简析让民生工程在互联网上延伸

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1、简析让民生工程在互联网上延伸让民生工程在互联X上延伸论文导读：本论文是一篇关于让民生工程在互联X上延伸的优秀论文范文,对正在写有关于栏目论文的写有一定的参考和指导作用,随着互联X的应用普及，X络已经成为老百姓精神文化生活的重要平台。与之相对应，群众X络文化需求的不断高涨，与X上优秀文化产品供给不足、公共文化信息服务不到位之间的矛盾日益凸显。而且，处于社会发展转型期，新老矛盾交织，经济社会热点叠加，各种利益诉求在互联X上集中反映出来。为破解这一难题，山东省X络文化办公室坚持以服务人民群众为出发点和落脚点，在全国率先提出并实施“X络

2、文化惠民工程”，一手抓建设，一手抓疏导。通过抓建设，引导各方打造文化精品，丰富百姓日益增长的文化需求；通过搭建X络平台，把百姓的利益诉求表达纳入规范化渠道，实现合理有效表达。大力推动X络文化发展接地气、通下情，想百姓之所想，急百姓之所急，解百姓之所忧，实现政府、百姓和X络媒体三者的同频共振。　　近年来，山东X络办挖掘打造了胶东在线X站X上民声、爱心无限、X上问法等民生系列服务品牌。在全省推广实施了“泰山幸福e家园”工程，使百姓借助X络，足不出户即可获取信息、表达诉求。推进政务信息公开、官民沟通常态化，推动开通“山东发布”官方微博

3、、公众账号，全省各类政务微博已达1.6万余个，构建了为民服务X络阵地。　　搭建民生服务系列“桥”服务直通X民心坎上　　胶东在线坚持发挥X络媒体宣传群众、吸引群众、服务群众的优势，不断策划打造系列品牌栏目、品牌频道和品牌活动，走出了一条以品牌扩大影响、集聚人气、服务民生的X络文化品牌建设之路。　　2003年5月X站开办的“X上民声”栏目，开启了中国式X络问政的先河，并以其为民服务的显著效果和强大的品牌影响力，先后获得“中国互联X站品牌栏目”和“第19届中国新闻奖一等奖”，被称为党委政府与群众之间的“连心桥”。栏目创办十年多来，X站

4、不断优化管理机制，增强服务实效，努力在推动解决群众实际理由和困难上下功夫，进一步彰显了栏目联系群众、服务群众的价值指向。　　“X上民声”栏目建立起了“检、核、跟、汇”机制和“三张单子”制度，使栏目功能由单一的接受群众投诉和咨询向解决实际理由转变，提高了栏目的质量和效率。“检”，就是以群众提问为“第一信号”，及时检索群众反映的集中点；“核”，就是及时审核X民意见，核实责任部门；“跟”，就是跟踪责任部门办理程序、办理效率、办理结果；“汇”，就是定期汇总部门回复率和X民满意率。“三张单子”，就是通过“X上回复督办单”、“办理情况通报单

5、”、“热点难点理由领导批办单”，调动各职能部门的工作主动性，推动一些热点难点理由的解决。栏目推出了“满意度排行榜”、“市长关注”、“一管到底”等十余个子栏目，强化品牌栏目的聚焦功能，增强服务群众的实效性。截至目前，群众留言累计达47万余条，回复率、处结率保持在97%以上。有一位姓吕的单身母亲，2005年凑了10万多元买了一套小户房，被贪心的房主“一房两卖”，长期不能入住。去年，近乎绝望的她通过“X上民声”反映了自己的遭遇，X站快速介入并在“一管到底”栏目挂出事件详情，同时帮她联系法律援助，很快使理由得到妥善解决。近年来，解决了“

6、非法公寓虐待老人”、“大学生沉迷赌博荒废学业”、“三高校小区强卖停车位”等众多群众关注的热点理由，树立了栏目的公信力和影响力。　　为了能更好地为群众服务，X站紧密联系群众需求多样化、X民群体分众化的实际，持续推出了“爱心无限”——“爱心桥”，“X上问法”——“舒心桥”，“X上问诊”——“健康桥”等“桥系列”民生服务品牌，既形成了品牌栏目的聚合效应，又延伸了为民服务的领域，被互联X业界誉为“胶东在线现象”。“爱心无限”栏目主要是发布各类社会公益信息，按困难群众实际需求设置和推出公益活动，为困难群众与爱心人士架起联系沟通的桥梁。面对

7、面、心连心的救助帮扶活动，使公益理念得到大力弘扬、困难群众得到及时帮助、爱心人士感到放心满意，荣获“2010年度中国互联X站品牌栏目”。“X上问法”栏目，整合了烟台市70余家律师事务所、300余名律师庞大资源，开设了找律师、找律所、法律咨询、委托案件等近20个子栏目，不仅为X民提供了法律服务，也使参与律师、律所的业务水平、服务质量得到了充分展示。栏目推行了24小时实时在线、免费解答理由、无偿法律援助等服务，先后为困难群众提供法律援助500多人次，解决法律理由5000余件，得到了群众的高度评价。“爱心无限”栏目，先后推出了“陪空巢

8、老人过年”、“圆女孩小小心愿”、“残疾人相亲会”、建设“爱心书屋”等70多个公益活动项目，帮助救扶困难群众2000余人次，在全社会产生了强烈反响。　　建设“泰山幸福e家园”开创X络惠民新境界　　X络进入百姓的生活，并发挥着越来越大的作用。在信息化时代，了解民意、