【成功激励】e-mailbusinessenglish

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1、天马行空官方博客：http://t.qq.com/tmxk_docin；QQ:1318241189；QQ群：175569632E-mail商业实用英文「主旨」说明，提供您简化书信内容的解释：1.Quotation报价2.Sample样品3.Catalogue型录4.Order/purchaseorder订单5.Contract合约6.Shipment装船(运)7.Damage损坏8.Shortage数量短缺9.Complaint抱怨10.Agency代理权11.Payment付款12.Inqui

2、ry询问较长的「主旨」说明，以提醒收信者注意您的商用书信，但是以不超过五个单字的简易句子为原则，以免过于冗长：1.Makinganappointment安排会议2.LookingforCustomers寻找客户3.ExtendingBusiness拓展业务4.TradeProposal商务计划5.AgreementonConditionsofBusiness交易条件协议6.TradeInquiry商务询价7.SellingOffer卖方报价8.BuyingOffer买方报价9.Placingan

3、Order下订单10.Follow-up进度查询11.SalesContract买卖契约12.ClaimsandAdjustments索赔与调处13.EstablishmentofAgencyShip建立代理关系「称谓」DearSir,：「敬启者」，用在「只知其人不知其名」的状况下。MydearSir,：「敬启者」，用在「只知其人不知其名」的状况下。DearSirs,：「敬启者」，用在只知为一群人中的「某一人」。DearMadam,：「亲爱的小姐」，表示对不分已婚或未婚也不知其名女士的称呼。De

4、arMr.[Mrs.]Wang,：「亲爱的王先生[王太太]」，用在知道对方的姓氏。DearMissJones,：「亲爱的琼斯小姐」，表示对未婚女士的称呼。DearMs.Jones,：「亲爱的琼斯小姐」，表示无法确定对方是否已婚或未婚的女士称呼。DearDoctorWang,：「亲爱的王医师」，用在知道对方的职称。Gentlemen:：「敬启者」，用在只知为一群人中的「某一人」。Towhomitmayconcern,：「贵宝号钧鉴」，用在不知道收件者是谁或写给公司、部门时使用。DearChris,

5、：「亲爱的克里斯」，用在熟悉对方的情况。HiChris,：「嗨，克里斯」，用在与对方有一定的交情的情况。Opening「开场白」：1.简单打招呼，例如：It'sbeenalongtimesince~自从~已经很久了2.已知道对方的问题Weareterriblysorryfor~关于~我方很抱歉Wehearfrom~我方得知~Weregrettoknow很抱歉得知~3.已收到对方的来信Thankyouverymuchforyourletterdated~感谢您~日期的来信Wearepleasedt

6、oreceiveyourletter~很高兴收到您的来信Asrequestedinyourletter~根据您来信要求~4.回复对方的询问Inresponsetoyourletter~回复您的来信~Asregardsto~事关~事件Inconnectionwith~这是有关于~事件。「客套结束语」1.期待语句，例如“belookingforwardto~”静待得到~：Welookforwardtoreceivingyourreply.我方期望得到您的回复。Iamlookingforwardtoy

7、ourcomments.我将静待您的建议。2.感谢语句，“Thankyoufor~”感谢您的~：Thankyouforyourclosecooperationwithusinthismatter.感谢您对于此一事件的协助。Thankyouagainforyourattention.感谢您对于此事的注意。3.要求语句，“Pleasetell[inform]us~”请告诉[通知]我方~：Pleaseinformusyourdecisionsoon.请尽快通知我方您的决定。Pleasetelluswh

8、etheryoumayacceptit.请告知我方您是否会接受。4.询问语句，“Willyouplease~”能请您~：WillyoupleasereplyusbeforethisWednesday?能请您尽快在这个星期三前回复吗？Willyoupleasesendusacopyofyourlatestcatalogue?能请您寄给我方一份您的最新目录吗？5.坚信语句，“Wetrust[believe、await]~”我方相信[坚信、等待]~：Wetrustyouwillnowattendtot