网络经济条件下企业营销策略探讨.doc

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1、觀1弓I胃11.网络营销的概述12.杭州文嘉有限公司简介13.杭州文嘉有限公司网络营销存在问题13.1缺乏专业的网络营销人才23.2网站建设滞后23.3网络推广形式单一23.4缺乏系统的规划24.对策建议34.1加强企业的电子商务人才培养34.2加强企业网站的建设34.3整合网络营销方法，加强信息的传播与交流34.4注重企业的品牌建设和特色经营35.结束语4#考文献:4作者简介4杭州文嘉有限公司网络营销存在问题及对策作者：嘉兴职业技术学院电子商务专业09-2班093061238学院指导教师：肖敏知职称（务）：讲师摘要：网络营销随着互联网的普及而逐渐兴起，它是以

2、网络为营销工具，通过各种网络媒介，达到营销的0的。我国网络营销的兴起迎合了吋代发展的要求,通过开展网络营销促进Y我国行业的优化升级，但是由于起步晚，棊础薄弱，导致我国某些企业网络营销的发展缓慢。本文以杭州文嘉有限公司的网络营销现状为例，从硬件配罝、人才支持、营销意识等方面分析企业存在的不足与问题，最后结合自身所学知识，对杭州文嘉有限公司的网络营销进行深入的分析，提出了自己的一些建议。关键词：网络营销；网络媒介；建议引言为了在21世纪激烈的市场竞争环境不生存并发展，各类企业必须发展电子商务，但是考虑到目前有些企业所处的环境以及其自身的一些弱点，不能立刻抛弃传统的

3、商务模式，而是应该在继续保持传统商务模式的基础上，应用网络营销来改造传统的商务模式。网络营销模式吸收了传统商务模式的精华，并且利用先进的信息技术手段对其加以改进，从而降低成本、提高服务水平，实现企业自身与合作伙伴、客户、供应商等利益相关者的多蠃。1.网络营销的概述网络营销（OnlineMarketing或CyberMarketing）全称是网络直复营销，是指现代企业以现代网络技术为基础，借助电脑技术和互联网的发展，利用各种网络媒介进行的企业产品和服务的网上营销活动。传统营销观念以4P作为企业营销策略的四个因素，即产品（product）、价格（price）、分销

4、（place）、和促销（promotion）0网络营销更多体现了新的营销理论4C组合：Customer（顾客的需求和期望）；Cost（顾客的费用）；Convenience（顾客购买的方便性）；Communication（顾客与企业的沟通），因此体现了企业和顾客之间的关系是公平的一对一的直接营销关系。企业进行网络营销的方式主要有以下几种：互联网信息的收集、企业的广告宣传、在互联网上进行市场调研、网上广告播放、网上销售、网上客户和关服务等。2.杭州文嘉有限公司简介杭州文嘉电子商务有限公司位于屮国杭州市江干区九盛路9号，杭州文嘉电子商务有限公司是一家女鞋等产品的经销

5、批发的有限责任公司（自然人投资或控股）。杭州文嘉电子商务有限公司经营的女鞋畅销消费者市场。杭州文嘉电子商务有限公司的产品在消费者当中享有较高的地位，公司与多家零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系。杭州文嘉电子商务冇限公司经销的女鞋品种齐全、价格合理。杭州文嘉电子商务有限公司实力雄厚，重信用、守合同、保证产品质量,以多品种经营特色和薄利多销的原则，赢得了广大客户的信任。1.杭州文嘉有限公司网络营销存在问题3.1缺乏专业的网络营销人才企业耍开展网络营销，首先要做的就是进行人冰的招揽，需要有高素质的网络营销专业人才的加入。这些网络营销方面的人才需要具备丰富的网络知

6、识，同时还要有先进的网络营销意识，最重要的还要熟悉该公司的经营特点。但是现在杭州文嘉冇限公司网络营销面临的一个主要问题是高素质网络营销人才的短缺。虽然对于员工素质要求也不低，但管理方面过于松弛，所以公司从业人员的整体素质偏低，对于高新技术的掌握和应用还不精通。同时企业的管理者对先进的营销理念和创新意识重视程度不够，忽视了网络营销对企业业绩的影响，自然也没有兴趣去花重金聘请网络营销方面的专业人才。而且目前我国对企业的网络营销管理方面进行专项研究的专家学者还不多，这就使企业的网络营销实施的理论基础缺乏。国内专业的网络营销人才培训机构较少，大部分从业者并不具备专业的

7、营销理论知识和电子商务运营管理能力，这些都限制了企业网络营销的快速发展和完善。3.2网站建设滞后由于杭州文嘉冇限公司缺乏网络营销的意识，对网络营销重视不足，所以出现丫对于自身企业网站建设的忽视，网络化建设落后于企业发展，网络营销资金投入不高的现象。企业在网上提供的服务过少，可供消费者选择的产品品种单一，同时提供的服务项目不足，导致消费者对该公司商品的网络消费缺乏兴趣。另外，杭州文嘉有限公司的网站建设缺乏自身的特色，没有突山木公司商品的优势，这样不仅没冇充分发挥该公司网络营销应冇的优势，反而使顾客对于杭州文嘉冇限公司的印象不佳，从而影响该公司的网络销售业缋。如果

8、不能认识到这一点，会给经营者带来一种通