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时间:2018-10-31
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1、2016年5月金融管理综合应用真题云斓家纺有限公司一.案例基本内容分析背景介绍上海云斓家纺有限公司(下文简称“云斓家纺”)是一家创立于1996年的私人有限公司,创始人冯云和齐斓各自拥有公司50%的股份。公司生产的布料可用于加工各类家纺产品,包括床单、毛巾和窗帘等。公司经营状况一直良好,现有雇员约250人。其40%的产品用于出口,近期销售收入共计5000000美元。分析:公司的基本背景介绍:公司的企业类型是私人有限公司,且是股份有限公司,公司的股权结构是冯云和齐斓各占50%的股份,公司的主营业务是生产家纺用的布料。公司的经营情况良好,营销方面,出口所占比重较大,销售收入较高。公司
2、采取金字塔式(等级制)组织结构。冯云担任总经理,重点负责生产和销售,生产、营销和人力资源部的经理由他直管;齐斓担任财务总监,直接管理采购部和财务部经理。两人精诚合作、共同决策。此外,作为家族成员,冯云的儿子冯杰和齐斓的女儿齐丽都在参与公司的经营,并担任公司董事。由于他们的父辈已经接近退休年龄,大家预期冯杰将接任总经理,齐丽将接任财务总监。公司还有一位非执行董事兼律师,名叫韩涛。管理模式和雇佣问题分析:公司的组织结构介绍:采用的是等级制的组织结构,冯云和齐斓各司其职,进行良好的分工,同时冯云和齐斓的后代也参与到公司的管理中来,在将来会接管公司。冯云和齐斓一贯采取高度集权的管理模式
3、,这种管理模式贯穿整个公司,一直延伸到生产一线的车间主管层面。在公司经营规模扩大之后,集权式管理的问题逐步凸显。各部门经理对冯云和齐斓的决策高度服从。经理们的一些创新建议往往在未经充分讨论的情况下就被否决。于是,一些经理跳槽到竞争对手的企业。在冯杰和齐丽看来,这种管理模式已经在公司各部门造成了激励机制缺位。分析:公司的管理模式分析:公司的现阶段管理模式过于集权,而公司的规模扩到之后,过于集权的管理模式的弊端逐渐显现,抑制了员工的创新,造成公司的员工激励不到位,员工流失的问题。据估算,云斓家纺生产工人和文员的招聘与培训成本(入职成本)约为5000美元/人,管理层的入职成本更高,部
4、门经理约为25000美元/人,主管约为10000美元/人。分析:公司的人力成本分析:员工的人力成本中的入职成本较高,原因在于公司高度集权的管理模式,导致员工离职,又要重新招聘,进而导致人力成本过高。目前,公司的生产线和其他部门普遍存在激励失效的现象,管理层对此感到特别担忧。冯杰和齐丽曾提出改革管理模式的建议,旨在提升工人的工作热情。但是,由于公司在招聘与培训环节始终贯彻这种集权管理的思路,这项改革必将困难重重,费时费力。分析:公司的过于集权的管理模式的问题进一步的凸显出来,出现员工激励失效的现象,管理方式有待改善。在冯云和齐斓看来,只要增加工资,就可以提振员工士气,于是二人拟定
5、了增加全体生产工人工资的方案。他们先在厂区的一个车间进行试点,把工人工资从每小时3.3美元提高到每小时3.4美元。结果表明,产量确实从预计3000匹增加到3200匹。具体信息见表1。表1实际成本与标准成本相关资料实际数标准数产量(匹)32003000单位工时人工成本(美元)3.43.3生产工时(小时)3840032000每公斤原料成本(美元)1.21.2原料消耗量(公斤)73606400分析:冯云和齐斓过于看重员工的物质激励措施,虽然物质激励措施取得了一定的效果,实际产量比预计增长的更多,但只是单纯的使用物质激励措施一方面会增加企业的人力成本,一方面不利于企业员工的长期稳定。冯
6、云和齐斓的物质激励方式采取的是计时工资的方式,导致生产工时增长很多的情况下,产量增长并不是很多,物质激励效果成本代价较高,可以考虑改善公司的的工资支付方式变为计件工资,优化绩效方案。在集权管理模式下,公司内部的垂直沟通以单向沟通为主,管理层与工人之间缺乏双向沟通。此外,部门之间的沟通并不正式,电子化的沟通方式越来越普遍。这一点已引起以冯杰和齐丽为代表的新一代管理层的担忧。分析:公司管理中存在的沟通问题:以单向沟通为主,缺乏双向的沟通,不利于公司员工向上反馈信息,同时缺乏正式的沟通渠道,不利于沟通信息的沟通效率。财务信息和产品质量控制财务部门计算了各项产品的设计成本,并将其按变动
7、成本计入各产品线。齐斓通过对数据的研究认为,这种成本分类方式并不合理。他确信某些花色的初始设计成本应计入每项产品的固定成本。这些花色随后会反复用于其他产品,并在颜色和式样上做出很多细微调整。目前,大家一致认为将设计成本划分为固定成本更为合理,并应按机器工时或人工工时进行分配。分析:公司的成本管理:把原先划归为变动成本的设计成本划转到固定成本中,是较为合理的变动。公司成长造成的资金压力已反映在财务报表中。表2和表3汇总了公司近三年财务报表中的部分数据。表2云斓家纺利润表摘要(12月31日)单位
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