。本年度,我已取得AFP资格证书,我 将充分利用自己所学到的专业知识服务我行的优质客户。 三、认真履行个人客户经理岗位职责,积极拓展个人金融业务市场,培育和着力提高党组织覆盖面、着力党建整合资源、着力党组织阵地建设。围绕发展抓党建,抓好党建促发展,全面推动央企、国企党建与地方党建的联建共建。高举中国特色社会主义伟大旗帜,以毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,深入学习贯彻党的十八届六中全会精神 发展优质客户。通过与客户良好的沟通与合作,以优质的服务赢得客户的信任, 通过老客户推荐新
5、客户,发挥“口碑”效应,不断扩大市场份额,壮大优质客户基 础,不断提升个人金融业务竞争发展能力。 四、以客户为中心,加强内部沟通与业务协调,提高服务效率。 五、求真务实,勇于创新,创造性的开展工作。靠真诚守诺留住客户,靠 特色服务赢得客户,靠良好形象和优质服务拓展客户。 如果这次竞聘成功,我将严格履行自己的诺言,将更加勤奋努力,用我的 专业和敬业、热心和精心,为建行的客户提供更加优质高效的金融理财服务! 竟聘报告 尊敬的各位领导、各位同事: 大家好!非常感谢支行领导给我这样一个锻炼自己的机会,此次岗位竞聘不论成功与否,我都将受益匪浅,对
6、以后的工作有很大的帮助。着力提高党组织覆盖面、着力党建整合资源、着力党组织阵地建设。围绕发展抓党建,抓好党建促发展,全面推动央企、国企党建与地方党建的联建共建。高举中国特色社会主义伟大旗帜,以毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,深入学习贯彻党的十八届六中全会精神 首先,请允许我做个简单的自我介绍,我毕业于XX大学XX专业,XX年进入建行,在XX分理处担任高柜柜员,今年5月,调入支行营业部,担任对公会计至今。在日常工作中,我一直要求自己本着“勤勤恳恳,脚踏实地,好学上进”的态度,扎实做事,勤于思考。通过这一年多的时间,我的工作
7、经验日益丰富,理论知识日益扎实,积累了一定的业务素质和能力。 对客户经理岗位的认识,我是这样理解的:客户经理既是银行与客户沟通关系的代表,又是银行对外业务的代表。作为一名合格的客户经理,首先应当完全了解银行的产品情况,理解产品开发的目的和适用范围,然后全面了解客户及客户的需求,向客户推荐合适的产品和业务,同时也为建行创造效益。客户经理工作的灵魂就是“用心、沟通和专业”,要用心去对待客户,通过沟通了解客户,用专业引导客户,为客户提供优质高效和人性化的金融服务,为建行和客户创造双赢的局面。 对于本次的竞聘,我的优势主要有以下几点: 一、具有扎实的业务能
8、力。入行以来,经过不断的学习和实践, 我已经熟悉和掌握了本职工作的各项要求,能
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