信息时代的管理模式

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1、信息时代的管理模式信息时代的管理模式我今天主要想把我这本书《在危机屮觅生机》的屮心纲要做出一些解释。这本书基本上分成目标、策略、信息科技、人力因素、纪律这五部分。本来激励这部分可以放在人力因素内，但是我认为激励是相当重要的一个环节，所以我把它做为一个独立的部分来解释。目标是非常重要的。一个人、一个企业、一个国家如果没有0标就相当于一个人带着行李到飞机场不清楚自己的目的地。0标可以分为三个不同的领域：一、商业目标，即商业的方向；二、企业改革，纠正错误；三、如何把企业带入正常的生产线上。说到企业的冃标首先是前瞻性，通常情况下我们把前瞻性分为三个

2、部分即全球性、全国性、企业内部。大家知道人类社会在三百多年前发生了一次工业革命，使人类的生产力发生了一次很大的飞跃；五十年代在美国发生了一次以微电子为主的科技革命，微电子可分为虚拟技术和数码技术。电脑经过了叫个阶段的发展。最初的计算机雏形是巾IBM公司以MVS为主开发软件开发的“mainfreecomputer”；第二个阶段计算机进入了“minicomputer"时代，它是用VNS为主开发软件开发出的;第三个阶段就是人家所熟悉的“personalcomputer”，到了这个阶段电脑进入了一个全新的发展吋代，它所使用的操作系统软件WINDOW

3、S是巾MICROSOFT公司开发的，它的出现使人机交互进入了一个新的里程碑；第四个阶段就是今天大家所熟悉的网络信息时代。而Analogue技术主要是朝着电讯这个方向发展地，大家知道电讯发展也经历了发展、应用、开发到今天数码资讯科技的应用这四个阶段，而现在我们大家用的手机就是数码技术与传统电讯的完美结合，它把计算机、电视、电话的功能集成在一块小小的芯片上使全球通讯越来越方便。从这一点上我们大家可以看出科技的发展势头是多么迅猛啊！记得在35年前，我曾经去东京拜访富士通电脑制造公司。那时候的电脑体积庞大，价格大概在140万美金左右。而现在的一块与

4、当时同等功能的计算机芯片的价格只有不到1美金。当时的卫星重量大约是十几吨，价格是4亿多美金。今年年初我到清华大学访问期间，清华刚刚成功研制出一种新型卫星，重量仅50公斤，价格大约7⑻万美金左右。当时他们提出预计在研制一种重量仅十多公斤的卫星，价格只有不到400万美金。这就是科技的力量。他使产品的体积越来越小，功能越来越强，价格越来越低。从这方面来看我们还要了解另一种科技——纳米科技。纳米科技实质上是一种多A的物质制造过程。因为纳米科技的出现，使我们的信息科技基数越来越小，使产品生产的成本越来越低。其屮最重要的就是陶瓷业制造的改革，这使得信息

5、产品内的芯片越来越小、功能越来越强，从而推动了整个信息业的发展。基于这样一种情况，人类社会开始进入信息科技时代。我们知道科技革命带来的另一个重要方面是由于生产力的不断提高使美国的中产阶级不断扩展，中产阶级的资金来自三种基金：一、辅助基金；二、退休基金；三、人寿保险。通过这三种基金把全世界所有中产阶级的资金汇聚成一股巨人的力量。美国著名经济学家比得一杜拉克曾经在94年出版的一本书《后资本主义社会》中根据这方面的发展提出自己的论述：因为生产力的提高、人民收入的增加，美国社会不能再发展劳力密集型的工业了。所以在六十年代初，美国把劳力密集工业逐步向

6、丙方转移，向东方直到曰本。我们先从日本来讲，由于十五年以后日本也同样发生了社会结构的变化，所以他们也把劳力密集工业向南韩、新加坡、台湾、香港转移，就使这两个国家、两个地区成为了亚洲的“㈧小龙”。0前他们也开始把A己的劳力密集工业向东南亚和中国大陆转移，这样就使东南亚和中国大陆从农业社会向工业社会转移。于是在这样一种情况不就形成了三个阶段：一、以交叉投资形式为主的制造业全球化；二、彼此之间成品交换形成了贸易全球化；三、一些国际企业为了避免双重税务的问题于是就形成了两种国际货币：一种是亚洲货币，总部设在新加坡；另一种是欧洲货币，总部设在伦敦。宥

7、了这两种没有国界的货币以后就形成了货币商品化，同时衍生出资本市场的国际化。在今天，由于网络信息科技的发展使服务行业也进入了全球化模式。那么在这种全球化的驱使下就对我们的企业提出Y三种新的要求.•一、数码化；二、全球化；三、未来化。也就是说做力一个企业家如何把数码化和全球化结合起来创造出一种未来价值，这就是今天做为一个企业家在战略决策、制定商业0标的过程中应注意到的三点。如果我们的商业□标已经确定了，那么我们又要了解什么叫做数码化。数码化的体现共包括五点：一、运用信息科技和电脑来提高我们的行政效率；二、运用信息科技和屯脑来加强我们的生产线;三

8、、使信息科技成为我们的销售渠道；四、建造一条对内对外的信息渠道；五、制造出包含数码科技成份的产品。这里我来举一个例子：distanceeducation和e-learning就是