程控交换机外线掉线原因及处理

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1、程控交换机外线掉线原因及处理～教育资源库　　1引言　　天湖山矿务局1992年底引进了荷兰飞利浦公司生产的全时分程控用户交换机SOPHO－S1000，初期安装了304门，从邮电局购进18条中继线，并于同年底投入使用。　　该程控交换机各项性能指标正常，但近段时间来该交换机出现了一种特殊故障现象：外线（特别是省外长途）拨打内部，发生自动掉线，其概率大约为20％左右，大大降低了外线拨打的成功率。　　2故障分析　　2．1对中继路由的分析　　分析认为，可能中继电线接头因氧化而造成接触电阻偏大而引起通话掉线。笔者认真对中继线每个电缆接头进行处理。确保接

2、触电阻降到最小程度，并在交换机侧断开块位置测量各中继信号正常，但掉线现象并未改善。　　笔者推测会不会是因为主叫方采用的是纵横制（只能脉冲拨号，无法送双音频信号）；但仔细分析并查询容易掉线的当地邮电局，发现对方均已采用程控交换，均可以送双音频信号，不存在纵横制，所以这种推测被否定了。接着，笔者分析故障的原因是不是在中继线本身，经仔细分析中继线特性、地址表（见表1），发现所有中继均为双向中继。双向中继存在着一个致命的弱点，即双向中继话务级别优先权不高，在话务高峰期间，部分会因中继紧张被挤掉而掉线。　　表1中继线地址、路由、特性表中继线号码中继

3、特性硬件地址路由号断开块位置进语音板否语音板位置　　3982101双向1240303002905Y4303　　3982102双向2240303013405Y4307　　3982103双向0240303021405Y4403　　3982104双向0240403031404Y4402　　3982105双向0240503041403Y4401　　3982106双向2240103053407Y4405　　3982107双向2240000013408Y4305　　3982108双向2240203063406Y4308　　3982109双向12404

4、03092904Y4303　　3982110双向1240103072907Y4306　　3982111双向0240203081406Y4404　　3982112双向0240003111408Y4406　　3982113双向1240000052908N　　　3982114双向1240203102906N　　　3982115双向2240401093404N　　　表2中继线地址、路由、特性表中继线号码中继特性硬件地址路由号断开块位置进语音板否语音板位置　　3982101单入1240303002905Y4303　　3982102单入2240303

5、013405Y4307　　3982103单入0240303021405Y4403　　3982104单入0240403031404Y4402　　3982105单入0240503041403Y4401　　3982106单入2240103053407Y4405　　3982107单入2240000013408Y4305　　3982108单入2240203063406Y4308　　3982109单出1240403092904Y4303　　3982110单出1240103072907N　　　3982111单出0240203081406N　　　3982

6、112单出0240003111408N　　　3982113单出1240000052908N　　　3982114单出1240203102906N　　　3982115单出2240401093404N　　笔者对高峰期（如：星期一上午8：00～9：00）话务量测试，发现入中继话量与出中继话量之比约为52％∶48％，现有的中继线总数为15条，于是笔者将入、出中继之比定为8∶7，即选择8条作为单入中继，7条作为单出中继，这样综合话务量比较平衡，并可最大限度利用现有的中继线资源。　　入中继数量确定后，入中继采用何种方式接入交换机较好呢？考虑到我局以前对

7、外公布的联络通信号码为3982101，如果再次更改中继号码，将给用户带来诸多不便。经过综合考虑，笔者决定采用以3989201为中心的自动循环连选方式，即3982101－3982108条中继线，自动循环连选。外线拨打3982101，只要8条中继中有1条中继是空闲的，交换机即会自动找到并占用这条中继，这样就极大地方便外线用户。　　修改方案确定后，笔者进一制确定了具体的操作步骤：　　1）以书面的形式通知邮电局，申请将所有的双向中继改为单向中继，即单入中继为：3982101～3982108；单出中继为：3982109～3982115；并且要求所有

8、的入中继赋予自动循环连选功能。　　2）待邮电局中继特性修改完毕，相应修改中继线的路由号，我们定义：入中路由号码为03.＊＊,出中路由号码为00.＊＊，分析比较中继线特性表，我们必须把原来的03