统计过程控制（spc）与休哈特控制图

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1、统计过程控制（SPC）与休哈特控制图（一）这里介绍SPC,控制图的重要性，控制图原理，判稳及判异准则，休哈特控制图，通用控制图。第一章统计过程控制（SPC）一、什么是SPCSPC是英文StatisticalProcessControl的字首简称，即统计过程控制。SPC就是应用统计技术对过程中的各个阶段进行监控，从而达到改进与保证质fi的目的。SPC强调全过程的预防。SPC给企业各类人员都带来好处。对于生产第一线的操作者，可用SPC方法改进他们的工作，对于管理干部，可用SPC方法消除在生产部门与质量管理

2、部门间的传统的矛盾，对于领导干部，可用SPC方法控制产品质量，减少返工与浪费，提高生产率，最终可增加上缴利税。SPC的特点是：（1）SPC是全系统的，全过程的，要求全员参加，人人有责。这点与全面质量管理的精神完全一致。（2）SPC强调川科学方法（主要是统计技术，尤其是控制图理论）来保证全过程的预防。（3）SPC不仅用于生产过程，而且可用于服务过程和一切管理过程。二、SPC发展简史过程控制的概念与实施过程监控的方法早在20世纪20年代就巾美M的休哈特（W.A.Shewhart）提出。今天的SPC与当年的

3、休哈特方法并无根本的区别。在第二次世界大战后期，美国开始将休哈特方法在军工部门推行。但是，上述统计过程控制方法尚未在美国工业牢固扎根，笫二次世界大战就己结朿。战后，美国成为当时工业强大的国家，没有外来竞争力量去迫使美国公司改变传统方法，只存在美国国内的竞争。由于美国国内各公司都采用相似的方法进行生产，竞争性不够强，于是过程控制方法在195CT1980年这一阶段内，逐渐从美国工业中消失。反之，战后经济遭受严重破坏的円本在1950年通过休哈特早期的一个同事戴明（W.Ed-wardsDeming）博士，将S

4、PC的概念引入円本。从1950〜1980年，经过30年的努力，日本跃居世界质量与生产率的领先地位。美国著名质量管理专家伯格（RogerW.Berger）教授指出，日本成功的基石之一就是SPC。在曰本强有力的竞争之下，从80年代起，SPC在丙方工业国家复兴，并列为高科技制（之一。例如，加拿大钢铁公司（STELC0）在1988年列出的该公司七大商科技方向如下：（1）连铸，（2）炉外精炼钢包冶金站，（3）真空除气，（4）电镀钵流水线，（5）电子测量，（6）高级电子计算机，（7）SPC。美国从20世纪80年代

5、起开始推行SPC。美国汽车工业己大规模推行了SPC,如福特汽车公司，通用汽车公司，克莱斯勒汽车公司等，上述美国三大汽车公司在TS09000的基础上还联合制定了QS9000标准，在与汽车有关的行业屮，颇为流行。美国钢铁工业也大力推行了SPC，如美国LTV钢铁公司，内陆钢铁公司，伯利恒钢铁公司等等。三、什么是SPCD与SPCDA?SPC迄今己经经历了三个发展阶段，即:SPC,SPCD及SPCDA。统计过程控制（SPC）与休哈特控制图（一）这里介绍SPC,控制图的重要性，控制图原理，判稳及判异准则，休哈特控

6、制图，通用控制图。第一章统计过程控制（SPC）一、什么是SPCSPC是英文StatisticalProcessControl的字首简称，即统计过程控制。SPC就是应用统计技术对过程中的各个阶段进行监控，从而达到改进与保证质fi的目的。SPC强调全过程的预防。SPC给企业各类人员都带来好处。对于生产第一线的操作者，可用SPC方法改进他们的工作，对于管理干部，可用SPC方法消除在生产部门与质量管理部门间的传统的矛盾，对于领导干部，可用SPC方法控制产品质量，减少返工与浪费，提高生产率，最终可增加上缴利税。

7、SPC的特点是：（1）SPC是全系统的，全过程的，要求全员参加，人人有责。这点与全面质量管理的精神完全一致。（2）SPC强调川科学方法（主要是统计技术，尤其是控制图理论）来保证全过程的预防。（3）SPC不仅用于生产过程，而且可用于服务过程和一切管理过程。二、SPC发展简史过程控制的概念与实施过程监控的方法早在20世纪20年代就巾美M的休哈特（W.A.Shewhart）提出。今天的SPC与当年的休哈特方法并无根本的区别。在第二次世界大战后期，美国开始将休哈特方法在军工部门推行。但是，上述统计过程控制方法

8、尚未在美国工业牢固扎根，笫二次世界大战就己结朿。战后，美国成为当时工业强大的国家，没有外来竞争力量去迫使美国公司改变传统方法，只存在美国国内的竞争。由于美国国内各公司都采用相似的方法进行生产，竞争性不够强，于是过程控制方法在195CT1980年这一阶段内，逐渐从美国工业中消失。反之，战后经济遭受严重破坏的円本在1950年通过休哈特早期的一个同事戴明（W.Ed-wardsDeming）博士，将SPC的概念引入円本。从1950〜1980年，经过30年的努力，