战略工具图示

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1、----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方图1-1　波士顿矩阵图1-2　通用电气矩阵----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方图1-3　通用电气矩阵运用实例图1-4　市场吸引力矩阵----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最

2、好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方图1-5　关键成功因素分析图1-6　港口行业的关键成功因素分析----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方图1-7　某储运公司的关键成功因素分析图1-8　波特行业结构模型表1-1　波特五力模型与一般战略的关系波特五力模型与一般战略的关系行业内的五种力量一　般　战　略成本领先战略产品差异化战略集中战略进

3、入障碍具备杀价能力阻止潜在对手的进入培育顾客忠诚度以挫伤潜在进入者的信心通过集中战略建立核心能力以阻止潜在对手的进入买方侃价能力具备向大买家出更低价格的能力因为选择范围小而削弱了大买家的谈判能力没有选择范围使大买家丧失谈判能力供方侃价能力更好地抑制大卖家的侃价能力更好地将供方的涨价部分转嫁给顾客----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方进货量低,供方的侃价能力就高，但集中差异化的公

4、司能更好地将供方的涨价部分转嫁出去替代品的威胁能够利用低价抵御替代品顾客习惯于一种独特的产品或服务因而降低了替代品的威胁特殊的产品和核心能力能够防止替代品的威胁行业内对手的竞争能更好地进行价格竞争品牌忠诚度能使顾客不理睬你的竞争对手竞争对手无法满足集中差异化顾客的需求图1-9　波特的价值链模型表1-2　价值链评价表价值链的基本活动（注：每项分为差、一般、优秀三档）内部后勤：原材料与存货控制系统的健全原材料的仓储效率生产制造：与主要竞争对手相比较的设备生产能力适当的生产工艺自动化生产控制体系对改善质量与降低成本的有效性工厂与工艺设计的效率外部后勤：产成品分销

5、的时间安排与效率产成品仓储活动的效率----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方市场与销售市场调研的有效性销售促进与广告的创新分销渠道的评价销售力量的激励与竞争消费者品牌忠诚度的程度市场分割或整个市场中市场占领的程度售后服务：倾听顾客的方式恰当的产品保证政策顾客的培训零部件与维修服务的能力人力资源管理：招募、培训与提高所有雇员技能水平的有效性激励与挑战雇员的报酬机制的适当性雇员激励与

6、工作满意度水平技术发展：研发活动的成功（产品与方法革新的领先）研发部门与其他部门之间的协调关系质量技术发展活动进度安排实验室与其他实验室设施的质量鼓励创造与创新的工作环境采购：投入资源的替代采购原材料：及时性、最低可能的成本、可接受的质量水平租赁与购买决策标准的制定与可信赖的供应商之间良好的长期合作关系客户基础设施：评估新产品市场机会与潜在环境威胁的能力完成战略目标的战略计划体系的质量有组织的分支单位之间与价值链有关的所有活动的协调与整合获得相对较低成本的资本支出与流动资本的资金能力----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需----

7、---------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方制定战略与日常决策中信息系统支持的水平管理人员对一般环境与竞争环境的及时、准确的信息把握与公共政策制定者及利益集团的关系公众形象与公司道德表现图1-10　运用SCP模型进行行业分析图1-11　运用SCP模型进行现状及未来分析----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------文档下载最佳的地方----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需--------

8、-----文档下载最佳的地方图1-12　三层面模型图1-13　影响