企业所得税年度申报系统操作常见问题集.doc

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1、企业所得税年度申报系统操作常见问题集（地税技术支持热线10000-9）问题一：在电子税务局申报企业所得税年报，对电脑配置有何要求？2问题二：为何在【按期应申报】中没有【（地税）企业所得税-应纳税所得额】申报菜单？3问题三：企业所得税申报模板在哪里下载？4问题四：往年使用的模板能重新填好再导入吗？4问题五：为何模板中，表A100000第32行本年累计实际已预缴的所得税额被锁定，不允许填写？5问题六：为何模板中，表A106000的“纳税调整后所得”、“合并、分立转入（转出）可弥补的亏损额”、“以前年度亏损已弥补额”被锁定，不允许填写？5问题七：在【表单填报情况选择】后点击

2、【下一步】会弹出窗口，提示“停止运行此脚本吗？”5问题八：填写完申报表后，点击【下一步】会弹出窗口，提示“cannotcasttodouble,value:{}”5问题九：导入模板后，部分表中的数据并没有显示出来，怎么办？5问题十：勾选完需要填写的表单后，点击【下一步】，弹窗提示“您未安装Flash控件，无法上传！请安装Flash控件再试”？5问题十一：选择在线填写后，当需要填写的表单、数据较多，为防止页面突然关闭导致重新填写，有何办法？6问题十二：填写A107014时，为何不允许填写具体的研发项目，表单被锁定？6问题十三：填写完表单后，点击【下一步】为何弹出提示窗：

3、请选择"风险提示服务"或"申报"？6问题十四：申报表确认无误后，点击【申报】，为何一直停留在“正在提交申报，请稍后”？6问题十五：事业单位没有股东信息，填写完企业基础信息表后点击【保存】，提示“301主要股东-证件号码不能为空”？10问题十六：进入企业所得税年报后，提示：当前纳税人为就地分摊二级分支机构，请使用跨地区经营汇总纳税企业的分支机构年度纳税申报表进行年度申报？10问题十七：填写完表单后，点击【风险提示服务】后，提示：该纳税人不适应本系统？10问题十八：为何填写完表单后，点击【下一步】，生成的PDF没有显示填表数据？11问题十九：申报完企业所得税年报后，在哪里

4、打印申报表？12问题二十：为何在申报查询及打印那里，点击【查询】按钮后，一直在转圈等待？12问题二十一：为何打印企业所得税年报申报表时提示“请您申报次日后再打印，不便之处，敬请谅解”？13问题二十二：企业所得税年报与关联业务往来报告表是否有申报顺序？14问题二十三：企业所得税年报如何作废？14问题二十四：企业所得税年报如何更正申报？14问题二十五：点击“填写申报表”进入企业所得税年度申报界面，系统提示“30000”，如何处理？14问题二十六:企业所得税年度申报时，点击申报，页面显示空白，如何处理？14问题一：在电子税务局申报企业所得税年报，对电脑配置有何要求？答：建议

5、使用Windows7以上操作系统，安装IE9（含）以上版本的IE浏览器以及AdobeReader11以上版本的阅读器运行电子税务局。附1：如何查看InternetExplorer浏览器版本？答：打开InternetExplorer浏览器，点击菜单栏【帮助】或点击“”按钮，选择“关于InternetExplorer”，即可查看，如下图所示。问题二：为何在【按期应申报】中没有【（地税）企业所得税-应纳税所得额】申报菜单？答：已核定了企业所得税（查账征收），建议点击页面下方的【重置申报清册】，如下图所示。问题三：企业所得税申报模板在哪里下载？答：点击【填写申报表】按钮后，进

6、入【企业基础信息表】填写页面，在页面上方可以点击模板下载，如下图所示。*如此页面没有显示导入模板下载链接，建议换一台电脑重新登录再试。问题四：往年使用的模板能重新填好再导入吗？答：往年使用的模板不能再使用，请重新下载企业所得税模板重新填写。问题五：为何模板中，表A100000第32行本年累计实际已预缴的所得税额被锁定，不允许填写？答：导入模板后，系统会自动带出该数值，无须填写。问题六：为何模板中，表A106000的“纳税调整后所得”、“合并、分立转入（转出）可弥补的亏损额”、“以前年度亏损已弥补额”被锁定，不允许填写？答：导入模板后，系统会自动带出该数值，无须填写。问

7、题七：在【表单填报情况选择】后点击【下一步】会弹出窗口，提示“停止运行此脚本吗？”答：此问题由于浏览器不兼容引起的；建议使用InternetExplorer9或以上版本。如果使用的是InternetExplorer8，建议升级到InternetExplorer9。也可以点击提示窗【否】按钮，等页面完全加载。问题八：填写完申报表后，点击【下一步】会弹出窗口，提示“cannotcasttodouble,value:{}”答：建议点击页面右上角【重置】按钮，在线填写申报表。问题九：导入模板后，部分表中的数据并没有显示出来，怎么办？答：目前使用模板导入申报正