联网版软件操作手册

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1、操作手册油老板企业管理咨询有限公司油企商学院文化传媒有限公司油老板客户管理软件十大亮点1、亮点一：为加油站量身定做！2、亮点二：适合于成长型加油站连锁企业！3、亮点三：集营销、管理、储值、积分为一体4、亮点四：主要为加油站营销策划而开发5、亮点五：主要为加油站后期管理而开发6、亮点六：子母卡功能7、亮点七：多方式积分功能8、亮点八：多提醒管理功能9、亮点九：赠送金额逐笔返还功能10亮点十：便于管理层监管连锁加油站客户开发和维护操作手册目录一、小票打印及设置二、IE浏览器设置三、打印张数设置四、操作手册油老板客户管理系统相关设置三步玩转小票打印设置第一步：打印机设置（两步搞定）第一步：装打印机

2、：1、插电源线，连接线，打开电源。2、安装驱动，选择usb端口。3、点击-电脑右下角开始---开始-----设备和打印机。例如图一：4、找到小票打印机的型号，设为默认打印机，即打印机打钩。如图二：5、鼠标指针放在打印机图标上---点鼠标右键---属性---打印测试页----打印出纸---证明打印机安装正常。如图三：若不打印：打印机端口没有选择好！请选择正确打印机端口。如图四第二步：打印机纸张设置：点击小票打印机属性----设备设置找到常规可用纸张必须是58x210mm。打印机设置完成第二步：IE浏览器打印设置（两步搞定）第一步：安全设置：IE最上方工具---internet选项----安全-

3、--自定义级别----设置里面的禁用改成启用，启用所有带有ActiveX的选项，对于标有（不安全）的ActiveX，选择‘提示’项，设置完后，点击确定。（切记！一定要挨个找，拉到底！）第二步：页面设置：在浏览器文件里有个打印→页面设置.页面设置请按照图五！第三步：打印张数设置软件—系统管理----打印小票份数设置全部完成油老板客户管理软件（网络版）使用说明一、会员卡管理1、发卡管理：会员卡管理-->发卡，填写卡资料信息和客户资料信息(如卡号、流水号，金额、赠送金额，赠送积分等信息（由于本软件具备子母卡功能，因此，注意选择所发卡是正常卡，还是子卡或者母卡），本软件发卡信息由前后两部分组成，前半

4、部分主要是卡资料信息，后半部分主要是客户资料信息。操作员在不忙时可以一次性将卡资料和客户资料录入完毕，交给客户；也可以在忙时先将卡资料录入交给客户，然后在不忙时，将客户资料补录（后面有星为必填，本软件默认身份证是唯一的，因此一个身份证只能办理一张卡，如果一人办多卡，身份证位置可填写流水号或车牌号代替身份证号)。发卡成功，卡默认密码是5个8，也可以通过修改密码来修改（强烈建议发卡后请客户修改密码）。如图：1.1.1发正常卡1.1.2发母卡1.1.3发子卡1.1.3身份证不能重复，一证一卡。2、充值会员卡管理-->充值-->刷卡，项目栏中显示持卡人的姓名，卡内余额，即可充值金额，赠送金额，赠送积

5、分，点击确定即完成操作。如图：3、修改卡密码：会员卡管理-->修改密码，输入卡号和原密码，再输入新密码即可。4、换卡会员卡管理-->换卡，输入原卡号，点击Enter键，再输入新卡号，点击确定。5、卡挂失：会员卡管理菜单-->挂失，输入会员的身份证、客户名称、工作单位，联系电话中任意一个资料，点查询，查询结果中显示会员的卡资料，点资料后面的“v”,然后点挂失，则完成会员卡的挂失操作，挂失后，此卡不能再进行消费，只有当取消挂失后，卡才能正常使用。5、取消挂失：会员卡管理-->取消挂失，输入相应的会员资料，点查询，点对号，点取消挂失，即完成“取消挂失”，此为挂失操作的相反过程。7、退卡操作：输入身

6、份证号，点击Enter键，即显示退卡资料，点确定，卡内有余额，点击是即可，退卡金额可在查询统计—会员退卡查询。二、消费结算使用说明1、消费：消费结算菜单-->消费，会员卡消费输入会员卡号和密码，点消费项目--输入金额--确定，即完成消费。2、卡冲账：冲帐管理：因为某种原因客人要取消本次消费，可以输入卡号和密码，再选择具体的某次消费，点冲帐，即可取消本次消费。（本操作需要站长授权）如图：三、查询统计使用说明1、会员卡充值查询：查询统计菜单-->会员卡充值查询，可以查询卡充值金额、赠送金额、赠送积分等，并打印相应报表。2、会员卡退卡查询：查询统计菜单-->会员卡退卡查询，可以查询已退卡信息及金额

7、。（卡实际充值金额=卡充值金额—已退卡会员金额）3、消费汇总表查询：查询统计菜单-->消费汇总表，可以查询各卡类消费情况及当班各卡消费情况。4、会员卡余额查询：可查询会员卡剩余金额（卡余额=卡充值-卡消费-退卡金额）5、单卡消费明细查询：查询目的：单张卡的消费记录。查询统计-->卡消费查询，输入卡号和密码，可以查询卡的操作明细，也可按现金查询消费记录，并可打印出操作明细报表；6、已办会员卡查询查询目的：已办卡