管理评审输入材料之

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1、2003年管理评审输入材料之一 xxx部管理评审汇报报告 1.   部门职责本部门所承担的质量管理体系职责，并逐条描述每一项工作开展过程及结果； 2.   对照部门质量目标进行数据统计、分析，总归纳实际完成情况，并针对没完成的目标分析原因；直接涉及公司质量目标的，应与公司质量目标进行对比。3.   对公司质量管理体系改进的建议 如 市场营销部管理评审汇报报告1.     本部门负责供方选择、评审、重新评审；采购及采购产品的验证、不合格品采取的措施；顾客满意调与统计及顾客投诉受理与处理。某年月日，我

2、们组织公司部门进行了供方评审，初选供方 家，评定为合格供方的 多少家，取消合格供方资格的多少家。分别建立了供方档案。从6月到9月，公司共对多少种，进货产品进行了验证，发现不合格的多少件，分别如何处理。针对钢材不合格的现象，我们采取了每批做金相的控制措施，效果如何。采取了哪些措施。我们向多少家不同的用户（顾客）发放调查表多少份，走访多少家客户。收回多少份调查表，统计顾客满意率多少。接受顾客投诉多少，处理及时情况（典型的可以细述）。 2.   a.顾客投诉处理率达到多少，用统计数据来计算。b.采购产品

3、检验率多少（可以分月统计计算）分析哪月完成，哪月没完成，原因何在。采取了什么措施。并对照部门目标作出结论.c.对照公司质量目标中的顾客满意率，说明全公司完成的情况3.   建议（如现有质量管理体系文件能满足本部门运行的需要，是充分适宜的。又如建议公司加强进货检验设备的手段等） XXX部：报告人签字管理评审输入内容：a) 管理体系的各种审核结果。b) 顾客和相关方的交流信息及反馈意见，顾客满意的测量，与顾客沟通结果。c) 过程业绩和产品的符合性。d) 环境/职业健康安全目标、指标、管理方案的完成情况

4、。e) 危险源辨识、风险评价和风险控制过程报告。f) 法律法规遵守情况及合规性评价的结果。g) 预防/纠正措施实施状况。h) 以往管理评审所确定的措施的实施情况及有效性。i) 外部环境和内部环境变化和对体系影响。j) 事故统计和应急报告。k) 管理者代表质量/环境/职业健康安全管理体系运行和业绩报告。l) 各部门提出的引起产品、过程、体系改进的建议。m)公司的环境及职业健康安全绩效。n)与公司环境因素及危险源有关的法律法规和其他要求的发展变化，客观环境的变化和持续改进的要求。(如：机构调整、产品的

5、变更、引进新的生产工艺流程等)管理体系的各种审核结果，指的是哪些审核结果顾客和相关方的交流意见，就是指顾客的反馈意见吗？那么顾客满意调查表与其有什么关系过程业绩和产品的符合性，这一点怎么证明？ 环境/职业健康安全目标指标、管理方案的完成情况，那么这一点中的管理方案是在目标指标完成以后，然后再制定管理方案，对吗？ 完成情况用什么来证明？危险源辨识、风险评价和风险控制过程报告怎么来证明？ 说的是什么？ 和危险源那一系列清单有什么关系？ 法律法规遵守情况及合规性评价的结果？这指什么？ 预防和纠正措施实施

6、状况？其他的条款我都能理解，那么管理评审输入是什么意思？ 是需要各个部门每一条都要进行吗？一、管理评审输入材料2007-10-1511:29:04管理评审的输入信息包括7个方面的内容，主要是围绕体系实施有关结果的反映，包括：1、审核结果：内部质量审核外部质量审核（如顾客及第三方公证机构）2、顾客反馈：顾客满意测量顾客投诉顾客需求3、过程的业绩和产品符合性：过程测量的结果过程的能力产品内部测量的结果产品、顾客或市场测量的结果4、预防和纠正措施的状况：提出的预防和纠正措施预防和纠正措施的执行情况5、以

7、往管理评审的跟踪措施：改进措施的有效性提出的改进跟踪结果完成情况6、经策划的可能影响质量体系的变更：由于任何原因（如：产品、顾客或市场变化）可能需变更的体系变更可能会产生的影响7、改进的建议：已识别的可改进的方向改进的目标及方法二、管理评审报告范本2007-10-1511:30:59xxxx有限公司管理评审报告表格编号：LUS-CDC-0041.011.评审目的、范围1.1目的：评审公司质量管理体系的持续改进和适宜性、充分性、有效性，包括评价质理管理体系改进的机会和变更的需要，（包括质量目标和质量

8、方针）。1.2范围：我司ISO质量管理体系覆盖的所有部门。2.评审类型□年度常规评审□追加评审3.评审时间、地点年度管理评审时间安排在2006年12月25日星期一PM15：00-17：00地点：三楼会议室4.会议组织：主持人：xxxx（董事长）组织者：xxxx（管理者代表）记录人：steven与会人员：xxxx5.评审输入材料及介绍人5.1上次管理评审的改进措施落实情况05年管理评审的改进措施在各部门得到100%落实.且措施实行完全达到预期目标。5.2质量体系内部审核结果：06年进