网上银行操作风险及防范策略——以建设银行为例

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1、本科毕业论文题目网上银行操作风险及防范策略__以建设银行为例姓名学号系另ll年级专业指导教师完成时间教务处制［摘要］随着计算机信息技术的出现、网络技术发展、电子商务的推动，网上银行应运而生。网上银行借助互联网，为企业、个人客户提供网上支付、投资理财等服务，得到人们的青睐，近年来，由于网上银行操作风险事件阻碍了网上银行的发展，因此，右必要探讨网上银行操作风险防范策略。本文主要有五部分，绪论部分简单介绍选题原因和意义、研究内容、研究方法，通过参考与总结国内外网上银行操作风险的相关的文献，展现有的研究成果和不足。第二部分主要对网上银行进行概述，第三部分讲述操作风险的定义、产

2、生原因及影响，第四部分简述网上银行的操作风险。第五部分是针对网上银行面临的操作风险提出相应的防范策略，希望能以此降低网上银行操作风险，促进网上银行未来的发展和稳定。［关键词］网上银行；操作风险；防范策略；建设银行ONLINEBANKINGOPRATIONALRISKANDPROTECTIONMEASURESFOECONSTRUCTIONBANKAbstract:Withthedevelopmentofthecomputerinformationaltechnology,networktechnologyande-commerce,Internetbankingdeve

3、lops.WiththehelpoftheInternet,theinternetbankingofferstheservicesoftheonlinepayment,financeandinvestmentforenterprisesandindividualclients,anditbecomespopularwithpeople.Inrecentyears,theoperationalriskeventshinderedthedevelopmentoftheonlinebanking,so,itisveryessentialtoidentifyandguarda

4、gainstthedangeroftheonlinebanking.Thispapermainlydiscussesabouttheriskandpreventionstrategiesoftheonlinebanking.Thechapterisdividedintofiveparts.Thefirstpartintroducesthereasonsofthetopicandanalyzestheoperationalriskoftheonlinebanking.Thesecondpartbrieflyintroducestheonlinebanking.Andth

5、ethirdpartintroducesthedefinition,reasonsanddamageoftheoperationalrisk.Thefourthpartbrieflydiscussestheoperationalriskoftheonlinebanking.Thefifthpartputsforwardthemeasures,hopingtoreduceoperationalrisksoftheonlinebank,andpromotethedevelopmentandstabilityoftheonlinebankinthefuture.KeyWor

6、d:internetbanking;operationalrisk;chinaconstructionbank目录1绪论41.1研究背景和研究意义41.2文献综述41.3研宄内容及研宄方法6XJ上银仃概述72.1网上银行基本概念72.2网上银行产生及其原因72.3网上银行的发展72.4网上银行特点和优势8103操作风险概述3.1操作风险的定义和类型103.2网上银行操作风险产生的原因及危害104网上银行操作风险124.1网上银行技术风险124.2客户操作风险124.3第三方风险134.4内部操作风险135网上银行操作风险防范策略一以建设银行为例155.1加强监管力度1

7、55.2完善信息系统，加强信息披露155.3加强M际合作和安全技术研发155.4完善银行的风险管理体系165.5成立应急处理中心175.6完善内部控制机制176结论181920参考文献致谢1绪论研宄背景和研宄意义网上银行又称为网络银行、电子银行、虚拟银行、在线银行，它具有跨时空、低成木、高效率等突出特点，受到越来越多人的青睐。网上银行促进了金融业经营转型和服务创新，同时也带来了一系列风险，如操作风险、信用风险、市场风险等，其中，操作风险因其成因多、危害重、涉及性广、可控性小、关联性强，因此，有效防范操作风险对网上银行发展具有重要意义。目前，随着银行机