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时间:2018-11-01
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1、今天是学雷锋日也是青年志愿者服务日为充分发扬奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神在全社会倡导真诚奉献的良好道德风尚校园网上超市网络营销策划书参考 1.公司简介 本公司以送货上门、便利学生为宗旨,以推进整个校园商超体系的互联模式为理念。 2.公司目标 (1)试运营南京邮电大学仙林校区,力争日交易额达XX单,销售年收入达到8000万。 (2)试运营点覆盖整个南京高校,最终扩展到全国所有高校,力图打造“校园里的京东商城”。 3.市场营销策略 (1)目标市场高校大学生。 (2)经营商品主要和一
2、般超市物品相似,在挑选上更考虑学生群体的需要。 (3)价格上与学校周边大超市相同,做到明码标价。 (4)销售渠道重点放在上下订单,一小时内送货上门,以“便利”为主。 (5)招聘本校学生当物流员送货上门,男女比例1:1。 (6)前期大规模开展广告宣传活动,使全校师生在想要购买物品时第一时间即能想到本络超市。 (7)定期在上进行产品促销活动,节假日优惠力度加大。发挥我县青年志愿者在环境卫生生态建设、扶贫济困、帮扶助残等方面的作用打出品牌树立形象团结和组织更多的有识之士投入到志愿服务中来今天是学雷
3、锋日也是青年志愿者服务日为充分发扬奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神在全社会倡导真诚奉献的良好道德风尚 (8)在固定工资的基础上,用送单量的多少决定物流员奖金的多少,从而增加物流员的激情,加快送单速度。 (9)营销研究调查消费者对此类校园上超市的要求,不断改进方案。 4.络营销战略 为避免学生产生对络超市的虚空的传统想法,因此本超市应当在南邮内选择一个店面,让学生看到感觉放心。既然是以络销售为主,那么,店面的选址就显得不那么重要,在南邮东大门附近找一个50平米的仓库即可。因为东门来来往往的学
4、生老师较多,因此招牌一定要明显,将本超市的名声打响。另外,既然是通过络销售,那么站的建立也尤为重要。本络超市采用的是以本校大学生为主要对象的一种销售络,所以物流可采用两种方式,一是各科自己来店内取,这种方式可以进一步对客户给予一定的优惠,这样既可以让顾客更加满意,又可以减少物流人员的工作量。另一种方式就是采取送货上门,货到付款的形式,在顾客规定的时间内送到。 5.络营销的顾客服务 通过售后反馈意见表,总结顾客意见,不断提高服务质量。主要工具有电子邮箱、电子论坛,常见问题解答。 6.络营销管理
5、(1)营销方式发挥我县青年志愿者在环境卫生生态建设、扶贫济困、帮扶助残等方面的作用打出品牌树立形象团结和组织更多的有识之士投入到志愿服务中来今天是学雷锋日也是青年志愿者服务日为充分发扬奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神在全社会倡导真诚奉献的良好道德风尚 络营销。采用络营销的方式,降低了营销成本,更有效的为客户服务,提供销售能力,创造新的销售机会。 第一,通过在学校的广播电台、QQ、人人、MSN、知名论坛贴吧里发布络超市信息,让学生了解校园络超市。 第二,采取会员制:在站建立初期,给与消费的顾客
6、会员身份,享受特权。 第三,促销手段:节假日、新生入住、毕业离校等特殊时期,进 行打折优惠、抽奖、代金券等活动形式回馈新老客户。 (2)定价方式 导入期采取缓慢渗透的定价策略。以市场畅销的同类产品价格为参考,通过比质比价,结合考虑市场供求关系,对产品的可销价格进行评估确定。 (3)经营团队 共8人,分工如下: 店长:负责本超市的运营管理及本超市的财务状况。 站前台设计:负责订单的签收及站的日常维护和策划。物流人员:男女各三名,负责订单的派送。 (4)营销预算 在络营销费用方面我们将
7、确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算主要来源于: 第一,人员工资。 第二,硬件费用:如计算机添置。发挥我县青年志愿者在环境卫生生态建设、扶贫济困、帮扶助残等方面的作用打出品牌树立形象团结和组织更多的有识之士投入到志愿服务中来今天是学雷锋日也是青年志愿者服务日为充分发扬奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神在全社会倡导真诚奉献的良好道德风尚 第三,软件费用:如仓库租用、站制作、程序开发等。第四,其他:如广告费等。 (5)站构建 上购物自身具备的即时互动方式已经吸引了
8、很多购物者的注 意力。这类购物站能够随时让顾客参与购买,更方便,更详细,更安全。要达到这样的站水平就要使站中的产品有秩序、科学化的分类,便于购买者查询。把页制作得有指导性和更加美观,来吸引大批的购买者。 7.络营销效果评估及改进 站推广后,我们应当将上反馈出来的信息加以总结,进行初步的络营销效果评估,改进不足之处,是我们的工作更进一步。 (1)评估内容 第一,站建设是否成功,不足之处有哪些。 第二,站的推广是否达到了预期的效果。 第三,顾客
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