竞争对手咨询调查

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1、有关启迪教育课程问题回答1.        几年级开始学奥数比较合适？三年级下学期（暑假、四年级上期）开始学习奥数比较合适，因为奥数需要一定的数学知识作为基础，一二年级所学知识内容简单、难度较低，不适合学习有一定难度的奥数课程。2．学校的数学和你们的奥数有什么样的衔接点？学校的数学更侧重于双基即对基础知识的掌握，基本技能的培养。而奥数源于课本、高于课本，是对基础知识的综合运用，更侧重于对数学题技巧性、方法性、以及良好数学思维习惯的培养，开发孩子思维，达到举一反三。3．             学习奥数能提高孩子的学习兴趣吗？可以。我们的奥数课

2、堂都是以专题的形式呈现，章节之间联系不明显，对孩子来说是一个全新的课堂。只要孩子具备基本的数学基础知识，良好的接受新知识能力和反应能力（现学现卖），都能学会并且容易让孩子产生成就感和喜悦感，同时培养孩子的自信心，从而对数学学习产生浓厚的兴趣。但对于基础比较薄弱，考试成绩不理想的学生，建议先学好同步课程，根据孩子的学习效果，推荐适合的奥数课程。否则，不利于孩子学习兴趣的培养。4．你们的奥数跟仁华的奥数有什么区别，能不能参加“希望杯”竞赛？没有本质的区别。小学奥数的核心是一样的，基本内容和基本方法都一样，区别在于课程设计不同，教授的方法和技巧不同

3、，但最终在六年级的时候殊途同归。仁华的奥数难度偏大，涉及到初中、甚至高中的知识，适用于个别特别拔尖的学生，普通的学生无法完成相关的学习。我们的奥数相对简单一些，适合大部分孩子进行学习。学习优秀者可以参加“希望杯”。5．             为什么数学,作文都是一周两次课?1奥数需具有一定的深度和难度，对孩子的要求较高，课程安排太多或进度太快会影响学习效果，从而给孩子造成不必要的负担，徒增学习压力。2作文作为语言学科更应该循序渐进的进行学习，在老师的指导下，更需要将功夫下在平时，多读、多练、多听、多写。6．             孩子在学

4、校应用题老做不好，学作文会不会提高孩子的逻辑能力它们之间没有什么必然的联系。作文可以提高学生的语言理解能力，思维逻辑组织能力，便于孩子更好的审清题目，抓住重点。但是应用题做不好，肯定还是有其他关于数学方面的原因。应用题不好可以归纳为几类：1.没有养成良好的数学思维习惯，即读不懂题。2.不会讲文字语言转化成数学语言，例如：可以用线段图、文氏图来帮助理解分析题意。3.不能将题本身和生活相联系，即转化成实际生活当中的情景。4.练习不够，知识面太窄，很多题型没见过。原因很多，具体问题具体分析。十大咨询技巧十大咨询技巧——倾听法顺水推舟法劝说法设身处地

5、法引导法据理力争法比较法鼓励促进法推荐法灵活多变法一倾听法•        适合于咨询测试时.•        适用于家长投诉，家长给学校提出意见以及学生或家长发怒时使用。•        在倾听时注意两点：•        注意听他说的重点；•        在短时间内找到解决的途径。1、咨询时的倾听•        表现出你的认真倾听•        不要去做其他的事情给家长足够的尊重•        面带微笑不时点头表示赞同•        听的同时作出分析与判断•        为家长所忧虑的事情忧虑•        说出你专业的建议

6、2、投诉时的倾听•        请家长到安静的地方——安抚家长情绪——了解事情发生缘由——记录——对家长心情表示理解——道歉——告知反馈时间二劝说法•        适用于咨询者对课程不是很了解,对要学习的内容不是很明确.•        注意——了解咨询者想要学什么•        了解咨询者的英语程度.劝说中的要点•        站在家长的角度上为孩子考虑•        为孩子选择合适课程并进行学习规划•        说家长所说三引导法•        适用于对自我学习成绩不信任者,也就是不自信者.•        此类人的特点是

7、•        不知道自己的英语程度•        对自己学过的知识掌握的不是很好•        害怕学有难度的自己什么都学不会引导中的要点•        先听对方说•        明白他所担心的问题•        引导对方的思路•        用亲切专业的语言说服对方四比较法•        1、适用于对价格,师资不甚了解的人群.2、突出我们的特色3、体现我们的优势五推荐法•        适用于对所学基础掌握不是很好,而想进一步学习更高的英语知识的人群.•        让学生明白自己的实际情况•        选择最合适他

8、的班级•        告诉学员英语学习要踏踏实实打好基础六顺水推舟法•        适用于在基本上掌握咨询者的意向,根据学校所开课程,顺着话题展开.•