房地产销售培训锦集

《房地产销售培训锦集》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、房地产销售培训锦集房地产行业经过了比势力，拼品牌.斗景观之后，新一轮的竞争正在渐渐的转变为由硬件的竞争升级到软件的竞争，因此企业在做好硬件方面的有关事项之后,必须要把精力集中在软件方面,销售人员作为现在房地产软件战斗中的核心队伍，其战斗力显得尤为最重要，战斗前的准备~~~~~~~培训将成为日后战斗成败的关键要素。司训……03第一章  房地产基础知识培训……04一、 房地产的概念二、 房地产的特征三、 房地产的类型四、 房地产专业名词五、 房地产面积的测算    第二章  房地产市场调研……10一、房地产市场调研的含义二、房地产市场

2、调研的重要性三、市场调研的内容四、市场调研的方法第三章 销售精英四大准则培训揭秘……11一、寻求客户心理的突破口二、迎合客户的最佳途径三、明确自己的岗位职责四、遵守销售人员的守则第四章 销售人员的礼仪和形象……12一、仪表和装束二、名片递接方式三、微笑的魔力四、语言的使用五、礼貌与规矩第五章  电话礼仪及技巧……15一、接听电话规范要求二、电话跟踪技巧第六章  房地产销售的业务流程与策略……16一、寻找客户二、实战所须注意细节三、现场接待客户四、谈判59五、客户追踪六、签约七、售后服务八、见客笔记标准第七章房地产销售技巧……22一

3、、分析客户类型及对策；二、逼定的技巧；三、说服客户的技巧；四、如何塑造成功的销售员；五、如何处理客户异议；六、房地产销售常见问题及解决方法。第八章置业顾问流程……36一、接洽陈诉二、现场解决客户异议的四大要点;三、处理异议时应考虑的基本点四、六种主要的异议;五、处理异议的方法六、克服异议的五问序列法第九章个人素质和能力培养……40一、心理素质的培养；二、行为素质的培养（A敬业精神、B职业道德）；三、专业知识的自我提升；四、身体素质；五、销售能力：1、创造能力；2、判断及察言观色能力；3、自我驱动能力；4、人际沟通的能力；5、从业技

4、术能力；6、说服顾客的能力第十章关于恰谈内容的表诉……42第十一章影响个人职业前途九种不良习惯……43一、投机取巧二、马虎轻率三、推脱借口四、嘲弄抱怨五、吹毛求疵六、眼高手低七、斤斤计较八、消极被动第十二章员工守则及职责……45第十三章最牛的销售说辞……46第十四章100个绝招让你登极销售颠峰……50第十五章销售二十一计……5559司训我是一个不合群的孤独者，我需要独立自主地工作，所以当我上班的时候，我无意和他们闲谈，毕竟他们不会从我这儿买走任何一套房子。我必须清楚我的工作责任就是推销我的房子，我决不应该发牢骚，怨人尤天，也不应该

5、去听别人发牢骚，因为这样做除了浪费时间之外，并不可能给我创造利润。那些对走进门的顾客，百般挑剔的人，总是相信别人不会购买他的产品，而我们必须坚信，每一个走进售楼中心的人都是来买我们房子的，要不然他们又何必走老远找到我们的售楼中心呢！在我们准备向别人推销产品之前，必须百分百地先把自己说服，否则，我们无法打动别人，不管我们伪装得如何巧妙，人们迟早会把我们一眼看穿。我们来自五湖四海，服务社会，挑战自我，实现自我是我们的共同目标。我们是一支义无返顾，攻无不克，战无不胜的铁军。挑战极限是我们唯一的武器，永不放弃是我们唯一的信念。我们为成功而

6、诞生。天黑了我们还在工作，天亮了我们又踏上征程；天热了就甩一把汗，天冷了就走快点，让懒惰滚蛋吧！付出就一定有收获。我们将与困难为伍，与挫折为伴，拒绝，拒绝，再拒绝；挫折，挫折，再挫折。在风雨中这又算得了什么？让风雨刮得更猛烈些吧！让困难来得更大些吧！我们要做别人做不好的事。明知山有虎，偏向虎山行。从不叹息，绝不认输，永不低头。踏尽坎坷之路，自有平坦之途。今天我们不做懦夫，明天必然成为强者。让我们一起行动起来，我们要做中国一流的推销员，我们的目的一定要达到，我们的目的一定能够达到！二零零八年八月十八日59第一章  房地产基础知识培训

7、一、房地产的概念▲房地产的含义房地产具体是指土地、建筑物及其地上的附着物，包括物质实体和依托于物质实体上的权益。又称不动产，是房产和地产的总称，两者具有整体性和不可分割性。包括：a) 土地b) 建筑物及地上附着物c) 房地产物权注：房地产物权除所有权外，还有所有权衍生的租赁权、抵押权、土地使用权、地役权、典当权等。▲房地产业与建筑业的区别房地产业是指从事房地产开发、经营、管理及维修、装饰、服务等多种经济活动的具有高附加值的综合性产业，它与建筑业既有联系，又有区别。建筑业从事勘察、设计、施工、安装、维修等生产过程，它的生产结果是建筑

8、物或构筑物。房地产业是发包方，建筑业是承包方，房地产业归属为生产和消费提供多种服务的第三产业，建筑业归属对初级产品进行再加工的部门，属第二产业。▲房产、地产两者间的关系及差异房产指各种明确了权属关系的房屋以及与之相连的构筑物或建筑物；地产是指明确了