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1、2010年5月企业人力资源管理师(三级)理论知识题参考答案一、单项选择题:26.基础D,10 27.A,19 28.A,32 29.B,36~37 30.B,4831.D,88~89 32.D,103 33.D,106~107 34.D,125 35.B,15236.C,162 37.D,180 38.教程D,3 39.B,19 40.B,1641.B,26~27 42.A,
2、29 43.D,38 44.B,43 45.C,48~4946.A,52 47.D,64 48.D,65 49.C,76 50.B,7851.A,83 52.A,82 53.A,92 54.D,104 55.D,10956.C,122 57.B,127!128 58.C,133 59.B,140 60.D,14061
3、.B,150 62.A,153 63 D,156 64.B,166 65.D,17166.A,183 67.D,184 68.C,197 69.A,202 70.D,20571.B,210 72.D,214 73.B,222 74.C,237 75.B,24176.D,251 77.D,270~271 78.C,272 7
4、9.A,275 80.B,27681.C,277 82.D,291 83.D,293 84.A.303 85.D,309二、多项选择题:86.基础BCE,22 87.ABD,24 88.ABCDE,33~34 89.BDE,4090.ABCD,68 91.ADE,76 92.BD,105 93.CDE,17194.教程ABCDE,4 95.BDE,6
5、 96.ACE,15 97.ABC,2598.ABC,31 99.ABC,43 100.CD,59 101.ABC,66~67102.AD,69 103.ABCE,70 104.ABCDE,74 105.ACE,85106.ABCD,116 107.AC,123 108.ABDE,136 109.ABDE,145110.ACE,148~149
6、 111.ABCDE,162 112.ACE,168 113.CDE,177~178114.ACD,189 115.ABCD,206 116.ABC,211 117.ABCDE,215118.ABCE,228 119.ABCE,253~254 120.ABE,272 121.ACDE,277122.ABE,278 123.ABCDE,282 124.ABD,289 125.AB
7、CDE,311(注:125题参看2004年1月1日《工伤保险条例》)2010年5月23日企业人力资源管理师(三级)专业技能题参考答案一、简答题:1.岗位规范的定义和主要内容(10分)(P4~5)答:概念:岗位规范亦称劳动规范,岗位规则和岗位标准,它是对组织中某一专项事物或对某类员工劳动行为,素质要求所作的规定。(5分) 内容: (1)岗位劳动规则:时间规则,组织规则,岗位规则,协作规则,行为规则,(2分) (2)定员定额标准(1分) (3)岗位培训规范(1分)(4)岗位员工规范(1分)2.说明绩效面谈的种类
8、(10分)(P184)答:按具体内容可分为1、绩效计划面谈;初期,让其了解考评内容(2.5分)2、绩效指导面谈;中期,指出问题和缺点并指导其改正(2.5分)3、绩效考评面谈;末期,告知优缺点使其正确认识自己(2.5分)4、绩效总结面谈:束后,结果反