我国网上药店现状及发展前景

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1、我国网上药店现状及发展前景赵超杨世民（西安交通大学医学部药学院，陕西西安710061）【摘要】运用系统分析的方法，总结我国网上药店的发展现状。通过模拟消费者登录所有网上药店，了解我国网上药店建设的具体情况。建议政府健全相关法规政策，发挥行业自律性，完善药店的网站建设，提高在线药学服务质量，实现与医保体系的对接，建立第三方物流，逐步开放处方药销售，以促进网上药店的发展。【关键词】网上药店；发展；现状；建议doi：10.3969/j.issn.1672-5433.2014.10.010StatusQuoandFutureProspectof

2、OnlinePharmacyinChinaZhaoChao，YangShimin（SchoolofPharmacyofHealthScienceCenterofXi’anJiaotongUniversity，ShanxiXi’an710061，China）ABSTRACTUsingthemethodofsystemanalysistosummarizethecurrentsituationofthedevelopmentofonlinepharmacyinChinasoastounderstandthespecificsituation

3、ofonlinepharmacyinChina.Itwasrecommendedthatthegovernmentshouldperfecttherelatedpoliciesandregulations，promoteindustrydisciplines，improvewebsiteconstructionandthequalityofonlinepharmaceuticalservice，implementtheconnectiontomedicalinsurancesys-tem，establishthethirdpartylo

4、gisticsandopenprescriptiondrugsalesgraduallysoastopromotethedevelopmentofonlinepharmacyinChina.KEYWORDSOnlinePharmacy；Development；StatusQuo；Suggestion近年来，我国电子商务呈快速发展的趋势，电子商务正逐渐成为人们重要的经济生活方式之一，网上药店作为医药电子商务发展的产物应运而生。据《2013中国单体药店发展状况蓝皮书》统计，2013年我国单体药店销售总额达1340亿元，而据中国药店医药电商研

5、究中心的统计，2013年医药电子交易规模为42.6亿元，仅占单体药店销售总额的3.2%。与此形成鲜明对比的是，目前发达国家网上药店的销售额已经占药店整体销售额的近20%，美国甚至达到了30%[1]。由此可见，我国网上药店仍处于起步阶段，还有很大的发展潜力。为此，本文采用系统分析和模拟消费者登录的方法对我国网上药店进行研究，以期发现我国网上药店现存问题，并提出相应建议，促进我国网上药店的良好发展。1网上药店概况1.1网上药店简介传统的网上药店（onlinepharmacy）是指企业依法建立的，能够实现与个人消费者在互联网上进行医药商品交

6、易的电子虚拟销售市场，是医药电子商务的一个分支，属B2C交易模式，其主要功能是网上药品零售和在线药学服务。但随着医药电子商务的发展，现在的网上药店不仅具有B2C交易模式，还有能够与其他企业进行药品交易的B2B交易模式以及第三方交易服务平台。1.2国外网上药店的发展网上药店经营模式最早出现在美国，美国首批网上药店是从1999年开始上线销售药品的，且发展迅速。美国国家药房管理协会（NABP）负责“网上药店开业站点认证”计划（VIPPS）的审查和认证，只有通过VIPPS认证的网上药店才能销售处方药，用户可以通过邮寄处方、传真处方、提供处方医师

7、的电话号码或提供自己的保险账号来购买处方药[2-3]。英国第一家网上药店“Pharmacy2U”开办于1999年11月，向消费者出售处方药和非处方药。英国皇家医药学会（RPSGB）主要负责对网上药店申请注册的审核，通过制订一系列伦理准则、标准指南以及实行相关的“网上药店标志”计划（IPL）帮助消费者识别合法的网上药店，确保消费者买到合格、安全的药品[4-5]。在国外，网上药店似乎已经成为百姓购药最为普遍的渠道[6]。1.3我国网上药店的发展1998年，上海第一医药商店开办了我国第一家网上药店，进行药品信息展示。2004年7月8日，原国家

8、食品药品监督管理局（SFDA）颁布了《互联网药品信息服务管理办法》，表明药品信息服务在互联网上开始走向正规化，企业可以申请在网络上发布药品信息，这是网上药店开展的基础。2005年9月25日，SFDA为加强药