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1、人力资源:德鲁克人力资源是最重要的资源因在所有经济资源中是使用效率最低的资源定义:个体所具有的,在一定条件下可被组织利用,能够作为生产性要素投入社会经济活动中,并对价值创造做出贡献的智/知/技/体及各种心理特征的总和素质测评1.生理学指人先天生理解剖特点:神经系统/脑的特性/感觉器官和运动器官的特点。基本概念素质3.辞海对素质一词定义:1.人的生理上的原来特点。2.事物本来的性质。3.完成某种活动所必需的基本条件。2.人源中指职业素质,起决定性作用、内在的、相对稳定的基本品质。主要表现在职业兴趣/能力/个性/倾向人员素质测评:人事测评,人才测评。是在人源中,运用心理/管理/测量/统
2、计学等,通过心理测量,考试,履历分析,情景模拟等多种方式和手段,对人的综合人员素质测评的含义素质进行系统的测量和评价,从而为个人提供职业发展咨询,为组织提供人员录用,选拔,培训,诊断等信息的工作过程.核心思想:“人-岗匹配”或“人-组织匹配”主要包括人力资本,能及对应,职业发展三大基本理论。20世纪60年代,美国人力资本之父舒尔茨<论人力资本投次>为”人-岗匹配”,或”人-组匹配”思想奠定的理论基础,人力资本理论1人知识能力健康等人力资本的提高对经济增长的贡献要比物资和劳力数量增加重要很多。人员素质测评的基本理论主要表现2,达到”人-岗组织匹配就是最大限度地提高人力资本的投资回报率
3、,对个人/社会都非常重要。3应该把薪酬作为匹配的一个方面来考虑.能级对应理论:按照人能力层次,安排相应的工作岗位或组织.,人的能级具有动态性,可变性和开放性,因此能级对应是一种动态对应.第一章人员素质测评概述1职业发展理论美国金兹伯格和萨帕20世纪40年代提出影响个人职业选择的四个因素:现实/教育/情感和个性/价值因素职业发展理论2..职业选择过程是折中方式结束的,即一系列内外部因素影响个人的决定,一个人必须在影响择业的主要因素之间取得平衡人员素质测评的特点3.职业发展包括:成长/探索/创业/维持/衰退阶段,每个阶段的发展任务都不同.㈠主要针对心理属性:(内容)测评主要对象是个体的
4、心理特征和能力倾向,也是个人事业发展起决定性的因素。㈡.属于间接测量:(方式)心理属性看不见摸不着,通过外在的行为特征进行间接的推测和判。㈢结果不是绝对的:(结果)任何一个测评都有不可避免的误差德国,这主要由测评主观决定海森堡1927“测不准原理”测评中也存在测不准关系。因:①方案设计和实施都是人完成,不同人对测评理解/工具使用及分数解释不同,结果就不一样②被测人素质是抽象模糊的,构成相当复杂,不可能完全一致)1.西方对测评研究起源于19世纪对智力落后和精神病人的治疗需要。2.1879年德国冯特世上第一个心理实验室,引发心理测评运动/美国卡特尔提出“心理测评”词并开发人格测评方法-
5、-卡特尔16种人格因素测验3.1905法国比奈和西蒙第一个智力测评量表:比奈-西蒙量表,采用行为表现方法(比率智商:IQ=(MA/CA)*100,即智商=(心理年龄/实足年龄)*100)人员素质测评的发展在西方的发展4.第三次订正本由北大吴天敏1982(适用2-18岁,每岁3题,共51题。从12个月开始,每答对一道心理年龄增加4个月)5.1927年美国斯特朗世界上第一个职业兴趣测评----斯特朗男性职业兴趣量表,为职业的选择和个人特点相结合做出了贡献6.由于比奈适用18岁以下儿童,美国韦克斯勒发明离差智商测定办法1939发明韦克斯勒成人智力量表,适用所有人7.20世纪80—90年代
6、,“大五”人格测评外向型宜人型责任感情绪稳定性开放性收入100万美元,发达国家50%的企业通过人员测评选拨员工。1.1.建国初期(1949~56年)百废待兴急需人才,“任人唯贤”和“德才兼备”方法:查阅有关档案资料,领导写鉴定,个别谈话等2.在我国的发展2.基本正常运行时期(1957~~65年)测评应用面得到扩大,核心:八届三中提出增加知识“又红又专”加强政治技能重要度,测评方法和技术方面无大变化。33.“文化大革命”时期(1966~~76年)遭到否定和破坏,停滞不前4.改革开放初期(1977年~~93年)回到健康发展轨道,十一届三中,坚持德才兼备评人,提出干部四化,全国四有新人纸
7、笔测评结构化面试文件筐情景模拟单选:1989年1月中组部/国家人事部联合下发《关于国家行政机关补充工作人员实行考试办法的通知》5.1994后:1994年6月《国家公务员录用暂行规定》标志国家公务员考试录用制度正式建立。1993-2001年全国公开选拔领导干部超过2万人(其他领域)分类:按测评目的分(选拨性/诊断性/配置性/鉴定性与开发性测评)按方法分(智力/能力/人格/胜任力测评)1.含义:选拔优秀人员为目测评。3.原则:公平性公正性差异性可比性。2.特点:①特别强调