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时间:2018-10-31
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1、美的究竟有多美?——从美的看家电企业战略模式 张云肖瑶近年来,美的集团围绕白色家电产业的相关多元化进展迅速,在多个细分产业均处于领先,堪称家电行业的“全能王”。由于市场化程度高、竞争充分,家电业历来被看作“中国制造”的典型与缩影,家电企业的发展战略也多诸多中国企业产生深远影响。为此,特别撰文剖析美的模式,并与海尔、格力等典型战略模式进行比较,为中国企业选择战略模式提供参考。进军全球家电五强2010年初,美的集团宣布2009年营业额达1000亿,同时提出了2010年营业额实现1100亿,进入全球家电五强目标,“美的模式”成为人们瞩目的焦点。从集团来看,美的在完成了对荣事达、华凌、小天鹅的一系列
2、收购后,在白电领域的品牌布局日趋明确:美的集团家电主业资产大多集中在下属上市公司,空调、冰箱业务的资本平台是美的电器(000527),洗衣机平台是小天鹅(000418),电机业务主要在威灵控股(0382.HK)。在上市公司之外的资产包括小家电、地产与机电装备等资产,品牌之间的协同效应日趋显著,集团整体营业发展势头良好。就品牌而言,美的延伸进入风扇、空调、冰箱、洗衣机、小家电、豆浆机等领域,近年来,屡屡上演“挑战行业老大”的好戏,除了空调领域处于第二的位置,美的在以电饭煲为主小家电领域处于第一,并先后成功切入了微波炉、豆浆机等此前一家独大的市场,成为行业第二,目前正准备进入加湿器等领域,向行业
3、老大亚都发起攻击。向美的学习什么?从美的身上我们可以学习到什么呢?首先是聚焦,虽然与众多家电品牌一样,美的同属多元发展,但焦点较为明确,那就是白色家电,相形之下,美的的主要对手海尔、TCL、等都宽泛得多,不仅黑白电通吃,甚至进入IT、通信、制药等领域,美的是国内大型家电企业中除格力之外唯一一家只经营白电的企业,正如里斯先生所言“在瞎子的王国里,独眼龙就是国王”美的与对手相比,聚焦优势得以体现;企业白电黑电通讯PC其它美的冰箱、洗衣机、空调、小家电、电机、压缩机地产海尔冰箱、洗衣机、空调、小家电、热水器彩电手机电脑金融、药业、餐饮、地产等TCL空调、冰箱彩电手机电脑地产等海信空调、冰箱彩电手机
4、电脑地产等此外,美的的战略收购及品牌整合能力也可圈可点。借助收购和整合,将美的品牌和荣事达品牌的洗衣机资产注入小天鹅公司,使之成为专业的洗衣机生产企业;相比之下,海信在收购科龙之后的品牌整合则缺乏实质,白白浪费了大好的时机和难得的品牌资源;从品牌层面看,美的以品牌延伸却屡屡创造“挑战行业老大的”的奇迹也有其原因:美的挑战的“行业老大”基本属于一家独大局面,竞争对手在数量很少,实际上避开了竞争激烈的品类,美的的这种做法与海尔进入竞争对手林立的彩电、PC、手机等品类结局当然完全不同。而根据里斯先生提出的二元定律,任何一个品类最终会发展为两匹马的竞争,由两个品牌主导,这也说明美的的做法存在战略机会
5、。事实上,在美的所挑战的领域,目前也毫不例外的处于第二的位置。当然,从另一角度看,美的品牌延伸的成功无疑得益于对手的“配合”——各个领域的“老大”们都在战略防御上出现了明显的失误,才让美的有机可趁。这也应验了格力总裁董明珠的一句话“不是我们打败了对手,是对手自己打败了自己”,我们逐一来看美的品牌所涉及的领域:空调领域,美的一直落后于该领域的专家品牌格力,但2008年,美的把握住了战略机会:美的首先判断到了在节能环保的大趋势下,尤其是国家政策对节能产品的倾斜性支持下,变频空调品类将赢来品类发展的良机,于是美的采取了抢先一步的策略,果断将营销资源聚焦于“变频空调”,一时之间,“买变频,选美的”的
6、口号遍布各地的媒体。与之相对应的是主要的竞争对手格力在变频战略上的一再失误:首先作为专家品牌没有把握先机;同时没有尽快的推出变频产品,并在营销上发力,根据媒体报道,2009年最畅销的前十位变频空调产品上,居然没有一款属于格力;格力终于加大了对变频空调的宣传力度,核心诉求却是“掌握核心技术”。从技术层面这或许是事实,但明显不符合顾客认知。这里存在一个普遍的悖论:因为专注,一个聚焦的品牌往往被消费者认为更专业,同时也更有机会拥有更好的技术,然后企业也很自然的认为品牌成功的原因是拥有更好的技术、更好的产品;遗憾的是消费者的逻辑并非如此,极少有消费者购买格力是因为它拥有核心技术,那是企业一相情愿的想
7、法。值得一提的还有海信,在变频空调这个品类很小的时候,海信一直是这个品类事实上的领先者,10几年来海信一直在做变频空调,遗憾的是,它一直在空调和电视的跷跷板上摇摆不定,自然也无法把握住变频空调的机会。在这场变频空调战中,美的成功正是我们一直重复和强调的营销战略原则展现的威力:“第一胜过更好”:美的采用的是第一战略,先入为主;格力试图告诉消费者自己更好;“进入心智胜过进入市场”,在市场上,海信是变频的领先者,但
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